Peugeot Se Rapproche De Ses Clients

macro-environnement! Le Méso-environnement! 1 1 1 1 Micro-environnement : Analyse concurrentielle et rivalité élargie M.Porter (1987)! Rivalité des concurrents direct! Les entrants potentiels! La pression des produits substituts! Pouvoir de négociations des clients! Pouvoir de négociations des fournisseurs! 1 1 2 2 2 2 La mesure de l’intensité concurrentielle : du classement des 5 forces à l’attractivité sectorielle! 2 Chaine de valeur et avantage concurrentiel Porter (1999)! les stratégies concurrentielles

ET UN NOM DE DOMAINE La création d’un nom de marque ou d’enseigne, si simple en apparence, n’est pas chose facile. Elle est devenue affaire de spécialistes. Pourquoi créer un nom de marque ? À qui s’adresse-t-il ? Comment plaire à sa cible, à ses clients ? Quels sont les écueils créatifs et juridiques ? Comment faire pour qu’un nom donne de la valeur à votre entreprise ? Comment en faire un événement de communication ? Comment le protéger juridiquement ? Quelle est la méthode de travail pour conduire

achetées et vendues - Le financement des FMN a été facilité par la multinationalisation des banques elles-mêmes. Elles ont créé des filiales à l’étranger ou se sont associées avec des banques locales pour avoir ainsi la possibilité de suivre leurs clients. - La montée des coûts de R&D, de maintenance, de commercialisation pousse à rechercher des économies d’échelle. Cependant, d’autres indicateurs montrent que le phénomène d’internationalisation de la production reste limité : ainsi, pour les Etats-Unis

la publicité reste le vecteur prédominant aux Etats- Unis 58/42 et surtout au Japon 73/27. Les cinq premiers annonceurs français, chiffres 2006 (source TNS Média Intelligence) Renault 311,2 M € E. Leclerc 218,5 M € Unilever 213,9 M € SFR 208,3 M € Peugeot 201,3 M € 5 : sources : Xavier Dordor, Médias, hors médias, Editions Gualino, 1998 (pour la période 1960-1990) et IREP – France Pub pour les chiffres 2006Dans le détail, les dépenses des entreprises françaises s’effectuent de la manière suivante

rentabilité, etc. Ce poids renforcé et cette nouvelle façon de se 4 développer ont créé une attente nouvelle de qualité vis-à-vis de l'apport des fournisseurs industriels. Ceux-ci ont dû s'adapter en se préoccupant davantage des besoins de leurs clients distributeurs. Ce qui s'est traduit par le développement des structures de Category Management dont l'objet est de développer des partenariats, par catégorie, pour une meilleure efficacité mutuelle. Organisation marketing et commerciale récente

Ex : dentifrice. Le positionnement * clé de voute du marketing * c’est l’ensemble des attributs qui permettent aux consommateurs de distinguer les produits concurrents les uns des autres * c’est un outil de perception ; on peu le rapprocher de « l’image de marque » * pourquoi positionner ? * « après avoir choisi votre cible, il faut faire en sorte qu’elle vous choisisse » * sachant qu’il y a : * de plus en plus de produits * de plus en plus de médias

secteur comme l'alimentation, l'habillement, les produits d'équipement courants … Il est chargé d'accueillir la clientèle, de la conseiller, et de conclure la vente. Pour cela, il doit bien connaître les produits qu'il vend afin de satisfaire son client. Il contribue à la réception, à l'approvisionnement et au réassortiment des marchandises, à la mise en place et à la présentation des produits, à l'animation du point de vente, à l'enregistrement des ventes et au service après-vente. • EMPLOYE

élément primordial de l’entreprise. Pour influencer ses cibles dans un sens qu’elle juge favorable, elle va mettre en œuvre toute une série d’action de communication tant interne (relations avec les salariés) qu’externe (avec les fournisseurs, les clients, les actionnaires). L’image donnée à ces différents publics est primordiale pour l’entreprise. I. Le processus de communication globale 1/ Schéma général du processus de communication Tout processus de communication suppose : un émetteur, un récepteur

peut définir la gestion à partir de son objectif, mais ce n’est pas suffisant. 1.2 Définition de la gestion « Science de l’action, utilisant des méthodes et des résultats des sciences pour conduire les organisations, c’est-à-dire pour les rapprocher de leurs objectifs » La gestion est donc tournée vers l’action Les outils, les méthodes et les théories sont des aides à la décision. Conduire cela signifie suivre une trajectoire fixé. Cette trajectoire est fixée sur des codes de conduite

Paris ou ils ouvrent finalement 3 ans plus tard dans le très chic 8ème arrondissement de Paris le café High Noon du nom de la maison mère de Washington. Aujourd’hui le café High Noon de la rue de Berri jouit d’une très bonne réputation au près des clients exigeants de ce quartier privilégié. En effet, après la consultation de forums, et de nos discussions avec les deux patrons, les consommateurs semblent satisfaits de la qualité du service et des produits proposés par High Noon. * Philosophie