Processus De Positionnement Dans Le Domaine Bancaire

privés étrangers………………………........11 III- Les facteurs de résilience de l’économie marocaine…………….12 A- Les mécanismes d’amortissement de la crise ……………………………………………….12 1- Un cadre macroéconomique sain…………………………………………………………….12 2- Un secteur bancaire solide…………………………………………………………………….13 3- Un marché financier faiblement exposé sur l’international ………………………………..15 4- Un compte capital partiellement fermé ………………………………………………………16 B- Des sources de fragilité à surveiller ……………………………………………………………16

 Plan : Introduction Partie I : les stratégies marketing I. Le comportement du consommateur bancaire II. la fidélisation III. La segmentation IV. L’analyse de la concurrence et le positionnement Partie II : les politiques marketing I. La politique de produit II. La politique du prix III. La politique de distribution IV. Le marchandising V. La politique de communication Conclusion Bibliographie Avant propos Le service « Un service est une activité ou série d’activités

l’analyse de la performance commerciale. L’approche par les activités permet d’évaluer : Notre approche de la performance est organisée par domaine / fonction / activité pour faciliter les comparaisons entre établissements indépendamment des choix d’organisation ● ● Ce référentiel d’activités permet de reconstituer une vue transverse des processus (avant-vente / vente / après-vente) Nous combinons une lecture « marché » (particuliers / professionnels / entreprises) et produit

choix pour la BMCE BANK n’est pas dû au hasard, mais répond à un désir de développer mes connaissances qui revêtent l’aspect théorique en leur apportant des éléments de la pratique ; tout en me permettant d’acquérir plus d’informations sur ce domaine, sachant bien qu’il s’agit d’une banque qui met en place le marketing comme facteur de succès. C’est avec un immense plaisir que j’exprime mes remerciements et ma sincère reconnaissance à tous ceux qui ont contribués à la réalisation

r SECTEUR BANCAIRE AU SENEGAL : Quelle stratégie pour les nouveaux entrants ? Publié le 25 octobre 2009 à 3h03 L’année bancaire 2009 a été marquée au Sénégal par la crise économique et financière mondiale et ses répercutions sur l’économie nationale, mais surtout par l’accélération de la restructuration du secteur bancaire. Partager En effet, c’est cette année qu’a été vraiment effective la fusion entre le géant marocain Attijari-Wafa Bank, la BST et la CBAO. Cette nouvelle entité qui est

en baisse de 4,5% par rapport à 2006. Mais la seule banque commerciale a enregistré une activité très dynamique., avec :20,35 milliards d’euros de fonds propres, 9,8 milliards d’euros de produit net bancaire. * Premier groupe bancaire par le nombre de ses clients * Troisième réseau bancaire * Banque de Référence des particuliers : 1ère banque des jeunes, 2ème distributeur de produits d'épargne et d'assurance vie, 2ème banque en immobilier, 3ème distributeur de crédit trésorerie hors

intégrante du secteur des sociétés financières : créatrices et distributrices de services, avec une organisation quasi industrielle, elles sont des entreprises à part entière. I) L’ENTREPRISE, UNITE DE BASE DES ECONOMIES LIBERALES. Banque et entreprise bancaire : établissement de crédit et entreprise d’investissement= activités d’intermédiation financière et monétaire (sauf opérations d’assurance et de banque centrale). 1) Les fondamentaux de l’entreprise. Définition de la société du CC : Un contrat par

durant cette période réduisent de fait la probabilité de défaillance ; il augmente en période de récession, car les gains diminuant, les entreprises se retrouvent plus souvent que d'habitude dans des difficultés pour rembourser leurs emprunts bancaires ou obligataires. Le crédit est une anticipation de recettes futures. Tout crédit comporte le risque que ces recettes ne se produisent pas et qu'aucun remboursement ou bien seulement un remboursement « particuliers » à l'échéance, Ce risque appelé

l’environnement bancaire et de la BMCE …………...9 Section 1 : L’environnement bancaire international………………..……………………………………………..9 Section 2 : L’environnement bancaire au Maroc ……………………………………….………………………….20 Section 3 : Présentation de la BMCE ……………………………………………………………………………..……………24 Conclusion ………………………………………………………………………………………………………………………......................33 Chapitre 2 : L’activité du crédit et les risques y afférent ………………………………………....35 Section 1 : Le concept du crédit et du risque bancaire ……………………………………………………

d’exercices d’exploitation ✓ Les participations et les placements réalisés en entreprises. ✓ Les apports de capitaux étrangers à l’entreprise sous forme de capital social (= actions). ✓ Toutes les formes d’endettements par emprunts (bancaires et financiers). Les fonds propres permettent la capacité de financement et on les surnomme des investissements financiers. • Capital technique : C’est la somme des biens et services intermédiaires qui permettent l’élaboration des biens