Rapport De Stage Accor

GRC 2.1 Bien définir le périmètre d’application 2.2 Intégrer la multiplicité des canaux 2.3 Evaluation du retour sur investissement PARTIE III : MISE EN APPLICATION D’UN PROJET GRC AU SEIN D’UNE ENTREPRISE TOURISTIQUE DEROULEMENT DU STAGE I. LES ETAPES DU PLAN D’ACTION 1.Constitution d’un groupe de travail 2. Formalisation des objectifs II. ETUDE DU SERVICE RESERVATION 1. Forces et faiblesses 2. préconisations III.MISE EN PLACE DE LA STRUCTURE DE LA GRC 1. Optimisation

convient rue ? Attendez, je regarde côté jardin." bien connaître l'hôtel et le : "Bonjour monsieur, votre pas parce qu'elle donne sur la s'il en reste une autre de libre • Comptabilité : opérations de clôture de la journée. Il établit également des rapports statistiques (taux d'occupation, prix moyen…). • Gestion des appels téléphoniques : réservation, questions sur les tarifs, explication de l'itinéraire… • Il veille à la sécurité de l'hôtel et des clients (normes de sécurité, connaissances des

scolaire et dans quel secteur ? Dans le cadre de l’Espeme j’ai fait les stages recommandés. En 1ere année j’ai été un mois au sein d’un magazine et en deuxième année dans un hôtel. J’avais fait un stage avant de venir à l’Espeme en Suisse allemande toujours dans le service marketing. J’ai effectué mon stage de 4eme année à Sophia Antipolis dans la société Accentur en gestion d’évènements et transfert de consultants à l’étranger. Quel est votre parcours professionnel après l’Espeme ? Apres l´Espeme

transport aérien, n’aurait pu avoir lieu sans le financement important procuré par les recettes touristiques. En effet, la modernisation de la flotte aérienne est un résultat du flux financier fournit par les recettes touristiques en rapport avec les nouvelles exigences des touristes et de la concurrence. Les aéroports aussi prennent part de ces flux, sans oublier les autres de transports terrestres et maritimes. 2- Sur le plan socioculturel : a- La conservation de l’héritage

lesquels j’ai travaillé et qui m’ont consacré du temps. Je tiens à souligner la qualité des relations humaines, leur disponibilité malgré une grande charge de travail et le professionnalisme des collaborateurs qui ont tous contribué à rendre mon stage très formateur. SOMMAIRE | | I- Le cabinet AG : Histoire du groupe…………………..…………………………..4 I1- Historique…………………………………………

d’accueil . Le stage d’option 1ère année Master Finance , consiste à permettre à l’étudiant à prendre en charge un problème voir un projet défini par la structure d’accueil qui va lui permettre d’exercer et d’exploiter les compétences requit au niveau de l’Institut et donc de réfléchir tout en prenant du recul par rapport au travail quotidien . Et donc à ce niveau là, l’étudiant est en mesure et capable de répondre à une mission précise. Durant cette année j’ai passé mon stage pour la seconde

------------------------------------------------- NOTE DE CONFIDENTIALITE Le stage m’a permis de traiter plusieurs types d’entités dont les activités relèvent de la nomenclature commerciale, industrielle ou encore artisanale. Pour réaliser ce mémoire le choix s’est porté sur l’établissement d’une étude fiscale en rapport avec les nombreuses déclarations, mais aussi redressements qui m’ont été confiés. Le sujet que j’ai choisi d’exposer dans mon rapport est celui que j’ai jugé le plus pertinent pour appuyer

personnes mobiles et s'investissant dans leur vie professionnelle. Il est intéressant de noter que, pour les trois cadres, le poste occupé actuellement est intimement lié à la fonction occupée durant le stage. Au regard du parcours initial (scolaire/universitaire), c'est surtout le placement en stage qui détermine l'évolution professionnelle à moyen terme des étudiants. L'international Ceux qui ont déjà une expérience professionnelle à l'étranger la considèrent comme très bénéfique : sur le plan personnel

Intercontinental Hotel Group, Hilton Worldwide, Wyndham Hotel Group, Marriott Hotel, Accor, Choice, Starwood Hotels and Resorts, Best Western, Carlson Hospitality Worldwide et Global Hyatt. Ces chaines ont tendance à viser aussi bien le bas de gamme que le haut de gamme. En effet, en diversifiant leurs services et prestations, les hôtels ont l’opportunité d’attirer plus de clients. C’est le cas, par exemple, du Groupe Accor. La chaîne française possède actuellement diverses enseignes qui correspondent

 Rapport de stage TN07 : La place du sport dans la société américaine Réalisé par Morslaoui Majid Conseiller : Lewbovikc Myriam Sommaire Introduction 4 Présentation du sujet et des objectifs fixés 5 I. Identification du sujet 5 II. Résumé du projet 5 III. Vos objectifs à atteindre 6 IV. Méthodologie envisagée 7 V. Etat des connaissances dans le domaine 7 Le sport comme identité américaine 8 La passion du sport 8 Le patriotisme dans le sport