Négociation Sur La Vente Des Imprimantes

efficace pour concentrer sur votre activité, réduire les coûts, améliorer le service rendu et anticiper les changements. 3.4. Evolution économique A la création, c'est-à-dire en 1990 AXIAL INFORMATIQUE ne faisait principalement que de la vente matérielle, mais depuis Avril 2005 l’entreprise se développe en proposant des services et de la maintenance. Cela fonctionne beaucoup mieux. 3.5. Aspects juridiques Dénomination sociale : AXIAL INFORMATIQUE Forme et Capital : Société à responsabilité

SESSION 2011 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT MANAGEMENT ET GESTION D’ACTIVITÉS COMMERCIALES Durée : 5 heures Coefficient : 4 Matériel autorisé : Calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans dispositif de communication externe (circulaire n° 99-186 du 16/1 1/1999) Aucun document autorisé. Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet. Le sujet est composé de 16 pages numérotées de 1 à 16 et comprend 15 annexes numérotées

sociétés mandantes, et assure un service après vente. a- Services :  AUDIT : aider les clients à identifier et à hiérarchiser leurs risques en utilisant les méthodes les plus modernes du risk-management, et les conseillons ensuite sur la maîtrise de ces risques.  INTERMEDIAIRE : En tant que premier intermédiaire d’assurance, le Groupe Lyazidi dispose d’une force de négociation considérable sur le marché (Préparation des appels d’offres, négociation des contrats, placement).  GESTION : Le

| | nom : Fiche descriptive organisation - O1 Raison sociale (nom) : SARL …………. Statut (société, artisan, association, etc.) : société Objet, activité(s) (vente services, production biens, etc.) : Site de production en fabrication et commercialisation de pains exotiques pour moyenne et grande surface. Rayons traiteur / boulangerie/ pâtisserie/ produits ethniques Effectifs (nombre de

tableau de collationnement des offres et réalisent un choix pondéré, puis ils participent à la négociation de type distributive. Responsable du magasin : il occupe des fonctions de management : Transmettre les directives et objectifs de la direction, Vérifier la bonne gestion de l’unité commercial, coordonner l’équipe pour l’équipe. Il assure l’évaluation de l’équipe. Vendeurs : Ils assurent des missions de vente assistées et de marchandisage. Ils exécutent aussi les inventaires, et ont la responsabilité

forces concurrentielles de Michael Porter Concurrents du secteur Rivalité entre les firmes existantes Fournisseurs (pouvoir de négociation) Clients (pouvoir de négociation) Entrants potentiels Substituts (produits ou services) Axe négociation Axe menace (confrontation) TD 1 Marketing - AES – 3ème année Page 4 Applications Application 1- A partir des documents en annexe réalisez une analyse de l’environnement du marché de

Management de la force de vente Recrutement: Le recrutement est effectué en 1er temps par un entretien avec la responsable du magasin en posant différent questions. Il se fini par des tests psychologique pour cerner le comportement, le caractère de la personne. En entretient ces tests sont évalué par le siège, qui par la suite passe un entretient par téléphone avec Aline c’est la personne qui est responsable des ressources Humaines Animation: - L’animation de la force de vente  se fait par le biais

éléments vont le guider dans sa négociation et lui permettre d’établir une relation commerciale efficace sur le long terme. I) LE CONCEPT DE PRODUIT ET SON EVOLUTION Le terme de produit est employé on seulement pour designer des biens matériels mais aussi des services. Les services satisfont un besoin individuel (ex : coupe de cheveux) ou collectif (ex : les bus), mais ils font partis intégrante des biens. La complémentarité bien/service constitue un argument de vente fondamental. Un produit se défini

une nouvelle dimension, le groupe H.T.M. (pour High Tech Multicanal) est créé et s’est agrandi progressivement les plus importants étant : Boulanger et électrodépot( qui a un taux de progression de plus de 10% par an et ouvre plus de 15 points de vente par an) Boulanger : La locomotive avec 6 000 salariés, 1,310 milliard de chiffre d'affaires (2007) , 90 magasins en France, 6 ouvertures en 2008, 13 magasins dans notre région. Siège à Lesquin. 8,5 millions de clients Électrodépôt : 600 salariés

son spectacle sur la saison 2012-2013. L’administrateur va donc établir, en relation étroite avec le metteur en scène, un calendrier prévisionnel selon les différentes étapes de réalisation du projet. La première phase (formalisation du projet, négociations avec les partenaires et demandes de subventions) se déroulera de septembre 2011 à mi-août 2012. L’administrateur envisage en effet de consacrer un temps important à la recherche de coproducteurs, des préacheteurs et autres diffuseurs afin de présenter