Prospection Téléphonique Immobilier

paiement * Vente de produits et services 2) Besoin d’Epargne * « S » (= Epargne) bancaire * « S » non bancaire (assurance-vie, PEA…) 3) Besoin de Financement * Découvert * Crédits à la consommation * Crédits immobiliers * CB à débit différé Concernant les besoins courants : * Savoir évaluer l’évolution du marché des particuliers * Avoir une connaissance du patrimoine des particuliers (=> fiscalité, imposition sur les revenus, + value…) * Identifier

éventuels Carte de visite des commerciaux Un badge Une feuille à entête Une pochette avec le logo Une fiche contact informatisée de découverte du client Une fiche de suivi du client Un plan d’appel téléphonique Un devis Un bon de commande Les tarifs Les conditions de règlement Des mandats immobiliers, des estimations de biens Plaquette de présentation Publicité en cours (plaquette ou prospectus publicitaire) Le catalogue des produits Le descriptif des produits choisis pour les fiches de négociation

7 FINANCE 51 Achats • Acheteur 53 Comptabilité • Comptable 55 Gestion de trésorerie/placements • Chargé de trésorerie et de placements 57 Gestion immobilière • Chargé d’investissements et de patrimoine immobilier GESTION 59 61 Prévoyance • • • • • Gestionnaire de contrats collectifs Gestionnaire de contrats individuels Gestionnaire de prestations incapacité/décès Gestionnaire de prestations santé Chargé de support fonctionnel (Prévoyance)

I. Les outils de la distribution technologique A. Centre d’appels Un centre d'appel est un ensemble de moyens, humains, immobiliers, mobiliers et techniques, qui permettent de prendre en charge la relation à distance entre une marque et son marché. Il est le plus souvent concrétisé par un ou plusieurs espace(s) de bureaux où sont distribués des appels téléphoniques, mais aussi des courriels, des courriers. Ces appels peuvent être qualifiés d'entrants, lorsqu'ils sont reçus par les conseillers

même banque pour faciliter l’alimentation du second. Ou encore, si un client décide d’ouvrir un plan d’épargne logement (PEL) auprès d’une seconde banque, il est obligé d’ouvrir un second compte courant chez cette même banque pour obtenir un prêt immobilier s’il veut conserver les avantages associés à ce type de produit. Or le client français est relativement infidèle : • Car le marché est encore règlementé. Exemple : les livrets sont souvent plafonnés, ce qui incite le client à contacter une

de l’entreprise 6 Organisation et mode de fonctionnement 6 La communication publicitaire 7 La concurrence 8 B. Le secteur de l’immobilier 9 L’Agence immobilière 9 Le métier d’agent immobilier 9 Les mandats 11 C. Le marché de l’immobilier 12 Le marché de l’immobilier dans le monde 12 Le marché immobilier français 14 L’immobilier à Nice 16 II. Les taches effectuées 18 III. Le bilan du stage 23 Les apports du stage 23 Les points forts 23 Les points faibles 24 Conclusion 24 Annexes 25

GUILLET NicolasBachelor Business 3e année 2020/2021Spécialisation Chargé de projet Développement Durable MémoireEn vue de l’obtention du Bachelor Business Problématique :Comment solutionner les conflits entre négociateurs immobiliers d’un même réseau ? Remerciements Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribuées au succès de mon stage et à la rédaction de mon mémoire.En premier lieu j’aimerais remercier le gérant et le co-gérant de ma structure d’accueil Pascal

même banque pour faciliter l’alimentation du second. Ou encore, si un client décide d’ouvrir un plan d’épargne logement (PEL) auprès d’une seconde banque, il est obligé d’ouvrir un second compte courant chez cette même banque pour obtenir un prêt immobilier s’il veut conserver les avantages associés à ce type de produit. Or le client français est relativement infidèle : • Car le marché est encore règlementé. Exemple : les livrets sont souvent plafonnés, ce qui incite le client à contacter une

commercialisation des produits est assurée par le réseau des banques régionales (organisé autour de 6 pôles géographiques) : ( Assurance vie et assurance dommages ( Crédit-bail mobilier et LOA ( Crédit bail immobilier ( Affacturage ( Gestion collective ( Epargne salariale ( Immobilier La banque de financement et de marché Elle regroupe deux activités : ( Le financement de grandes entreprises et des clients institutionnels, les financements à valeur ajoutée… ( Les activités de marché au

la première marque leader de Geo Post sur le marché français. Depuis 2005, la Poste Immo, opérateur global immobilier du groupe La Poste dont le chiffre d’affaire s’élève à 845 millions d’euros (pas connaissance de l’année ?), gère, entretient, valorise un parc exceptionnel de 7 millions de m². Elle accompagne les autres filiales du groupe dans la mise en œuvre de leurs projets immobiliers et propose une offre de ses services aux entreprises et aux collectivités Les activités bancaires, par l’intermédiaire