Questionnaire Projet Fin Etude Audit Financier

Mémoire master II « Audit, Contrôle, Conseil » Année 2009-2010 Mémoire master II «Audit, Contrôle, Conseil » Année 2009-2010 CONVERGENCES ET/OU DIVERGENCES ENTRE LE SUIVI DES RECOMMANDATIONS (RAPPORT D’AUDIT) ET LA MISE EN ŒUVRE D’UN PLAN D’ACTIONS (DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE) Nathalie KAUFFMANN : Formation continue Nathalie KAUFFMANN : Formation continue 1 Mémoire master II « Audit, Contrôle, Conseil » Année 2009-2010 SOMMAIRE RESUME FRANÇAIS / ANGLAIS .........

travail 41 Section 1. La construction des hypothèses 42 Section 2. Choix de l'échantillon 46 Chapitre 5. Analyse des perceptions 47 1. Des conceptions différentes du climat social 47 2. Une confusion d’appellations des outils de mesure : 49 3. Le questionnaire, unique outil de recueil des perceptions 50 4. L'importance de l'analyse qualitative 52 5. Mesurer l'engagement des employés : objectif officiel de l'enquête 54 6. Au delà de l'engagement organisationnel 56 7. Les attentes des employés 59 8. Discussions

20 3.2) Les structures types 20 3.3) La gestion de projet 20 L’AUDIT SOCIAL I. METHODOLOGIE de l’AUDIT SOCIAL 24 1.1) Caractéristiques de l’audit social 24 1.2) La démarche de l’auditeur 25 1.3) L’enquête préliminaire 26 1.4) L’analyse du « bilan social » 26 1.5) Le rapport d’audit 27 II. LES DIFFERENTES MISSIONS 27 2.1) Audit de conformité 27 2.2) Audit d’efficacité 27 2.3) Audit stratégique 27 Les hommes III. L’EFFECTIF DE L’ENTREPRISE

...................... 9 B - LES COMPETENCES ET LES QUALITES REQUISES.......................................... 13 III – ETUDE DE TERRAIN ............................................................................................... 15 A – NOTRE ETUDE .......................................................................................................... 15 B- ETUDE PAR LE GROUPE HEC EN COLLABORATION AVEC LA DFCG ......... 18 CONCLUSION.....................................................

CABINETS D’EXPERTISE COMPTABLE CHAPITRE IV- ETAPES DE LA DEMARCHE QUALITE 62 4.1. PHASE DE CONCEPTION ET DE PLANIFICATION 63 4.1.1. ENGAGEMENT DE LA DIRECTION 63 4.1.2. DOCUMENTATION DES OBJECTIFS 64 4.1.3. DESIGNATION DU RESPONSABLE DU PROJET 65 4.1.4. ETABLSSEMENT DU CALENDRIER 65 4.1.5. DESIGNATION DES RESPONSABLES OPERATIONNELS 66 4.2. PHASE D’ELABORATION ET DE MISE EN PLACE DU SCQ 67 4.2.1. DIAGNOSTIC DE L’EXISTANT 67 4.2.2. ELABORATION DES POLITIQUES ET PROCEDURES DU

ailleurs, SIGMA collabore étroitement avec d’autres donneurs internationaux afin de promouvoir la réforme administrative et la démocratie. Dans tous ses travaux, SIGMA s’emploie en priorité à faciliter la coopération entre les gouvernements. A cette fin, SIGMA accorde notamment un soutien logistique à la formation de réseaux rassemblant les praticiens de l’administration publique en Europe centrale et orientale et leurs homologues des pays Membres de l’OCDE. Les activités de SIGMA se répartissent entre

Table de matière Introduction générale.......................................................................................... 1 Partie 1 : présentation de l’entreprise et cadre du projet ............................... 4 Chapitre 1 : présentation de la BIAT et de la direction de l’international ... 5 Introduction ................................................................................................................................ 6 1. Présentation du secteur bancaire tunisien.....

Le projet professionnel des contrôleurs de gestion : analyser des données pour aider les managers à prendre des décisions rationnelles ? The professional project of management accountants: analysing data to help managers make rational decisions? Jérémy Morales* Résumé Le métier des contrôleurs de gestion est souvent présenté comme subissant une transition, s’éloignant de ses aspects les plus techniques pour renforcer son orientation managériale et opérationnelle. A travers une étude de terrain

eu pour vous.  Mes oncles et mes tantes qui chaque fois me rappellent que je dois continuer à étudier et travailler pour réussir et être la meilleure. 2 REMERCIEMENTS Ce mémoire traduit l’épilogue de trois (3) années de formation à HEC (Haute Etude de Commerce), se présente sous forme d'une œuvre personnelle et ne saurait être présenté sans porter une attention particulière aux personnes qui de près ou de loin ont contribué à sa confection. Nos remerciements s'étendent au corps professoral d’HEC

participées à cette année de formation. Les premiers s’adresseront aux gérants des entreprises qui ont bien voulu m’accorder un peu de leur temps si précieux pour mener à bien notre projet. Je remercie également messieurs xxxxxxxx et xxxxxxxxxxxxxxxxxx pour m’avoir guidé et prodigué des conseils durant le déroulement du projet. Enfin, je remercie l’ensemble de l’équipe pédagogique pour son sérieux et la qualité de l’enseignement fourni, mais aussi pour l’ambiance de travail dans laquelle s’est déroulée