Nutella Les Besoins Du Consommateur

distribution SOMMAIRE I – LIDL, Le géant Allemand du Hard Discount a) Présentation et historique de la marque b) LIDL en quelques chiffres II - LIDL dans le marché du hard discount a) La demande et comportement du consommateur b) Un marché très concurrentiel : L’offre III/ LIDL redynamise sa stratégie de distribution a) Les stratégies observées (Powerpoint) b) Une nouvelle stratégie pour 2014 (Interview) c) Une stratégie qui voit déjà le jour

Le Power Balance Sommaire Table des matières 1 Analyse interne 3 1.1 Présentation du produit et de l’entreprise 3 1.2 Positionnement 5 2 Analyse externe 7 2.1 La segmentation 7 2.2 Le ciblage 8 3 Comportement du consommateur 10 3.1 Les Influences internes 10 3.2 Les Influences externes 13 Introduction Power Balance est une marque de bracelet qui, selon ses fabricants, utilise une technologie holographique qui lui permet de « rétablir l'équilibre électrique de

s’enthousiasme la responsable marketing. L’autre grand du secteur, Cafés Richard, a également opté pour le café à emporter. « Nos clients traditionnels ont trouvé globalement l’idée intéressante. Nous avons soigné nos gobelets pour donner envie aux consommateurs de les réclamer », af rme la porte-parole de l’entreprise, Anne Bellanger. France Boissons n’est évidemment pas resté sur la touche et a fait preuve d’humour pour contrer l’interdiction de fumer : un kit baptisé « No smoking, sortez bien habillé

des échanges facilités et ce qui permet des nouveaux produits d’ailleurs (ne pas simplement réduit à consommer se qui se trouve dans ton bled) -> Phénomène d’urbanisation ce qui favorise une conso mimétique : d’où appariation de nouveaux besoins au sein de la pop. On est dans une époque avec une demande en hausse ce qui va aboutir à « la demande va dépasser la capacité de fabrication des petites entreprises ». De grandes entreprises se développent et vont essayer de standardiser au max les

vont choisir de référencer les 2 premières marques, d’autres vont démultiplier l’offre (marque régionale…) d) Offre de services Les services proposés sont variables en fonction du positionnement de l’enseigne (ce que l’enseigne veut que le consommateur retienne) - SAV - Carte de fidélité - Crédit - Satisfait ou remboursé - Services d’assurance - … 3) Politique de prix L’objectif est d’assurer la rentabilité du magasin (donc sa viabilité et sa durabilité). La politique de prix

tablettes. Dans la zone franche industrielle, il y a deux sites de production dont le premier abrite la production de la margarine et dont le second abrite l’usine de raffinerie du sel. Mission PATISEN s’est donnée comme mission d’accompagner ses consommateurs vers une alimentation équilibrée au quotidien en tenant compte de toutes les recommandations de santé publique. La politique de PATISEN repose sur des valeurs humaines. Son but est de relever les grands enjeux de développement accessibles à toutes

consommation.  En  droit,  c'est  l'ensemble  des  opérations  qui  permettent  d'acheminer  les   produits  du  fabricant  jusqu'à  l'utilisateur  (le  consommateur).       La  distribution  n'est  pas  nait  avec  le  consommateur,  dans  la  mesure  où  se  dernier   a  vécu  très  longtemps  en  autarcie,  et  par  la  suite  le  développement  des  transports

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Chapitre I : Introduction Client/Consommateur ? Client : Celui qui réalise l’acte d’achat Consommateur : Usage du pdt, qui le détériore un peu ou beaucoup Ex : Parents achètent Danette (client) et leurs enfants les mangent (consommateur) De qui parlez-vous ? Initiateur : origine de la réflexion/ celui qui a eu l’idée d’acheter le pdt ou service. Influenceur/prescripteur : donne une direction dans le processus d’achat Décideur : le dernier a déterminé la

consommation.  En  droit,  c'est  l'ensemble  des  opérations  qui  permettent  d'acheminer  les   produits  du  fabricant  jusqu'à  l'utilisateur  (le  consommateur).       La  distribution  n'est  pas  nait  avec  le  consommateur,  dans  la  mesure  où  se  dernier   a  vécu  très  longtemps  en  autarcie,  et  par  la  suite  le  développement  des  transports,

suis tombé dans la marque en 1985, et paradoxalement via la marque de distributeur. Une fondation regroupant les grands annonceurs m'a demandé de mener (avec un collègue d'HEC) une recherche avancée sur le sujet suivant: expliquer comment des consommateurs pouvaient acheter des marques de distributeurs. Ils étaient alors de véritables martiens, qu'il fallait comprendre. Aujourd'hui, on se poserait sans doute la question inverse. Alors que les publicitaires l'avaient réalisé depuis longtemps*, les