Rapport De Stage Accor

écologiques (Josse P., 2010). L’association TOI (Tour-Operators Initiative for sustainable tourism development), dont est membre le groupe français Accor, participe elle aussi activement au développement du tourisme durable en aidant les tour-opérateurs à l’intégrer dans leurs activités. Elle a d’ailleurs initié et participé à la publication d’un rapport apportant des solutions aux professionnels sur la façon d’évoluer vers un tourisme durable et regroupant des retours d’expériences (Seguin G. & Rouzet

Contribution financière et matérielle : l’exemple de Lafarge / WWF .................................25 Transmission de savoir-faire : l’exemple de Veolia Environnement/UNITAR ..................26 Promotion du respect des droits de l’homme : l’exemple de Accor/ECPAT ......................27 L’exemple particulier de Carrefour / FIDH pour le respect des droits de l’Homme ...........29 Pratiques commerciales responsables : l’exemple de Thomas Cook/Care France ..............30 LA RECETTE DU PARTENARIAT ONG/ENTREPRISES

fusionnent et deviennent Saint-Lary Soulan, le domaine skiable s’étend. 1964 : Ouverture du domaine skiable de Saint-Lary Espiaube. 1968 : Isabelle Mir remporte la médaille d’argent aux Jeux olympiques de Grenoble (en 1967, la station accueillait le stage de préparation olympique de l'équipe de France... sur une piste ce qui allait devenir “La Mirabelle”!) 1976 : Mise en service du tunnel de Bielsa vers l'Espagne. Initié par Vincent Mir, ce tunnel va ouvrir la vallée vers l'Aragon espagnol. 1988

d’apprentissage au sein de l’entreprise Mediasarbacane dans le service comptable. Enfin, je remercie mes responsables hiérarchiques Monsieur Tamic, Madame Leluduec et Laure consultante du cabinet Fages qui m’ont suivie tout au long de mon stage. Ils m’ont aidée et conseillée pour me permettre de surmonter toutes les difficultés rencontrées tout au long de cette année. Sommaire Remerciements 2 Introduction 4 I. Mediasarbacane le fruit d’un rapprochement de sociétés expérimentées 5

INTRODUCTION J’ai effectué mon stage dans une entreprise de services à la personne nommée HOME ALLIANCE. Durant ce stage, j’ai réalisé différentes missions concernant le marketing et la communication. Problématique : comment développer les services montage de meubles à domicile et petit bricolage ? J’ai donc élaboré une étude de marché sur les services à la personne, et ensuite un plan de communication et de développement de ces services. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Crée à Nancy

participe à l’établissement et l’enrichissement de ce travail. J’exprime ma reconnaissance et ma gratitude à mes Parents et Mme KAROUCHI, Mme KROUACHI MALIKA et Mr SADORI. Je remercie aussi la direction de l’hôtel IBIS MOUSSAFIR pour la période de stage que j ai passé et aussi les employés de l’hôtel pour leur conseils et collaborations qui ma facilité l’intégration dans le domaine du travail mais aussi d’enrichir mes connaissances et pratiques. Plan Introduction ……………………………………………………………………………………………………2

activités administratives : prévoyance, organisation, commandement, coordination, contrôle. Cette idée de Fayol de classer les services d’une entreprise par fonction subsiste encore de nos jours et la société Accor en est un parfait exemple. On peut par exemple retrouver dans les hôtels Accor les fonctions suivantes : - achat - communication - juridique - informatique - ressources humaines - administration générale - finance, comptabilité - techniques, maintenance - marketing, ventes Henri

Mlle AUTRET Justine Rapport de stage de BTS Hôtellerie Restauration Option A Rapport de stage Remerciements Je remercie tout d'abord, Monsieur Guillaume Van Daele, gérant de l'hôtel Cap Ouest, pour m'avoir permis d'effectuer mon stage au sein de son établissement. Le directeur de l'établissement Monsieur Philippe Carpentier qui a supervisé ma formation. Et un remerciement tout particulier à Madame Delphine Janssens et Monsieur Philippe Lux, réceptionnistes

appartenant à une ou plusieurs cultures nationales, régionales et professionnelles. Pour assurer la cohérence de ce patchwork, l’entreprise a besoin de créer une identité collective, qui deviendra le point de repère de tous ses membres. Au cours de mon stage industriel, réalisé dans une usine de Procter & Gamble en Allemagne, j’ai découvert ce qu’était une culture d’entreprise. Tout l’environnement dans lequel je travaillais reflétait certaines valeurs, que j’ai d’abord hâtivement qualifiées de valeurs

leur faire connaître la nature des postes offerts dans l'entreprise   Le principe de non discrimination : Il résulte de l’article  L1132-1 du code du travail qu’aucune personne ne peut être écartée d'une procédure de recrutement ou de l'accès à un stage ou à une période de formation en entreprise, …. en raison de son origine, de son sexe, de ses mœurs, de son orientation sexuelle, de son âge, de sa situation de famille ou de sa grossesse, de ses caractéristiques génétiques, de son appartenance ou