Revenue Management Chez Accor

Lexique Investissement 1 A • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Absolute Return Funds Accor de rétrocession ACP (Autorité de Contrôle prudentiel) Actif net global Actuaire ADR AEDBF AFC AFEI AFG-ASFFI AFSGP AFT Agence française de Codification Agence France Trésor Agrément AIFM Allocation d’actifs Allocation d’actifs changement Alpha Alpha de Jensen AMF Analyse financière Analyse fondamentale Analyse qualitative Analyse quantitative Analyse technique ASFFI ASMF Autorité

émettre des propositions quant aux moyens de promouvoir ce type d'analyse et d'assurer la viabilité de son système de financement à long terme. Le groupe de travail est arrivé aux constats suivants : 1 – En France, l'analyse financière est concentrée chez une trentaine d'intermédiaires financiers ou dans les sociétés de gestion les plus importantes. Seules subsistent quelques structures d'analystes indépendants spécialisés principalement dans les valeurs moyennes. 2 – La couverture de la cote et

Vienne et Zurich. Les principaux résultats de l’enquête sont résumés dans les pages qui suivent. Enquête parmi les chefs d’entreprise belges. Entre novembre 2007 et janvier 2008, nous avons sondé, en collaboration avec le spécialiste du future management, Kate Thomas & Kleyn, 120 chefs d’entreprise au sujet de leur vision sur l’avenir de la BMR. Ils nous ont communiqué ce qu’ils considèrent étant les opportunités et menaces pour la région, ainsi que ses principaux atouts et handicaps. Les résultats

la fonction RH. Malgré la néo-industrialisation en marche, on sent bien que la volonté d'un rééquilibrage entre vie privée et familiale, et vie professionnelle s'affirme et qu'elle répond à une logique plus floue qu'antérieurement, en particulier chez les jeunes cadres. Au-delà de la rémunération, les aspirations sociétales des salariés dans leur rapport au travail évoluent, influant sur la manière dont les entreprises se positionnent (ou devront se positionner) face à leur "capital" humain.

influencent la décision d’acaht du client (marché au sens large) Distributeurs Client Prescripteurs Concurrents Environnement 2 toutes les fonctions de l’entreprise sont tournées vers le marché. On peut dire qu’il y a une philosophie du management a travers le besoin de la satisfaction des consommateurs L’intégration des activités pour satisfaire ces besoins L’obtention de profit à long-terme via la satisfaction de ces besoins Le marketing possède un double visage : Stratégique : c’est un

turbulences de la crise immobilière mondiale. Ahmed Taoufik Hjira, le ministre du Logement, de l'Urbanisme et de l'Aménagement du Territoire, a affirmé que ce secteur au Maroc n'est pas lié au secteur mondial, ajoutant :"Nous avons une forte demande chez nous, contrairement à l'Europe. Le déficit en logements est estimé à cinq millions d'unités. Chaque année, 123 000 familles nouvelles arrivent sur le marché. Il faut donc satisfaire la demande annuelle et résorber le déficit." "Le secteur se porte

bénéfices et des parts de marché. Un marketing solide se révèle essentiel au succès d’une organisation, quelle qu’elle soit. Cela vaut non seulement pour les grandes entreprises commerciales telles que Procter & Gamble, Renault, Carrefour, Apple ou Accor, mais aussi pour les organismes à but non lucratif – universités, hôpitaux, musées, organisations humanitaires, et même les partis politiques. Le marketing fait partie intégrante de notre vie ; il y est même omniprésent, comme en témoignent la variété

personnel en contact : La chaîne de profit des services ne peut se faire sans des employés performants et satisfaits. Leur présence est à la base de l’excellence en termes de qualité et de fidélité des clients. Ces exigences génèrent chez le personnel en contact des conflits entre les fonctions occupées, les attitudes requises, et ses propres perceptions et croyances de ce que doit être le service et ce dont le client a besoin. Ce dont le client a besoin n’est pas forcément les produits/services

Saint-Quentin-en-Yvelines © Christophe Assens 2005 Page 2 L’organisation des entreprises : vers une structure en réseau Christophe Assens Résumé L’organisation des entreprises est un domaine étroitement lié aux problèmes de stratégie et de management. Pour preuve, l’organisation est au coeur des (r)évolutions majeures qui affectent la stratégie d’entreprise depuis ses origines, comme l’avènement de l’industrie (l’organisation fonctionnelle), l’essor des services (l’organisation matricielle)

à partir de la seconde moitié du XXème siècle que commence la phase dite de luxe « hyper-moderne ». On assiste à diverses transformations. D’une part, un nouveau phénomène démographique émerge : celui des célibataires aux revenus élevés. Dans les pays industrialisés, le revenu disponible a considérablement augmenté. Le mariage est remis à plus tard laissant place à la carrière et au plaisir. Le consommateur moyen est bien plus cultivé qu’auparavant et a adopté un tout autre style de vie. D’autre