Nocibé

y trouve des parfums plus ou moins haut de gamme, commercialisés dans différents points de vente : Supermarché (10%) et distribution sélective (90%). Les sites internet sont de plus en plus présents et fonctionnent de mieux en mieux. En effet, Nocibé ou encore Séphora ont créé leur site, et chacun d'eux commercialisent du parfum. Cela engendre une nouvelle concurrence dont doivent faire face les grandes enseignes. Il existe différents types de parfum : les eaux de parfum ou les eaux de toilette

IntroductionIDRAC Ecole Supérieure de Commerce International School of Management Sle 2. ETUDE DE MARCHESEPHORA, UNE EVENTUELLE IMPLANTATION EN FINLANDE… 600 500 400 300 200 100 Marionnauel Nociné — Dauglas Senhora Passion Beauty Beaté Success Eltis * Gitous les franchisés Eiytis repignent fens eigne Douglas AmandineFOLTZER MME 2SOMMAIREIntroductionPARTIE 1 : Sephora et son environnement en France. I- Étude du succès de Sephora

exclusivement dans ses magasins ce qui les différencies de ses concurrents. D: Les différents concurrents: Quatre chaines de parfumerie dominent le marché français: Marionnaud avec 26% de pars de marché et 754 millions d'euros de chiffre d'affaire, Nocibé avec un chiffre d'affaire de 460 millions d'euros, le groupe allemand Douglas avec 77 millions d'euros de chiffre d'affaire. Le marché français compte également deux importantes chaines de franchisés: Beauty Success avec 165 millions de chiffre d'affaire

des looks, des nouveaux produits. La marque publie également de nombreuses photos de packagings originaux, ou tout simplement très beaux. Et surtout, si vous craquez pour un produit, venez chercher un code promo Sephora sur CupoNation. CONCURRENCE : Nocibé Douglas Marionnaud Différents distributeur de cosmétiques Yves Rocher CRM, gestion de la relation client de la marque SEPHORA Depuis ça création SEPHORA a développé une véritable stratégie de gestion de la relation client. => La fidélisation en point

enseignes vendant des produits dans le domaine du textile, de la papeterie, du multimedia, des produits de maison, du jouet, de la parfumerie et de la parapharmacie. On peut y retrouver : - Franprix - Nocibé - Okaïdi - Dia - Primeurs J-P Couapel - Tout Compte Fait - Leader Price

produits de « dermo-cosmétique », qui sont des produits cosmétiques comme les autre mais que les fabricants vendent en jouant sur l’image blouse blanche. Une parapharmacie est obligatoirement tenue par un pharmacien. Et certaines ont ouvert des cabines (Nocibé). Esthétique à domicile Il y a 2 types d’esthétique à domicile : * L’esthéticienne indépendante, elle doit s’équiper recruter une clientèle et essayer d’optimiser la tournée de sa clientèle. Cette installation est encore plus difficile que

| 1. Diagnostic externe 5. La concurrence • Concurrents directs : Marionnaud et Nocibe .Ces 3 groupes se partagent les principales parts du marché. Le leader du marché est Marionnaud avec 26% des parts de marché en 2006. Sephora occupe la place de challenger avec 24% des parts de marché. La place de suiveur revient à Nocibe. • Concurrents indirects : Les indépendants et hypermarchés, les grands magasins, les parapharmacies.

haut Niveau haut Niveau haut SOIN - BEAUTÉ - SANTÉ e2 F2 e2 F2 G2 e2 89 108 75 109 61 110 78 111 60 135 64 65 Attitude Coiffure Franck Provost Fruits et Passion Générale d’Optique Grand Optical Jean-Louis David L’Occitane en Provence Lynx Optique Nocibé Pharmacie Forum Santé Sephora Yves Rocher HEALTHCARE AND BEAUTY PRODUCTS Niveau haut Niveau bas Niveau haut Niveau bas Niveau haut Niveau bas Niveau haut Niveau bas Niveau haut Niveau haut Niveau haut Niveau haut UNISEX CLOTHING 33 72 23 80

phone § § Cette diversité de produits permet d’adopter une distribution adaptée à chaque segment et donc à chaque cible. § § Les parfums ainsi que les cosmétiques font l’objet d’une distribution sélective avec comme points de vente Sephora, Nocibe, Marionnaud ou tout parfumeur ou maroquinier chic. Le prêt à porter et les sacs Dior ont une distribution exclusive dans les Magasins DIOR sauf deux exceptions qui sont Galeries Lafayette et Printemps Boulevard Haussmann à Paris. On note par ailleurs

parc constant alors que les chaînes de parfumeries suivent à +1,7%, mais sous le seul effet mécanique de l’extension de leur surface Les magasins spécialisés : Ce sont les enseignes spécialisées dans les cosmétiques tels que Séphora, Mariannaud et Nocibé. Ce sont les acteurs principaux de la vente des parfums. En termes d’image on y retrouve des produits de très grandes qualités. Il est possible d’y trouver un des parfums les plus chers, avec une image très prestigieuse qui est le Chanel n°5. Ce type