Processus Achat Iso 9001

ses 54 stations portuaires et ses 6 dépôts aéroportuaires. II. HISTORIQUE ET ETAT DES LIEUX : - 1996 : La Direction Générale de la SNDP avait décidé, dès 1996, de lancer la mise en place d’un système assurance Qualité selon le référentiel ISO de la famille des normes 9000 pour l’ensemble de ses activités. C’est ainsi qu’une opération de diagnostic préalable de l’entreprise afin de déterminer les conditions de faisabilité d’une telle opération, ainsi que les champs d’activités qui pourraient

....................................................................................................33 Organisation d’une journée type ...........................................................................................33 Systèmes Qualité ISO 9001 et HSE IUC.................................................................................33 Rôle du conducteur de travaux............................................................................................ 34 Missions confiées ........

COMMUNICATION ET PUBLICITE 13 II. RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT 17 1. DEFINITION DU PRODUIT 17 2. ELABORATION DU PRODUIT 17 3. CHOIX BAREME TEMPERATURE/TEMPS 18 4. LA PATULINE 19 5. APPORTS ET VALEURS NUTRITIONNELS 20 6. EFFETS DU PROCESSUS DE FABRICATION 21 III. QHSE : OUTILS ET METHODES 31 1. PRESENTATION GENERALE DE L’ATELIER 31 2. QUALITE 31 3. HYGIENE 33 4. SECURITE 35 5. ENVIRONNEMENT 36 IV. TRACABILITE – HACCP – GESTION DE CRISE 38 1. LA SECURITE DES ALIMENTS

sur-consommatrice d’énergie ou de matières dont la source serait tarissable, ARMATIS mène des actions interne et externe destinées à préserver notre environnement. 1. DES ACHATS ORIENTES RECYCLAGE ARMATIS se fournit en cartouches d’encre chez son partenaire PITNEY BOWES, fabriquées selon des processus certifiés ISO 9001:2000, ISO achats-orientes-recyclage 14001:2004 et Nordic Swan. Notre papier est également recyclé et nous l’achetons chez STAPLES (CORPORATE EXPRESS). 2. DES PRATIQUES RESPONSABLES

Première partie : « Concept qualité »1. Définition et origine 71.1 Définition de la démarche qualité 71.2 Qu'est-ce que la norme ISO ? 81.3 Qu'est-ce qu'un service ? 91.4 Les spécificités de l'offre de conseil 91.5 Concept qualité dans les services 112. Les différentes démarches de la certification 122.1 Préparer et communiquer 122.2 Former les acteurs 122.3 Identifier les processus de l'entreprise 122.4 Mettre en oeuvre 133. La rentabilité de la certification 194. Conclusion 20II. Deuxième partie : Cas

Externes se fait sur la base de leurs aptitudes à fournir un produit/prestation conforme. L’homologation d’un nouveau prestataire externe ou d’un nouvel achat d’un prestataire externe déjà sélectionné. Dans les 2 cas précités la sélection se fait avec le demandeur sur la base de la vérification et la validation des références, des certificats (ISO 9001, etc.), les fiches techniques et dans quelques cas l’essai d’un échantillon de produit. Les critères de sélection sont : 1- Conformité du produit

  | Direction de la Production Bancaire |   | Direction des Moyens Généraux |   | Direction des Affaires Juridiques | | Direction des Flux à l'International | | Direction des Flux Domestiques | | Direction Qualité | | Département Achats |   |  Autres Directions fonctionnelles rattachées au Directoire |   | Direction de l'Inspection Générale | | Direction Financière |   | Direction Marketing et Communication | | Direction des Ressources Humaines |   | Direction des

solution logistique globale et sur-mesure Une équipe qualifiée et impliquée Un interlocuteur unique Un service fiable et performant Un réseau national de partenaires nos Agréments Opérateur Economique Agrée Global (OEA) Certification Qualité ISO 9001-2008 Aires de dédouanement M.A.D.-M.A.E. Entrepôts de type A et entrepôts francs Agrément vétérinaire n° 76-533-02 Agrément alcools n° FR 01 230 N 0005 nos moyens 40 000 m² d’entrepôts 25 chariots élévateurs de 1 à 45 tonnes 130 cartes

partie……………………………………………………. 2-1-2- L’audit tierce partie ………………………………………………………. 2-2- L’audit qualité interne…………………………………………………... 2-2-1- L’audit de système…………………………………………………………. 2-2-2- L’audit de procédé………………………………………………………… 2-2-3- L’audit de processus…………………………………………………….... 2-2-4- L’audit de produit…………………………………………………………. 3-Objectif de l’audit qualité…………………………………………………... Section 2: Méthodologie de l’audit…………………………………………… 1-Compétences d’un auditeur………………………………………………… 1-1- Formation

PROJET DE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU DIPLOME EUROPEEN DES ETUDES SUPERIEURES DEES Qualité, Sécurité, Environnement Revue du Système de Management environnemental & Sécurité selon ISO 14001 & OHSAS 18001 et des actions d’amélioration Réalisé par : Encadré par : OMANNA Driss EZKARA Hamid Mr. BOULAICH Adnan Année universitaire 2011/2012 Table des matières :