Rapport De Stage Prospection Clients

L3 MV Nom de l’enseignant responsable du suivi du stage : Mr. Eric Séverin Remerciements Tout d’abord, je tiens tout particulièrement à remercier Mr. Olivier Solazzo qui travaille au service GRH et qui m’a permis d’obtenir un rendez-vous avec Mr. Deniele. Sans lui je n’aurais jamais pu rencontrer Mr. Deniele et effectuer ce stage. Ensuite, je remercie de toute évidence Mr. Deniele qui est mon tuteur dans l’entreprise pour 3 raisons

RAPPORT DE STAGE D’INITIATION Présenté par : Durée du stage  YOUSSEF AIT ZAHRA Du le 01/07/2022 au 29/07/2022 REMERCIEMENTS Avant d’entamer ce rapport de stage

HYPERLINK l _Toc383695398 SECTION 2 Organisation et fonctionnement de UFC PAGEREF _Toc383695398 h 6 HYPERLINK l _Toc383695399 CHAPITRE II DROULEMENT DU STAGE UFC PAGEREF _Toc383695399 h 16 HYPERLINK l _Toc383695400 SECTION 1 Services parcourus et tches accomplies PAGEREF _Toc383695400 h 16 HYPERLINK l _Toc383695401 SECTION 2 valuation du stage PAGEREF _Toc383695401 h 18 HYPERLINK l _Toc383695402 DEUXIME PARTIE LES FACTEURS DES DIFFICULTS RENCONTRES PAR UFC DANS SA PHASE DE DMARRAGE PAGEREF

= Négociation et relation client Niveau requis pour intégrer un BTS NRC : * Baccalauréat STG option mercatique, * Les baccalauréats S, ES et L, * Admission après étude du dossier de candidature et entretien. * Très peu de bac pro mais possibilité (vente, comptabilité) Objectifs de la formation : L’objectif est de former les managers de la vente, des commerciaux capables de gérer une relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. La maîtrise

 Samy BOUVY Rapport d’apprentissage présenté en vue de l’obtention de la licence professionnelle Commerce International spécialité Import-Export – Session 2013 Attaché commerce international Prospection en France et en Europe Allemand Elbi S.A. 2 Avenue de Montboulon 77165 St Soupplets Tél. : 01 60 61 62 34 www.elbi-france.com Sous la direction de : Jean Yves LAMBERT, PDG, Maître d’apprentissage Stefanie Settelle, en qualité de professeur tuteur

REMERCIEMENTS Dans le cadre de ma formation à L’ESC , j’ai eu le plaisir d’effectuer mon stage au sein de la société CARACAS. Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Alain, Directeur du Développement commercial et tuteur de mon stage, pour m’avoir guidé et orienté mes actions tout au long de cette expérience professionnelle avec pédagogie, et patience et pour m’avoir accordé sa confiance et sa disponibilité tout en assurant un suivi régulier. Aussi, je remercie Mr Hervé GUITAUT, Directeur

| | |en stage (1) |en CCF A8 (2) |CCF A1-A2 (3) | |Al -Gestion de la relation avec la |Al.l - Recherche de clientèle et contacts |Tl 1.1 - Organisation de la prospection et prospection clientèle | | | | |clientèle |

Remerciements : * Au terme de ce stage, je tiens à remercier en premier lieu l’école HEC qui nous recommande des stages au sein de n’importe quelle société, que ce soit privé, publique, financière… * Je remercie également Messieurs «FAKHOURI et NOUREDDINE »pour leurs générosités et pour m’avoir encadré durant la période de stage dans la société AUTO-HALL, ainsi que les collaborateurs pour m’avoir bien accueilli. * Et enfin, je remercie mes parents pour tout ce qu’ils ont fait pour

Remerciement …………………………………………………………………………………2 * I) Introduction ………………………………………………..………………………………3 1. Problématique et objectifs de stage………………………………….3 2. Définition de stage ……………………………………………..…………3 3. Objectif d’un stage pour l’étudiant……………………….….……...3 4. Avantages d’un stage pour l’étudiant……..………………………..4 5. Avantages d’un stage pour l’employeur……………………..….…4 * II) Le secteur bancaire……………………………………………………………………..5 1. Définition du secteur bancaire……………………………………………5

méthodologie 3/ Marketing Communication ou Fonction Commerciale 4/ Les missions 5/ L’évaluation 6/ planning Conseils pour réussir votre stage 2 EE4 : Marketing Communication ou Fonction Commerciale 1/ rappel sur les stages en entreprise * le département des stages * objectifs de la formation en entreprise * l’insertion en entreprise * place du stage dans votre cursus * acquisition de nouvelles compétences * missions école / missions entreprise 3 Le département des stages