Satisfaction Client Decathlon

DECATHLON MAYEN Valérian 2T PIQUERAS LOPEZ Raphael 2T Di Prima Adrian 2T Etes-vous déjà client chez Décathlon Verviers ? Si oui vous pouvez commencer le questionnaire, sinon passez à la question n°3 1. Avez-vous déjà utilisé un des services Décathlon ? Oui Non Si oui : le(s) quel(s) Carte Décathlon Sporeka Atelier Kipsta Club Trocathlon Skimium Vente Online Si non : pourquoi ? Je ne les connais pas Cela ne m’intéresse pas 2. Seriez-vous intéressé par de nouveaux services

DECATLHON Introduction Décathlon est une Société Anonyme à Conseil de Surveillance présidé par Michel Leclercq (président fondateur) et Directoire présidé par Yves Claude (directeur général). L’objet de la société est la création, la conception d’articles de sport grand public et la distribution. L’enseigne de distribution Décathlon occupe le premier rang européen sur le marché du commerce de détail des articles de sports, et cette position dominante se manifeste en France depuis environ

page 34 3 Document envoyé par Kweeps, proposé par Marketing-etudiant.fr Introduction Décathlon est une Société Anonyme à Conseil de Surveillance présidé par Michel Leclercq (président fondateur) et Directoire présidé par Yves Claude (directeur général). L’objet de la société est la création, la conception d’articles de sport grand public et la distribution. L’enseigne de distribution Décathlon occupe le premier rang européen sur le marché du commerce de détail des articles de sports, et

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Présentation de DECATHLON Décathlon a été créé en 1976 avec une ambition : rendre accessible au plus grand nombre le plaisir du sport. Michel Leclercq est à l’origine de ce nouveau concept ayant pour objectif d’équiper sous un même toit et au meilleur prix tous les sportifs, du débutant au passionné. A partir de 1986, « Décathlon Production » voit le jour avec pour objectif d’assurer la conception et la fabrication d’articles signés Décathlon. Dès 1988, un premier bureau de production s’ouvre

page 34   4  Document envoyé par Kweeps, proposé par Marketing­etudiant.fr  Introduction    Décathlon est une Société Anonyme à Conseil de Surveillance présidé par Michel Leclercq (président  fondateur) et Directoire présidé par Yves Claude (directeur général). L’objet de la société est la création,  la conception d’articles de sport grand public et la distribution .  L’enseigne de distribution Décathlon  occupe le premier rang européen sur le marché du commerce de détail des articles de sports, et cette 

son activité est la conception et la vente de matériel de sport au détail. Elle est maintenant leader sur le marché du sport en Europe et réalise un CA annuel de 3.47 milliards d’euros en 2008. Elle compte chaque année 80 millions de clients dans le monde. Décathlon c’est plus de 350 magasins dans le monde dont 250 en France. L’enseigne a ouvert son premier magasin à l’étranger en Allemagne en 1986. Elle s’est exportée dans un premier temps dans les pays du continent Européen et par la suite sur

Sommaire rapport de stage Décathlon 1ére partie : Présentation enseigne et produit Page 1 : Décathlon à fond la forme ! Page 2 : Un magasin en forme Un rayon musclé ! Page 3 : Des produits tout en forme La concurrence 2 nde partie : Présentation de l’action promo Page 4 : Une action promotionnelle très forte Une préparation tous en fitness Page 5 : Une suite costaud ! Fiches technique et SONCAS tous en fitness ! Page 6 :

[ VINCENT LAPIERRE  ‐  MASTER 1 INGENIERIE DU SPORT ]    2008/2009  SOMMAIRE INTRODUCTION ………….……………………………………….......................................... page 2 STRUCTURE D’ACCUEIL ………….……………………………..………………............ page3 DECATHLON, Une entreprise de services …………………………page 4 Decathlon Pontault Combault …………………………………..………page 8 Les événements « Clients-acteurs » LE VITALSPORT ………………………………………….....………page 11 LE DEROULEMENT DU STAGE ………….……………………………...…............ page 14 Présentation de l’équipe VITALSPORT 2009 ………………..……page 14

DECATHLON L'ENTREPRISE : "Créer l'envie et rendre accessible au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport" Telle est la promesse que DECATHLON propose à ses clients depuis ses débuts. Regroupant tous les sports sous un même toit, DECATHLON n'a cessé depuis son origine de favoriser l'accessibilité à la pratique du sport : * Accessibilité par le prix tout en gardant une exigeance forte sur le développement de la qualité de nos produits. Des magasins simples, une logistique