Rapport De Stage Qse

et du commerce. Ce stage de fin d’études vient couronner les efforts de trois années de formation dispensée selon un programme basé sur un passage équilibré du général au spécifique. Arrivée au terme de cette expérience professionnelle, l’utilité de ce stage me parait indéniable et ses apports nombreux. Les principes étudiés ont su trouver ici leur application et le métier d’auditeur Interne s’est défini plus clairement à mes yeux. Enfin, point non négligeable, ce stage m’a amenée à m’interroger

Spie Com.'s competitors, and, its range of services. Secondly are presented my various projects carried out, my objectives and missions, ending with the results obtained for Spie Com. Introduction: Ce troisième rapport présente le mémoire de la fin de l’apprentissage de la licence professionnelle Commercialisation de Solutions Informatiques Professionnelles en Réseau. Après plusieurs semaines de recherche d’un contrat en alternance qui me convienne, c’est finalement

mutualisation globale : couverture médicale, retraites, vacances et loisirs, différents types d’aides… * Une culture de la négociation et du dialogue social surtout pour ce qui concerne le fonctionnement des services sociaux. Le maintien de « bons rapports avec les partenaires sociaux » constitue une préoccupation majeure de la fonction du Personnel dans ces entreprises. 2.3. L ère de la mondialisation : Cette phase a connu des changements dans le processus de l’économie avec la

Mémoire de stage Mise en place d’un système de management de la santé et de la sécurité au travail : Etude de cas de la Société Française Gardy (groupe Schneider Electric) Septembre 2009 Olivier NOUVELOT Promotion 2008 / 2009 Sous la tutelle de : Monsieur Marc BLONDEAUT Chef de projet infrastructure Animateur Sûreté Environnement Société Française Gardy Schneider Electric Remerciements Les travaux présentés dans ce mémoire ont été réalisés à la Société Française Gardy, filiale

remerciements : Tous travaux, même ceux aussi modestes que le mien nécessitent l’assistance et le soutien de quelques personnes auxquelles vont toute ma reconnaissance, ma gratitude et mon respect mutuel. C’est ainsi que ce rapport n’aurait pas pu avoir lieu sans l’aide et la contribution de nombreux interlocuteurs avec les quels je me suis entretenue : responsables pédagogiques, étudiants, anciens étudiants, et dirigeants … nombreux sont ceux en effet qui ont accepté de répondre

managériales quotidiennes à développer pour donner au client toute sa place dans l’organisation. Chacun des huit chapitres développe sous forme de conseil pratique une idée centrale en matière de qualité. Florence Gillet-Goinard est manager de l’offre QSE à la Cegos. Elle intervient en tant que consultant formateur dans le cadre des stages interentreprises, mais également au sein des entreprises pour les aider à construire et à faire vivre leur système de management qualité. Code éditeur : G54286 ISBN

ESSTT : Mr. NEJI Amara Encadreur entreprise : Mr. EZZINE ANIS Président de jury : Mr. Année universitaire 2012/2013 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport par des remerciements, à ceux qui ont contribué, de près ou de loin, à la réalisation de ce travail à ceux qui m’ont beaucoup appris durant cette période et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de cette expérience un moment très profitable.

et amour pour leurs aides morales et leurs soutiens. MERCI A TOUS 2ème Année M.I Sanae KRAFESS/Ouiam MESTOUR Page 2 ETUDE DU MIXEUR REMERCIEMENTS Il paraît très opportun d’entamer ce rapport par un témoignage de reconnaissance et de gratitude à tous ceux qui nous ont beaucoup soutenus au cours de ce stage. Leur attitude bienveillante et leur comportement constructif ont offert pour nous une occasion d’apprentissage et de renfoncement de nos expériences, voire même une opportunité enrichissante

est un très bon moyen de s’insérer dans le milieu professionnel tout en continuant une formation et donc d’approfondir de nouvelles pratiques lors de cette période d’apprentissage. Pour le futur, je vais préparer un master Management de la Qualité/QSE en poursuivant ce type de formation en alternance au sein de du service Qualité de la SNCF de Chambéry. Mes missions porteront sur la mise aux normes des différentes gares de Savoie. -5- I. Présentation de l’entreprise A. Le groupe La Poste

collecte des données Nous avons choisi d’étudier le métier de commercial terrain au sein du groupe Pernod Ricard car nous connaissons des commerciaux et des personnes de l’équipe des ressources humaines de ce groupe. En effet, Jérémie a fait un stage au sein du groupe en tant que commercial et Angélique en a fait un en tant qu’assistante ressources humaines. Cela nous a donc permis de pouvoir contacter plus facilement les commerciaux du groupe en disant que notre démarche était recommandée par