Relation Commerciale Bts Communication

Du BTS Transport au BTS Transport et Prestations Logistiques Bien plus qu'un simple changement d'appellation, le nouveau BTS Transport et Prestations Logistiques, qui entre en vigueur à partir de septembre 2011, s'appuie sur une rénovation en profondeur des contenus de formation et des modalités de certification (voir annexes p.7, 8). L'objectif de cette rénovation peut être résumé en quelques points principaux : • nécessité d'adapter le BTS à la dimension européenne (avec notamment une appellation

|ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2011 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 3 | |Situations de |

Partie «  contrôle du dossier d’ACRC » Partie «support de l’épreuve d’ACRC» |Description de l’unité commerciale | |STAGIAIRE |UNITE COMMERCIALE | | |

Filière commerce / Vente u Scolarité : classique et alternance u Niveau de formation : 1er cycle (Bac+2) BTS Management des unités commerciales Qualités et aptitudes Energie physique, confiance en soi, facilité d’élocution, sens du commerce. «Le Marketing est si fondamental qu’on ne saurait le regarder comme une fonction séparée. Il s’identifie à l’’ensemble de l’’entreprise considérée du point de vue de son aboutissement final,c’est-à-dire le client.» Objectifs de la formation

|BTS Négociation Relation Client | |Session…. | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de

| | |Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |NOM : Locatelli | Prénom : Elodie | |CONTEXTE GéNéRAL DE LA RELATION | |Aspects

BTS Négociation Relation Client |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |COMMUNICATION COMMUNICATION | |COMMERCIALE MANAGERIALE NEGOCIATION –VENTE

BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE 0 MANAGERIALE 0 NEGOCIATION –VENTE 1 Titre : Rendez-vous commercial avec un café restaurant ETUDIANTE NOM: Prénom N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Aux Activité : Commercialisation

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Epreuve E5 Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Session de présentation : 2012 Nom du candidat : Champié Prénom du candidat : Cyril |Partie « contrôle du dossier d’ACRC » | CERTIFICAT DE STAGE D’ACRC POUR LES CANDIDATS SCOLAIRES |

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2013 | | | | |E4- Communication