Prospection Dialogue

concurrents directs (PROP29 : moindre notoriété) et (PROP+ : produits moins chers et moins fiables) LE CONTACT : Prospect : Claude MAURICE Fonction : Responsable de l’hôtel Universel (BREST) : 3*, 120chbrs, resto gastro RDV fixé suite à prospection téléphonique Besoin : souhaite renouveler l’équipement du personnel d’entretien de l’hôtel ENTREE EN MATIERE : Bonjour, Celso Barbosa, je travaille pour la société PROPNET, j’ai rendez-vous avec Mr MAURICE à …heures. DECOUVERTE CLIENT :

TECHNIQUES PIGE TÉLÉPHONIQUE La prospection téléphonique doit faire partie de votre quotidien. Elle est incontournable pour alimenter pas votre base de données avec de nouveaux prospects régulièrement.  Combinée aux autres techniques de prospection existantes, elle donne d’excellent résultat à qui a le « bon discours ». Lors de l’appel, votre « prospect » va vous donner un grand nombre de renseignements sur lui-même, ses impératifs, ses besoins, ses difficultés, ses délais à vous de

SOCIETE Adresse de la société Paris, le Samedi 19 Janvier 2013 Madame, Monsieur, À la suite de votre offre d'emploi publiée ce jour dans le quotidien XX, je sollicite le poste de télévendeur. Agé de XX ans, je viens d'obtenir un Bac pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle), et je souhaite à présent intégrer le monde du travail. La télévente se positionne à l'heure actuelle comme un commerce efficace et moderne pour lequel je souhaiterais mettre mes compétences à profit. Ma fibre

c’est maintenant de la grande distribution, du e-commerce… I) Définition et démarche : 1. Définition Définition : Il y a différentes techniques : Le mailing (publipostage) = c’est un courrier, différent de l’emailing (par internet) La vente, la prospection par téléphone (le phoning). La vente par télévision. La VPC Ce sont toutes des méthodes de communication mais aussi des canaux de distribution. Ce sont des méthodes interactives car il y a un contact réciproque, elles permettent de créer une relation

PROJET DE PROSPECTION Session 2015 Sommaire Présentation de l’élève Première partie présentation du projet 1-Titre du projet 2-Principales caractéristiques de l’entreprise 3-Situation professionnel à l’origine du projet Deuxième partie, Stratégie de prospection proposée

 DATTOLA Domenico TV Baccalauréat Professionnel VENTE Prospection – Négociation – Suivi de clientèle Epreuve E3-B3 Unité U32 Projet de prospection Etablissement les Palmiers Session 2014-2015 I) L’entreprise et son marché a) L’entreprise La S.A Century 21 cabinet victoire agence immobilière est un réseau de 900 agences et cabinets en France, au capital de 1 838 601 € dont le siége social est situé à (EVRY 91017), spécialisé dans la vente et

bouquetfinal 1. Comment améliorer le rendement du publipostage ? Synthèse des règles du PUBLIPOSTAGE Le publipostage permet d’envoyer une lettre type à des personnes ciblées etrépertoriées. On peut ainsi fidéliser un client ou faire de la prospection a plus ou moins grande échelle. La majorité des publipostages que l’on rencontre ce composent d’une lettre. Evidemment, certainesrègles doivent être respecté : le respect de la vie privée des clients concernant les informations personnelles qu’ils

clients cibles pour l’entreprise , comme un grands nombres d’annonceurs présent sur cet évènement.Et lui offre ainsi l’opportunité d’enrichir son fichier client . Malgré la concurrence, les commerciaux de l’entreprise auront un avantage, car la prospection sera direct et les clients seront forcement plus intéressés en vu de leur participation au salon . On sait que 66 % des visiteurs sont des dirigeants dont 23 % des responsables 17% des PDGs et 16 % des directeurs. Il s’agit donc de personnes

Pour notre projet nous avons utilisés la prospection téléphonique et direct. En sachant que plusieurs types de prospection existe, par mailing, publipostage, panneau publicitaire, événementiel ... I. ETAT DES LIEUX 1. Démarche Après avoir préparer une fiche sur les outils et les méthodes de prospection ; nous nous sommes regroupés pour savoir comment nous devions procéder. Nous avons opté pour la majorité de nos prospections un contact par téléphone pour certaines

Etapes de la prospection : Définir étapes prospection : 1) Préparation : analyser le marché, sélectionner la cible et créer un fichier, préparer une aide à la vente (outils de vente…). 2) Déroulement : conquérir le prospect/client consiste à choisir les moyens d’approche (publipostage, téléphone, internet,…) et à lancer une action dans le but de réussir la prise de contact. 3) Bilan : cela consiste à assurer le suivi des contacts en faisant remonter les informations et à évaluer l’action