Peugeot Se Rapproche De Ses Clients

de ses métiers, tout en étant porteuse de cohésion. Le groupe a donc une vocation de leader sur le marché français et européen. Elle compte des implantations dans le monde entier, une centaine d'agences en France et plus de 14 millions de clients en banque de détail. La concurrence forte que se livrent en permanence les acteurs bancaires européens remet, chaque année, en cause la stratégie du groupe et les places de leadership de la banque sur ses différents métiers. Le but de cette

contrats comprennent très souvent des closes de non-concurrences pour interdire au franchisé d’utiliser son savoir-faire. Il se peut que le franchisé est développé sa propre clientèle. Ex : un salon de coiffure avec une franchise : comment savoir si les clients viennent pour le nom ou pour le coiffeur ? Du coup, la jurisprudence est en train de prévoir un système d’indemnisation du franchisé dont le contrat a été rompu et qui est astreint à une obligation de non concurrence. B- La distribution sélective

fournisseurs : Il s'agit d'obtenir des prix plus faibles parce que les quantités commandées sont plus importantes et les conditions avantageuses (en matière de délais de livraison, qualité de produit, négociations de contrats de fournitures). - Sur les clients : l'importance des moyens déployés en publicité, promotion, marketing pour influencer le comportement d'achat. - Sur les concurrents : la grande entreprise va essayer de jouer le rôle de leader sur le marché de façon à organiser le marché a son

1.2. LES CONCEPTS CLÉS DU MARKETING 1.2.1. Le marché cible et la segmentation  Un responsable marketing ne peut satisfaire l'ensemble du marché. Il faut donc procéder à une segmentation. Segmenter consiste à identifier des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon à l'offre de l'entreprise. Les segments peuvent être définis à partir de caractéristiques socio-démographiques, psychographiques ou comportementales. L'entreprise doit choisir les segments qu'elle peut satisfaire de

tribal cherchent à créer un lien fort avec ces dernières. Nous avons organisé notre analyse autour de trois concepts théoriques du marketing tribal qui sont : la tribu, le co-design et le soutien tribal, car durant chacune de ces étapes la marque se rapproche encore plus des membres de la néo-tribu, ce qui lui permet de construire avec elle une « relation authentique », un lien qui apporte une valeur ajoutée réciproque. Nous allons également analyser quels sont les avantages de 6 Comment les marques

fonction est double donc auprès des supports l’agence intervient en tant que régie (fonction de commercialiser l’espace de support auprès des annonceurs) et elle intervient en tant que courtier auprès des annonceurs (elle achète l’espace qui intéresse le client annonceurs). Le publicitaire est donc un commercial, qui se rémunère sur les marges qu’il réalise (elles seront de l’ordre de 50% du tarif jusqu’au XXème siècle). La partie création n’est pas contrôlée par les annonceurs mais par les imprimeurs qui

entreprise et à vos produits ou services de se positionner et d'attirer naturellement les clients ciblés. Le plan marketing est un document annuel qui permet : * d'identifier les opportunités de marché; * de fixer les objectifs annuels de votre entreprise; * de trouver les moyens pour atteindre vos objectifs. Le plan marketing est essentiel pour : * préciser vos stratégies; * convaincre vos clients d'acheter votre produit ou service; * augmenter vos ventes; * planifier vos

PLACE DE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF : A- la définition du cadre général de la mise en ouvre I- VISION ET STRATEGIE : 1- LA VISION DE MARJANE 2- LA STRATEGIE DE MARJANE II- LES OBJECTIF S 1-DEFINIR LES OBJECTIFS STRATEGIQUES Ø AXE FINANCIER Ø AXE CLIENT Ø AXE PROCESSUS Ø AXE EMPLOYE 3- HIERARCHISER LES OBJECTIFS STRATEGIQUES 74 74 74 74 75 76 76 76 76 76 77 B- La mise en place : I- LES INDICATEURS CLES : 1- DEFINITION DE LA RELATION CAUSE A EFFETS 2- LA DEFINITION DES INDICATEURS ET LES RESPONSABLES

quelque temps plus tard, c’est l’annonce de Mac OS 9, qui sera directement placé dans les nouveaux iMac. Début 2000, on apprend que le futur OS X aura droit à une toute nouvelle interface répondant au doux nom d’Aqua. Rhapsody a bien mûri et se rapproche bien vite d’une date de sortie. En cette même année arrive le nouveau Powerbook, un portable haut de gamme était très attendu, le voici enfin, équipé du G3. Alors qu’on attendait OS X avec grande impatience, seule une version d’essai est disponible

*Socioculturel Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 3 www.cours-ofppt.com Objectif opérationnel de premier niveau De comportement (suite) B- Analyser la demande par les clients -Précision sur les besoins et la satisfaction recherchée des clients - Analyse des comportements des clients vis-à-vis des décisions d’achat C- analyse du Mix -Analyse efficace du : *Mix du produit *Ligne de produit *la marque *cycle de vie … -Justesse des informations collectées sur : *les objectifs