Note De Synthèse Ergonome

.......................... 18 S-MOB - Mobilité : la synthèse & prospective .......................................................................................... 19 S-AIN - Panorama des architectures informatiques .................................................................................. 21 S-SID - Un Système d'Information Décisionnel (SID) : pour qui , pourquoi et comment ? ............................ 23 S-SOA - SOA : la synthèse ....................................................

pourra enfin permettre aux chercheurs de trouver une synthèse originale des connaissances produites dans le domaine ainsi qu’une réflexion sur la situation du management des compétences dans les organisations après 25 années d’expérimentations plus ou moins couronnées de succès. 4 9782100538201-Livre.indb 4 26/02/10 15:15 1 Partie Histoire, contextes et modèles L a première partie de ce manuel est conçue comme la synthèse des nombreux travaux produits dans le domaine de

moyens ou intermédiaires. Même si les dirigeants sont responsables de toutes les actions entreprises par les cadres moyens, ceux-ci doivent avoir suffisamment d’autorité pour effectuer efficacement leurs activités. • Prise d’initiatives Fayol note qu’elle constitue l’un des moteurs de l’activité humaine. Il développe l’idée que l’encadrement doit disposer de suffisamment de liberté et de marges de manœuvre pour concevoir et réaliser des plans. • Union du personnel ou esprit de corps

l’organisation et révèle le caractère construit et contingent des pratiques de management .celles-ci sont plus ou moins formalisées,selon la taille des entreprises,les moyens disponibles,les choix du dirigeant et la culture managériale en vigueur. on note aussi un décalage entre les discours et les pratiques ;certaines entreprises appelant gestion des compétences de simples pratiques de formation par exemple,le management des compétences est une démarche beaucoup plus ambitieuse. Pour établir

etc.). Conduite pour la première fois en 2010, l'enquête évalue la performance de Sandoz, face à ses concurrents, sur 47 critères clés. En 2012, plus de 300 pharmaciens y ont participé et les résultats ont montré que Sandoz jouit de la meilleure note parmi les principaux concurrents sur « le Partenariat Client » et la qualité des visites des délégués pharmaceutiques. Le dialogue social chez Sandoz Si 4 syndicats sont présents dans l’entreprise (CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT-FO), les instances représentatives

désirent concevoir et évaluer un site Web sur le plan ergonomique. Les chapitres 1 à 3 présentent des définitions et concepts de base sur la perspective ergonomique ainsi que les méthodologies d’évaluation ergonomique existantes. Le chapitre 4 est une synthèse des règles et principes d’utilisabilité pour la conception et l’évaluation ergonomique de sites Web. Ces règles et principes portent sur l’architecture de l’information, la page d’accueil, la présentation des pages, la navigation, les animations

travail, Paris, La Dispute, 2002, p. 10. 5 6 Les premiers résultats de ces travaux ont été publiés en juillet 2004 : Okba M., « L’accès des femmes aux métiers, la longue marche vers l’égalité professionnelle », Premières informations premières synthèses, DARES, n° 31.2, juillet 2004. CORNET A., RONDEAUX G., « Les programmes de gestion de la diversité ; l’idéologie de la différence en GRH. Une opportunité pour les femmes ? », Actes du Congrès de l’AGRH, Saint Quentin, 1998, pp. 414-422. 8

Les acteurs externes Figure 2 : « les acteurs externes » Les pouvoirs publics Les organisations patronales Les syndicats de salariés Les clients Les collectivités territoriales Le terrain est connu, mais des évolutions doivent être notées. 21 Management et gestion des ressources humaines : stratégies, acteurs et pratiques Les pouvoirs publics Ils jouent un rôle important, celui d'arbitre supérieur qui intervient dès que les choses vont mal (garant de l'ordre public social)

industries capitalistiques, la délocalisation est beaucoup moins recherchée car la volonté de disposer d’une main d’œuvre bien formée et expérimentée à la technique (le capital), constitue un facteur de compétitivité. A titre de conclusion et de synthèse à ce premier chapitre nous pouvons nous reporter aux documents correspondant au complément du chapitre 1 (Voir textes <<De la très petite à la grande entreprise, état des lieux et Les entreprises françaises: enjeux et stratégies>>). CHAPITRE 2

sinon collaboratifs, du moins partagés. Ces citations sont tirées pour la plupart d’études américaines ou britanniques et présentées ici en version originale pour éviter toute ambiguïté liée à la traduction (nous proposons cependant une traduction en note pour les lecteurs qui le souhaitent). Il ne faut y voir aucune fascination de l’auteur pour les systèmes éducatifs anglosaxons mais l’effet d’un intérêt heuristique, celui de la confrontation de la situation française avec des exemples étrangers fort