Réaliser Un Questionnaire Satisfaction Evenement Sportif

de l’Administration Des Ventes Mémoire professionnel d’apprentissage Le 22 septembre 2011 Laurie ANASTHASE ------------------------------------------------- Résumé : ------------------------------------------------- Ce mémoire a été réalisé dans le cadre de mon stage d’apprentissage effectué lors de mon année de licence professionnelle intitulée « Import-export et Échanges Internationaux » au CFA Sup’2000 de Saint-Maurice. ------------------------------------------------- Celui-ci

REMERCIEMENTS Je tiens à remercier l’ensemble du personnel du Centre Social de Dinan pour m’avoir donné la possibilité de réaliser ce stage dans les meilleures conditions. Je les remercie pour leur confiance, leur soutien et leur disponibilité au quotidien. Je tiens tout particulièrement à remercier Françoise Guyot ma tutrice de stage pour son suivi de qualité, et le temps qu’elle m’a accordé pour tirer le meilleur parti de cette expérience, Elisabeth Louazel (Responsable du Centre Social)

d’apporter une solution à leur problème. Activités > pages 16-17 1 Testez vos connaissances Proposition Vraie 1. La personnalité ne se construit que dans la vie personnelle. 2. L’émotion est une réaction soudaine d’un individu face à un événement. Fausse Justifi cation ✗ La personnalité se construit également dans la vie professionnelle. ✗ 3. Tous les individus ont la même perception de l’organisation. ✗ 4. L’extraversion est une émotion. ✗ La perception est propre à chaque individu

et structure affective COHÉSION • • • Qualité de la structure affective d’un groupe. Réactions affectives positives eu égard aux membres, à la tâche et au groupe. Stabilité de la structure affective. o o o Densité. Force d’attraction, satisfaction des membres. Intensité du désir des membres de demeurer dans ce groupe. • Euphorie collective : n'est pas un indicateur de cohésion.   FACTEURS AFFECTANT LA COHÉSION Rencontre entre les besoins et valeurs des membres et la capacité du

à une mobilité par la participation à plusieurs projets (diversité des thèmes, des lieux, des interlocuteurs), à une mobilisation de différents types de compétences et de savoirs. La réalisation du projet (la dimension ACTION : il s’agit de faire réaliser et de concrétiser – il convient d’abandonner les situations virtuelles où la prise de risque est facile). Pro-Act amène les étudiants à s’adapter aux réactions réelles de leur environnement, à concrétiser des compétences multiples, à avoir confiance

question de bâcler (ou - pire - d'oublier) cet exercice annuel, au risque de démobiliser vos équipes. Conseils et témoignages pour faire de ce rendez-vous une source de motivation. Le rendez-vous est pris? Préparez-le aussitôt, en réfléchissant aux événements importants qui ont jalonné la vie professionnelle de votre collaborateur. L'idéal? Prendre des notes, tout au long de l'année, sur le travail de chacun. Car, à moins d'avoir une mémoire d'éléphant, difficile de se souvenir de la plupart des faits

des comportements et des modes d'existence, traduisant une identité culturelle dont les racines remontent à la création de la ville.Sur le plan touristique, un musée historique, sis dans le palais central de la dynastie royale du DANXOME donne satisfaction aux touristes. D'illustres bas- reliefs, des danses de la cour royale et des chansons d'épopées y retiennent l'attention du chercheur et du visiteur.1 .1. 3 - Les infrastructures de distraction à AbomeyLa ville d'Abomey dispose d'un stade départemental

consacrée (le 14 février). L’amour occupe tout simplement une place majeure dans la vie de l’homme. Argyle et Henderson (1984) ont mené une expérience intéressante sur ce thème en demandant à différents sujets d’évaluer l’importance de certains évènements dans la vie d’un individu. Les résultats confirment très largement nos propos. Tableau 1 : Importance de l’amour chez l’homme (Argyle et Henderson, 1984) Hommes Moins de 21 ans Plus de 21 ans 47 73 76 73 41 58 63 58 Femmes Moins de 21 ans Plus de

1. ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE I. L’unité commerciale dans son réseau Présentation du réseau : Le groupe Casino est l’un des leaders mondiaux du commerce alimentaire. Le groupe réalise un CA de 26,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Il regroupe près de 11 000 magasins, dont 9 364 en France, ce qui représente 7,3 millions m² de surfaces commerciales. C’est à travers sa filiale Vindémia que le groupe Casino a choisi de piloter son implantation et son développement dans l’Océan

prix………………………………………………………………………….24 4.8 La politique de distribution………………………………………………………………25 4.9 La politique de communication………………………………………………………….25 4.10 La politique de la force de vente…………………………………………………………27 4. Baromètre de satisfaction clients – Synthèse des résultats de 2010……………………..28 5.11 Les points forts….............................................................................................................28 5.12 Les points d’amélioration………………………………………………………………