Pestel Service à La Personne

distribution multi-canal 3. Développement à l’international 4. Diversification des activités 5. Gestion de la qualité Conclusion Annexes Sources Analyse SWOT Introduction Smartbox est une entreprise française qui propose des coffrets cadeaux afin de rivaliser les cadeaux traditionnels dans tout le territoire national et est de plus en plus déployé dans d’autres pays. Elle fut fondée en 2003 par Pierre-Edouard Stérin sous le nom de Weekendesk. Il a débuté dans le but de faire évoluer

représenter sa marque auprès de sa clientèle. Dans un second temps j’adresse un grand merci à tous les membres mon équipes commerciale de Bureau Babylone avec qui j’ai pu travailler en totale confiance et collaboration lors de mes premiers jours, à savoir Alice et Milan. Ils ont toujours répondu présents pour trouver des solutions, ensemble, au lourd challenge qui nous a été imposé. Je tenais également à mettre en avant leurs sympathies, leur écoute, leur professionnalisme, leur assiduité et leurs

individus qui ont parfois le même objectif, mais qui ne cherchent à se coordonner. Les contraintes de temps : Certains gr vont ê constitués pr réaliser un objectif sur une courte durée a temps limité (construction d‘un immeuble) d’autres gr st supposés perdurer. Les contraintes de ressources : Tt gr organisés disposent d’un certains nb de ressources pr exister et atteindre ses obj. Ses ressources st diverses : - Financieres = L’groupe a besoin de ressource fianciere pr acquérir des biens immatérielle

satisfaction clientèle 2013……………………………………………………..…..Page 5 L’organisation humaine…………………...………………………………………………….Page 7 Performances économique……………………………………………………….…………Page 8 Analyse sectorielle Externe I) II) III) IV) V) VI) Analyse Pestel………………………………………………..…………………………..………Page 9 Les tendances fortes actuelles………………………………………………............…..Page 11 Méthode Porter……………………………………………………………...…………..…….Page 12 Intensité concurrentielle………………………………………………………………..…Page 13 Les consommateurs

Diagnostic de l’environnement interne Section 1 : Présentation de l’entreprise Section 2 : L’analyse de l’organisation Section 3 : L’analyse de l’ensemble des ressources Chapitre 3 : Diagnostic de l’environnement externe Section 1 : L’approche PESTEL et analyse de l’offre et la demande Section 2 : Le schéma de M. Porter Section 3 : L’analyse SWOT Deuxième partie : Analyse de la stratégie adoptée Chapitre 1 : Présentation de la stratégie adoptée par l’entreprise Section 1 : présentation

analyse du macro environnement de l’industrie de l’électroménager : identification des facteurs clés de succès Analyse Pestel Politique -> Economique -> malgré un contexte de crise économique, le secteur de l’électroménager reste globalement un secteur qui se porte bien. La croissance du secteur en 2012 est restée quasi stable avec une légère hausse de + 0.4%. marché stable à la fois en volume et en valeur : 7.6 milliards d’euros pour 15 millions de gros appareils électroménagers et 42 millions

la demande. 3 A. Evolution de la demande et typologie des consommateurs 3 B. Critères de choix des consommateurs. 4 II. Recensement des produits concurrents : l’offre concurrentielle. 5 A. Introduction sur la concurrence 5 B. Parts de marché 5  Les principaux réseaux de distributions 6 C. Principaux axes stratégiques 6  Multiplier les actions commerciales 6  Aborder la stratégie des prix 6 III. Analyse de l’environnement macro-économique : le PESTEL Erreur ! Signet

Présentation de l’entreprise :5 2. L’analyse de l’organisation :8 3. L’analyse de l’ensemble des ressources :9Chapitre 3 : Diagnostic de l’environnement externe10 1. L’approche PESTEL :10 2. Le schéma de M. Porter :17 3. L’analyse SWOT18Deuxième partie : Analyse de la stratégie adoptée19Chapitre 1 : Présentation de la stratégie adoptée par l’entreprise19 1.

(15-20 pages) 25%  présentation orale, capacité à susciter le débat et la discussion :30 minutes (simuler conseil d’administration) possibilité de bonus et malus Bibliographie : Stratégique, éd, Pearson Education Strategor, Dunod Site : AIMS association international de management stratégique Méthode des cas: 1er Partie : Définitions du ou des problèmes: a) identification de l’entreprise: identité, métier, secteur d’activité

groupe INDITEX a été crée en 1975 à la Corogne en Espagne par la famille Ortega, propriétaire d'usines textiles depuis 1963. Stratégie globale: but, objectifs: C'est une entreprise qui dans un premier temps avait pour but de s'imposer sur le marché du textile et dans un deuxième temps, conquérir le marché de la décoration d'intérieur. Mission: Pour se faire, l'entreprise s'est spécialisée d'abord dans le prêt-à-porter, sa mission étant de proposer des vêtements à la mode pour tous à des prix raisonnables