Reporting Prospection

| | | |Souffleur pour prospection téléphonique | |Guide de traitement des objections téléphonique

grossiste et installateur en vidéosurveillance. Mes principales missions au sein de cette entreprise étaient liées au développement d’un portefeuille de clients commerçants sur Paris Pour cela j’ai utilisé diverses techniques : le publipostage, la prospection téléphonique, physique et la vente en rendez-vous. L’objectif étant de réaliser un CA de 15000 euros sur la période. C’est au cours de ces missions que s’est produite une situation de communication négociation que je vais vous détailler.   Mais

Son interactivité, sa dimension humaine et ses incidences affectives en font une arme de prospection puissante et efficace…Mais à condition de posséder le professionnalisme qu’exige son usage, car la prospection téléphonique ne souffre pas l’amateurisme. I. Objectifs d’une prospection téléphonique : • Entrer en contact directement avec le prospect ; • Diminuer les coûts de la prospection ; • Etoffer le portefeuille-clients ; • Vendre à distance. II. La cible

baccalaureate two-years Trade course at the Institut Supérieur Marseille Cadenelle in Provence. For the past year, i have studied International Trade and Economics, as well as two foreign languages. This unpaid work experience will lead me to a Prospection work. My discipline allows me to make phoning, mailing, preparing missions abroad as well as fairs. My English and Spanish are fluent. I also master the IT tool and softwares such as Word, Excel and Powerpoint. As you can see in my Curriculum

fonctionnement (éventuel)avec vos partenaires de projet. 3/ La méthodologie du projet a) La préparation de l’action (les outils préparés pour la prospection (fichier prospect, fiches contact, guide d’entretien téléphonique, mailing…) (les outils préparés pour la négociation (plan de découverte, argumentaire, plan de réponse aux objections) b) L’action

|Limites | | | | |moyen efficace de prospection |réglementations postales | |sélectivité / approche fine des cibles |les coûts

marketing client du centre d'appels Keops InfoCentre. À chaque contact téléphonique ne doit correspondre qu'une seule opération commerciale, sinon vous risquez de perdre en efficacité. » Bâtir le script selon un plan logique La réussite de la prospection téléphonique repose en grande partie sur la qualité du script dont vont se servir les télévendeurs. Ce document doit apporter au commercial toutes les réponses aux questions ou comportements des prospects. Il doit être considéré comme le support

Contexte négociation : Etant attachée commerciale de Longchamp France, j’ai dû prospecter des sociétés disposant d’une importance force de vente, dans le but d’élargir la clientèle professionnelle. Suite à une prospection téléphonique, j’ai obtenu un rendez-vous avec Mr Dominique Mercier, au Siège Parisien de l’Union Financière de France (U.F.F), le 19 Avril 2012 à 10 heures. Plan de découverte de l’Union Financière de France : L’U.F.F révolutionne le monde de l’épargne et place la satisfaction

vital (santé). Le seul problème est que c’est un objet ayant une durée de vie très éphémère car une bouteille d’eau se jette après usage. Où ? Pour cibler les bons prospects on se chargera du fichier clients actuels puis on élargira le champ de prospection viables contact réaliser lors du salon MCO (650 prospects : 300 prospects chauds et 350 prospects tièdes) Quand ? La date est à définir Comment ? En utilisant la base de donnée actuelle : fichier client et des nouveaux clients rencontrés

La prospection est une phase similaire a la prospection ; elle consiste a rechercher des nouveaux clients. Les sources d’information La collecte d’information vas se dérouler tout d’abord a l’intérieur de l entreprise, par le biais des commerciaux ou du service communication et comptable. En externe l’entreprise va utiliser des fichiers, la presse spécialisée ou les annuaires. L’entreprise vas ensuite créer sont propre fichier. Sous forme de base de données. La création d’un fichier en 4