Questionnaire Audit Du Marketing Mix

PARAMÈTRES DU RAPPORT ET VALIDATION 153 PARAMÈTRES DU RAPPORT 160 VALIDATION DU RAPPORT PAR UN TIERS EXTERNE _162 INDEX GRI Auto-évaluation du niveau d’application GRI selon les lignes directrices version 3.0. de la GRI avec validation faite par KPMG Audit. _170 CONTACTS _STRATÉGIE ÉDITORIAL FRANCK RIBOUD « LE DÉVELOPPEMENT DURABLE N'EST PAS UNE VERTU, MAIS UNE SAGESSE DES ENTREPRISES » Plus que jamais, les événements de 2013 m'ont convaincu de deux choses. La première, c’est que le développement

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises CYCLE SUPERIEUR de GESTION Le marketing sportif Cas des clubs de football Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par Mohammed BOUFRIOUA Jury Président Fadel DRISSI, Professeur à l’ISCAE Suffragants Ouaffa GHANNAM-ZAIM, Professeur à l’ISCAE Zaki LAHBABI, Directeur Général de la société TRANSATLAS SPORT MANAGEMENT Abdenbi LOUITRI, Directeur LMS CSA M’hamed ZEGHARI, Directeur Général de la société

d’énergie atomique entraine une production de déchets non recyclables. b.) Les évolutions dans la relation entreprise-écologie : o Ecotaxe o Normes internationales ISO 14000 : norme que reçoit l’entreprise si elle respecte certaines normes. o Le logo éco-audit : norme européenne o Droits à polluer : si j’émets plus de 10 000 tonnes de CO2 je dois payer des taxes. Sinon je peux revendre mon crédit de tonnes. 3.) L’éthique et l’entreprise citoyenne a.) Définition L’éthique d’entreprise est l’ensemble des

.…. p.227 2. Identification d’hypothèses complémentaires ………………….………………….....…. p.231 Chapitre II. Etude hypothético-déductive …………………………………………. p.233 Section 1. Opérationnalisation ……………………………..……….……...………...…...… p.234 1. Conception du questionnaire ……………………………..………………….……..…...… p.234 2. Pré-tests …………………………………..………………………………..………….......… p.239 3. Collecte des données ……………………………..………………..………..…………...… p.241 4. Validation des variables …………………………………..…………………….……....… p.243 Section 2. Analyses

et l’acquisition stratégique de Supor en Chine. Les objectifs que nous nous étions fixés sont donc largement les pays ont contribué. Elles reflètent un net rétablissement de nos marchés d’Europe de l‘Ouest, la poursuite de et l’amélioration du mix-produits. 2 2007 est incontestablement pour notre Groupe une très bonne année, marquée par d’excellentes performances, atteints, et même dépassés. progressé, avec une croissance organique de 8,6 %, à Cette forte croissance a constitué le levier

Positive TQM-Performance ..... 84 Tableau 11: Expériences soutenant une relation Positive TQM-Performance................... 86 Tableau 12: Travaux soutenant une relation négative TQM-Performance ......................... 88 Tableau 13: Extrait du questionnaire EFQM....................................................................... 93 Tableau 14: Extrait de la méthode Pro-Forma .................................................................... 94 Tableau 15: Liste des critères du Modèle MBNQA .

collective 13 d) Les médias sociaux 14 C. Les différents acteurs et le Web 2.0 15 a) Les entreprises clés du Web 2.0 15 b) Le gouvernement 2.0 18 D. L’innovation du Web 3.0 19 E. L’évolution du e-marketing et du e-commerce 21 CHAPITRE 2 : L’évolution des métiers avec l’arrivée du Web 2.0 22 A. L’entreprise 2.0 23 a) Définition 23 b) Principes 23 c) Types de bénéfices de l’entreprise 2.0 24 d)

_________________________________________________________ 23 5 La stratégie de développement du business _______________________________________ 23 6 Planning ____________________________________________________________________ 24 VI Marketing opérationnel ___________________________________________________________________ 25 1 La marque ElloVin ____________________________________________________________ 25 2 Le prix ______________________________________________________________________

...................... p. 25 L’entreprise familiale et la responsabilité sociale du dirigeant Jean-Pierre Boissin - Jean-Claude Castagnos ...................................................................................................... p. 33 Audit social et responsabilité sociale des entreprises vis-à-vis de la santé au travail : le cas des TMS Marc Bonnet - Emmanuel Beck ........................................................................................................................

de leur capacité à répondre à la totalité des préoccupations financières de manière à avoir une maîtrise globale de la relation [M. Ferrary 1997]. Ces stratégies d’approche globale trouvent leur justification à la fois au niveau marketing et au niveau financier. Le marketing des services a mis en évidence les avantages d’un service global orie nté vers le client [A. Meidan 1996] en considérant que celui-ci doit être appréhendé dans la totalité de ses besoins. Cette approche s’est traduite par la proposition