Reception Colis Acrc

DESBIOLLES LAETITIA Session 2011 [pic] Mc Donald Seynod [pic] ACRC Analyse et Conduite de la Relation Commerciale [pic] I. Fiche entreprise Mc Donald’s 1 A. Contexte géographique 1 1. Historique du restaurant 1 2. Localisation et zone de chalandise 1 B. Contexte commercial 1 1. Services et produits vendus 1 2. Nos méthodes de vente 2 3. La clientèle du restaurant 2 4. Type de communication employé 2 5. Principaux concurrents

27). Les grands acteurs de la logistique et du transport sont présent en Australie à l’instar de CMA-CGM via ANL, DHL ou Fedex. Australian Post, la poste australienne, développe les bureaux ouverts 24h/24 et 7 jours sur 7 facilitant la collecte des colis. Sources statistiques et commentaires : - Australian Bureau of Statistics, National Australian Bank, Nielsen et Forrester Research - L’Australian Bureau of Statistics, « l’INSEE australien », ne publie toujours pas de données sur le marché e-commerce

LES ESSENTIELS DU MARKETING BTS MUC 1&2 Philippe THIBERGE SOMMAIRE CHAPITRE 1 2 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 Page 4 Page 15 Page 42 En BTS MUC, vous avez un programme chargé en Marketing. Il sert pour les dossiers professionnels en ACRC et en PDUC. De même le programme vous sera utile pour l‟épreuve Management et Gestion des Unités Commerciales ( étude de cas). Vous trouverez ci-après les essentiels du programme. N‟y voyez pas quelque chose d‟exhaustif mais un complément à vos cours et autres