Questionnaire Performance

Check-list d’une action « ETUDE DE MARCHE » Une étude de marché est l’analyse qualitative et quantitative d’un marché afin de permettre la prise de décisions sur le plan commercial voire même stratégique. Préalablement à toute ébauche de lettre de questionnaire, il faut connaître : 28 Démarche générale à appliquer à chaque type d’étude Image, notoriété, satisfaction, Concurrence, positionnement…. PRENDRE EN COMPTE LE CONTEXTE DE L'ACTION La fiche d’identité et le schéma de la filière dans

d’entretien en profondeur qui seront utiles pour : * Formuler des hypothèses qui devront être vérifié par une étude quantitative sur un échantillon représentatif de la population étudiée. * Améliorer la rédaction des questions d’une enquête par questionnaire en permettant de préciser les formulations, le vocabulaire adapté à la population étudiée. * Préciser les réponses aux questions fermées qui seront proposées aux répondants D. Le choix d’une méthode En s’appuyant sur les résultats des études

généralement pas au rendez-vous. Section 2 : La constitution de l’échantillon Une enquête commence par la constitution d’une population-mère. Méthode d’échantillonnage : Section 3 : L’élaboration du questionnaire Section 4 : La collecte des réponses

population pour mettre en évidence les facteurs à l’origine de ces problèmes de santé et mettre en œuvre des mesures appropriés (constater, analyser, proposer). Le recueil de données en épidémiologie fait appel à des méthodologies d’investigation (questionnaire, observation, entretien et recherche de document). b) l’action sociale L’AS est efficace si elle prend en compte certains éléments : -compréhension, connaissance du groupe sociale (conditionnement de vie, pratiques, aspirations, psychologie)

PROJET - 1ère Etape : ETUDE 3RP2-E1 REDIGER UN QUESTIONNAIRE A LA FIN DE LA SEANCE, VOUS SAUREZ : - Repérer les phases essentielles d’un questionnaire. - Rédiger un questionnaire. MATERIEL UTILISE : - Des exemples de questionnaire - Un ordinateur - Un logiciel de traitement de texte TRAVAIL DEMANDE : L’enquête ou étude de marché se fait généralement sous forme de questionnaire Le sondage se fait par l’intermédiaire d’un questionnaire, c’est à dire une liste de questions méthodiquement

Rapport sur le comportement du consommateur Les économies d’électricité Sommaire 2 Préface 3 3 Première partie : Enquête par questionnaire 4 3.1 Administration des questionnaires à « La Maladière Centre » 4 4 Deuxième partie : Présentations et analyses des 3 entretiens 7 4.1 Le consentement éclairé 7 4.2 Retranscription de l’entretien 1 8 4.2.1 Analyse thématique de l’entretien 1 17 4.2.2 Synthèse de l’entretien 1 18 4.2.3 Tableau de fréquence d’apparition de l’entretien

: qualification de fichiers, prise de RDV… • Communication écrite : e-mail, mailings, newsletter, MAJ de sites, • Veille informationnelle, concurrentielle… • Accueil téléphonique/physique • Qualification de fichiers sans phoning • Enquête par questionnaire • Etude de marché • Etc… QUI : Présenter l’entreprise QUOI : Quels sont ses produits, POUR QUI : ses clients COMMENT fait-elle pour offrir ses produits à ses clients ? Analyser les environnements, Faire un diagnostic et justifier le projet

groupe social Le type d’enquête : qualitative, quantitative (analyse statistique), combinaison des deux méthodes Les techniques de recueil et type de données (matériaux utilisés): entretien (biographique, entretien semi-directif, …), sondage, questionnaire, observation, archives, documents législatifs, documents sonores, visuels… Date(s), période(s) du recueil auxquelles renvoient les données Dans le cas de travaux théoriques, indiquer : Les sources sur lesquelles l’auteur s’appuie pour son analyse

de s’approprier le langage de la cible, ce qui sera très important pour construire ultérieurement un questionnaire plus compréhensible pour les personnes interrogées. L’étude qualitative a pour objectif de comprendre les motivations et les freins des individus. De même, les réponses formulées par les interviewés lors de l’étude qualitative serviront de modalités de réponses dans le questionnaire, ce qui est un point important pour une analyse plus fine de ce dernier et pour éviter au maximum un

clientèle essentiellement parisienne. Contraintes : - Recherche sur Internet - Les travaux des différents membres du groupe doivent être coordonnés de façon à pouvoir prendre les décisions collectivement - Réalisation d’une enquête par questionnaire auprès de 30 individus - Observation sur la région parisienne et alentours des centres de bien être existants et si possible entretien avec un propriétaire. NB : Objectifs de la phase mise en commun : - permettre à chaque élève du groupe