Progiciel de gestion intégré

de l’entreprise, ce qui est cher. Le produit en soi est cher mais les coûts de mise en place le sont également. D’autre part, il faut effectuer de constantes mises à jour et réinvestir autant que la première fois. Le SI doit être global et être intégré aux diverses fonctions de l’entreprise, achats, finances etc. B2B : relation commerciale entre deux entreprises, grâce à l’utilisation d’un support numérique sur les échanges d’informations. B2C : relation entre entreprise et les particuliers

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : IBRAHIM Thouria N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Préparation de commande  Réalisée × Observée Fiche de situation de gestion n° :1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Métro Cash & Carry Secteur d’activité :

traitement de l'information des outils efficaces pour innover en termes d'amélioration des méthodes de travail. Dans ce sens, un nouveau contexte professionnel a vu le jour, un contexte qui valorise les organismes aussi bien par la qualité de la gestion des marchés, que par la richesse de leurs systèmes d'informations, et plus particulièrement par l'exploitation optimale de ces derniers, réduisant ainsi les coûts, les délais et améliorant la réactivité et la qualité. C'est dans cette optique que

méthodes de vente sont propres aux comm Le contrôle de gestion est l'activité visant la maîtrise de la conduite raisonnable d'une organisation en prévoyant les événements et en s'adaptant à l'évolution, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances passées et futures et les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens[1]. Le contrôle de gestion pense, propose et élabore des outils de gestion au service du management de l'organisation. Il permet

qualitatif (par la gestion de la qualité). La logistique est au centre et aux extrémités de la production co-responsable auprès de tous les services de la qualité des flux physiques. La logistique a pour objet de satisfaire la demande de flux physiques (matières, transport, emballage, stock…), et en accord avec le responsable de l’urbanisation du système d’informations, des flux d’informations associés (notion de traçabilité). Elle est co-responsable de la gestion et de la chaine de gestion des moyens qui

Introduction à la notion « la gestion de la chaine logistique » Chapitre 1: intérêts et objectifs de la gestion de la chaîne logistique * Enjeux de la gestion de la chaine logistique * Domaine de la gestion de la chaine logistique * Indicateurs et outils de la gestion de la chaine logistique * L’impact de la gestion de la chaine logistique sur le développement de la compétitivité des entreprises Chapitre2 : la gestion de la chaîne logistique:

Gestion de production et système d’information 1. L’ÉVOLUTION DE L’OFFRE LOGICIELLE 1.1. Introduction La gestion de production manipule un nombre très important de données. Elle est donc par nature intimement liée au système d’information (SI) de l’entreprise et à l’offre logicielle présente sur le marché qui a considérablement évolué ces dernières années. En effet, alors que très longtemps elle a été concentrée autour de la GPAO (Gestion de production assistée par ordinateur) et des logiciels

l’attraction vers le haut en termes de savoir-faire ; la capacité à prendre de meilleures décisions : à l’heure d’une surabondance d'informations (notamment de données non structurées) et du manque d’outils pour analyser finement ces données, la gestion des connaissances (par ses capacités de diffusion des informations et des connaissances de celui qui est en contact direct avec un phénomène observé) permet de restituer un « rapport signal sur bruit » correct pour une analyse pertinente de ces données ;

conception moderne et moins couteuse Le contrôle de gestion est l'activité visant la maîtrise de la conduite raisonnable d'une organisation en prévoyant les évènements et en s'adaptant à l'évolution, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances passées et futures et les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens1. Le contrôle de gestion pense, propose et élabore des outils de gestion au service du management de l'organisation. Il permet

caractère obligatoire 5. Elle doit respecter des normes strictes Comptabilité de gestion Objectif de pilotage 1. Elle produit des informations destinées aux utilisateurs internes à l’entreprise (gestionnaires de l’entreprise) 2. L’analyse de ces documents permet également aux gestionnaires de prendre des décisions stratégiques. 3. Les informations produites par la comptabilité de gestion (calcul de coûts, prévisions, évaluation des stocks,…) permettent d’aider à la prise de