Relation Commerciale Banque

Panorama, typologie des alliances bancaire. 1.1.1 Alliances commerciales 1.1.2 Alliances techniques 1.1.3 Alliances éthiques et sociales 1.2 Objectifs et enjeux des stratégies d’alliance 1.2.1 Accroitre et diversifier le PNB (canaux de distribution) 1.2.2 Mutualiser les coûts d’une activité ou d’une fonction pour dégager des économies d’échelle 1.2.3 Entrer sur de nouveaux marchés/consolider les positions commerciales existantes 1.2.4 Dégager des gains de productivité dans

1. Analyse commerciale de l’unité commerciale. Dans le front office les éléments suivant sont destinés à l’accueil du public. 1.1 Analyse de l’agence. 1.1.1 Présentation du front office Dans le front office on trouve l’agent d’accueil, mais le circuit client est agencé de façon a guidée le client a réalisée ses besoins grâce aux automates et donc sans aides humaines. Cette agence est une unité commerciale virtuelle. Les plaquettes d’information sont réparties comme des produits en

------------------------------------------------- 1. Analyse commerciale de l’unité commerciale. 1.4 Le réseau 1.4.1 Structure du réseau (Annexe) Le réseau de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Mutuel se décompose en 150 agences de proximité regroupées en 41 caisses locales, 3 agences entreprises, 1 service de banque en ligne, 15 centres d’affaires dédiées aux professionnels et d’une plateforme téléphonique, des pôles d’expertise ( Développement régional, Patrimoine, Banque Privée, Immobilier). Coordination

http://www.finyear.com/La-gestion-bancaire-ALM-stressee-par-les-evenements_a16882.html La gestion bancaire ALM stressée par les événements La gestion actif-passif des banques commerciales subira certainement les effets de Bâle III. Mais pas seulement. Cyril Demaria La gestion actif-passif des banques commerciales est devenu un exercice délicat. En effet, la gestion des risques a été bouleversée par l’assèchement soudain des liquidités au plus fort de la crise, mettant en question les modèles

ENTREPRISE BANQUE 1. Quelle est la nature des activités et la répartition des rôles entre front, middle et back-offices au sein d’une banque ? Réponse : Comme dans la plupart des entreprises industrielles et commerciales, les banques suivent un mouvement organisationnel vers la concentration d’activités similaires. Le regroupement des activités de traitements dans des entités spécifiques de taille conséquentes s’est opéré ou est entrain de s’opérer dans la majorité voire la totalité

SEPTEMBRE 2012 Le métier de Conseiller en patrimoine dans les banques Frédéric François-Marsal Consultant en gestion de patrimoine et ingénierie financière Ancien directeur du CESB gestion patrimoine TABLE DES MATIERES INTRODUCTION ..................................................................................................................................... 7 I. LE PORTRAIT SOCIO-DEMOGRAPHIQUE DES CONSEILLERS EN PATRIMOINE ............. 11 II. LES DIFFERENTS

1 Cas Pratique 2 Produits Bancaires des Entreprises Manuel Parga Février 2012 2 Index 1. Résumé des Produits Bancaires des Entreprises et approche de la gestion commerciale du client entreprise Présentation du Cas par Équipes: Exercice 1  Identification des produits bancaires par entreprise Présentation du Cas par des Équipes : Exercice 2  Rating du Client. Critères d’Évaluation et pondération  Attention á la documentation contractuelle Analyse de Rentabilité et Risque: Exercice 3

produits de la SGMB : 13 §1.Banque au quotidien : 13 §2. Assurances 15 § 3. Epargne et Placement 17 §4.Prêts : 19 Chapitre II. La banque à distance : 21 Section 1 : Définition, et Raison d’évolution 23 §1.Définition 23 §3. Les raison d’évolution de la banque à distance 23 Section 2. Le fonctionnement de la banque à distance 24 §1.la stratégie de la banque à distance (stratégie multi-canal) 24 §2. LA CIBLE 25 §3: LES PRODUITS DE LA BANQUE A DISTANCE 26 §4. Les

MOHAMED MABROUK Directeur du siège BMCI SAFI PLATEAU de m’avoir accepté ma demande de stage, ainsi que Monsieur SAID TAKNI directeur de l’agence BMCI Safi qui m’ont éclairé tout au long de la période de stage. Enfin, je remercie toute l’équipe commerciale qui a contribué au bon déroulement de mon stage, sans oublier ceux qui, de prés ou de loin, m’ont aidé et encouragé pour aller de l’avant de cette expérience. TABLE DES MATIERES INTRODUCTION-----------------------------------------------------------------------4

I. Les enjeux de la double relation Commençons par définir ce qu’est la double relation. Elle se caractérise par le fait qu’un client professionnel (société1, chef d’entreprise, profession libérale, exploitant agricole, association), soit également client à titre privé, en tant que particulier, et inversement. Avant tout, la double relation se caractérise par une meilleure connaissance du client, dans sa globalité. Nous allons voir que de cette analyse globale découlent deux types d’avantages :