Relation Commerciale Bts Communication

 ANNEXE V – 1 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2015 E4 – Communication et relations avec les acteurs internes et internes U4.1 – Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Attestation de stage NOM du candidat : Prénoms : Date et lieu de naissance : a suivi un stage conformément aux dispositions réglementaires en vigueur sur une durée minimum de six semaines consécutives du au soit semaines consécutives DANS L’ENTREPRISE

Annexe 1 BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2014 CALENDRIER DES EPREUVES  CALENDRIER DES EPREUVES ORALES PONCTUELLES:  Pour toutes les académies, sauf pour la Nouvelle Calédonie : Pour les épreuves orales d’ACRC, de PDUC et de LANGUES VIVANTES le calendrier est laissé à l’initiative des recteurs, elles ne pourront toutefois pas commencer avant le 14 mai 2014.  Pour la Nouvelle Calédonie : Les épreuves orales d’ACRC, de PDUC et de LANGUES

Annexe III- 1LIVRET SCOLAIRE – RECTO |BTS |Année de l’examen|Nom (lettres capitales) : |Etablissement : | | | | |(cachet) | |ASSISTANT DE GESTION |2011 | |

en 2008 (+5 % par rapport à 2007) xxxxxxxxxxx magasins en France 972 Salariés Directeur de SOCIETE PEPPINO France [pic] Le groupe DEF SOCIETE PEPPINO France est divisé en 11 secteurs chacun dirigé par un régional. B. MON UNITE COMMERCIAL: POLE DU SECTEUR SUD-EST Réseau DEF SOCIETE PEPPINO FRANCE Nom interne : 0074 SOCIETE PEPPINO MEDECIN Zone chalandise Ville de Nice, Littoral azuréen, Arrière pays niçois. Localisation : xxxxxxxxx Millions d'euros

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : NOM : d’HOTELANS Prénom : Pauline Date de passage* : | Heure de passage* : | Établissement d’affectation* : CFA Stephenson PARIS * Lycée St Exupéry CRETEIL * Lycée G. Braque ARGENTEUIL * Lycée Parc de vilgenis MASSY | Lycée Bergson PARIS

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT ----------------- guide d’accompagnement pÉdagogique SOMMAIRE | |Page | | |A. ENSEIGNEMENTS | |Gestion de clientèles

Le BTS : Brevet de Technicien Supérieur     |Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) est une formation supérieure de deux ans, caractérisée par un grand choix de filières (145 | | | | |diplômes) allant de la Comptabilité à l'Électrotechnique en passant par le Design de Mode. Plus de 2.000 établissements proposent | | | | |des BTS en France. | | | | | 

  BTS Négociation Relation Client  2 ans  Le titulaire du BTS NRC est un commercial qui  prend en charge la relation client dans sa globalité.  Il communique et négocie avec ses clients profes‐ sionnels ou particuliers, exploite et partage les in‐ formations, organise et planifie l’activité, met en  œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à  la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise.  Pour mener à bien les missions qui lui sont  confiées, il doit maîtriser les technologies de l’infor‐

et FA) - Annexe 3 : Liste de contrôle ACRC (pour info) - Annexe 4 : Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle (FA et FI) - Annexe 5 : Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre du Management Opérationnel de l’équipe commerciale (FA et FI) - Annexe 6: Fiche Bilan (recto et verso) - Annexe 7 : Grille d’évaluation de l’épreuve (pour info) - Annexe 8 : Attestation de réalisation

|UNITE COMMERCIALE : | |Nom : LONDAS |Raison sociale : France Télécom Orange | |Prénom : Leila |Adresse : Pointes des Grives 97200 Fort de France | |Relations clientèle (1) |Management opérationnel de l'équipe|Fiche