Salariés Sephora

des produits à bas prix. SEPHORA propose un grand nombre de marque connue comme, reishentel,chef & sommelier, leonardo,cristel,lampe berger,etc... Le magasin propose différent service comme la carte fidélité, paquet cadeau, livraison. Le magasin est constitué de 3 employé dont 1 managers et 2 vendeuses . Je me trouvais sous les ordres de Mr Puchot qui est manager et directeur du magasin. (voir organigramme). Organigramme de structure Du magasin SEPHORA Dijon ville ORGANIGRAMME

Principaux concurrents: Sephora Zone de chalandise: La zone de chalandise de Marionnaud est le centre commercial Mérignac Soleil, où se trouve Sephora et Nocibé. Principaux fournisseurs: Les principaux fournisseurs sont la marque Marionnaud et les grandes marques (Dior, Yves Saint Laurent, Sisley...). Outil de communication: Internet Les réseaux sociaux (Facebook) La radio La presse Les flyers 3. Environnement humain Taille de l'entreprise: 100 m2 Effectif de salariés: 4 employées

qui peuvent affecter ou être affectés par la réalisation des objectifs organisationnels de l'entreprise. Il existe deux parties prenantes : les partie prenantes internes et les parties prenantes externes Les parties prenantes Les impacts Salariés (4) Ils permettent la survie du site et apportent des conseils aux clients La directrice Karine Schrenzel Elle a lancer un concept unique et a su saisir les opportunités qu'offre ce marché pour créé son entreprise Les clients Qui attendent

du profit. Cible Les clients, adhérents et usagers. Ressources Financières: le chiffre d'affaire est de 950 millions d'euros. humaines:3000 salariés en France. techniques: 651 magasins dont plus de 100 franchisés. immatérielles: pose des brevets (ex: brevet esthederm), à sa propre marque «Nocibe». Micro-environnement Clients, Concurrents: Sephora, Marionnaud, Yves rocher…. Macro-enironnement Politique commerciale dynamique, part de marché en progression l'an dernier de 1,5 point, à 18%

restent ouverts suite à des accords conclus localement. Le parfumeur Sephora avait été contraint par la justice à l'automne 2013 de fermer son magasin amiral des Champs-Elysées à 21 heures. Karl Ghazi, porte-parole de la CGT commerce-Paris et membre du Clic-P , a dit « C'est une décision extrêmement satisfaisante et qui donne une valeur constitutionnelle au repos nocturne. Elle nous conforte dans tout ce qu'on a mené, que ce soit Séphora, les Galeries Lafayette ou le BHV. » La période légale du travail

performance. Les salariés sont au cœur même de la cible visée par le concept de Marque Employeur MARQUE EMPLOYEUR ET MOTIVATION SALARIALE La gestion des talents, ce sont les ressources humaines, mais version relations. Les relations que l’on a avec ses candidats, ses salariés en phase d’exploration lors de l’intégration, ou lorsqu’ils sont dans l’entreprise depuis un moment. Les relations entre le dirigeant et ses managers, ou bien entre les managers et les salariés. Et pour finir, entre

création : Sephora ------------------------------------------------- 17 Place Bugeaud 24000 PERIGUEUX | Nom du responsable : Mme Martinet Audrey | N° de téléphone : 0553086056 | Adresse internet : www.sephora.fr | Dimension du point de vente : Accueil :Espace détente :Espace de vente :Cabines de soins esthétiques :Zone de stockage : | | m2 m2 m2 m2 m2 | Nombre de salariés (emplois occupés) :

nécessaire d'être titulaire d'une formation en esthétique pour postuler puisque les soins de beauté sont effectués par des salariés. Les missions principales du franchisé sont : -Ecouter et conseiller la clientèle dans un cadre agréable -Promouvoir les atouts de la Marque (produits de beauté naturels, Cosmétique Végétale,...) -Recruter, former et accompagner les salariés -Définir les objectifs commerciaux,... L'accompagnement du franchiseur et le profil du candidat Le franchiseur Yves Rocher

d’un an, la hausse s’accélère. Les vernis augmentent de 17% en volume. Source : http://www.lsa-conso.fr/au-pays-des-soins-le-maquillage-est-roi,125100 Annexe 2 Principales productions du marché du cosmétique (Réaliser par les entreprises de 20 salariés et plus) | |1995 |2000 |2003 | |Maquillage lèvres |91 800 |180 700

parfumerie sélective, l'arrivée de Marionnaud, mais surtout de Sephora, a complètement bouleversé le marché, et réduit de manière drastique le nombre de parfumeries indépendantes. Dans l'optique, ce sont les groupements d'indépendants qui se sont développés. Et c'est bien entendu vers ce modèle que nous souhaitons aller. Peut-on imaginer le lancement, par un géant du luxe et/ou de la distribution, d'un nouveau concept de points de vente "à la Sephora" ? Il n'y a pas vraiment de freins, sinon l'activisme