Nocibé

le magasin - Libre service : toutes les marques sont traitées également (classement par ordre alphabétique) - Privilégie l’emplacement des points de vente Les acteurs du marché : Les distributeurs La concurrence CA 2002 ( milliards €) Nocibé Elytis Beauty Success Douglas … Nombre de points de vente 302 146 146 50 356 152 140 100 Et les autres acteurs de la distribution sélective: - Grands magasins: Printemps, Galeries Lafayettes … - Les parfumeries traditionnelles Les

propriétaire de nombreuses marques de parfum (Dior, Givenchy, Kenzo et Gerlain) et que sa démarche tient également, d’une stratégie de verticalisation en intégrant sa distribution. Le potentiel de croissance en France est devenu limité. Avec le numéro trois Nocibé (297 boutiques et 363 millions de chiffre d’affaires), Sephora et Marionnaud représentent 70% du marché. 4.1. Sephora • Sephora dispose de 406 points de vente en Europe dont 182 en France. • Sephora est implanté dans neuf pays. o L’entreprise

il y a quinze ans encore, essentiellement distribuée par le biais de magasins indépendants. Aujourd’hui, les clientes trouvent aussi les articles Aubade (soutien-gorge, strings et tangas) dans les chaînes spécialisées comme les boutiques Orcanta, Nocibé ou Charline, ainsi que dans les corners de grands magasins. Ce changement du paysage commercial s’est fait sans que, pour autant, le nombre de revendeurs augmente : ces dix dernières années, le chiffre d’affaires d’Aubade a été multiplié par quatre

différence et vous offre un cadeau. » Sephora s’aligne sur ses concurrents quant à sa politique de marketing direct. En effet, les principes des cartes de fidélité, chèques cadeaux sont très développés dans le réseau de distribution des cosmétiques (cf Nocibé, Printemps, Galeries Lafayette.) Le Mailing : Objectif du mailing : Ce mailing envoyé par SEPHORA a pour but de fidéliser le client et de créer une relation privilégiée avec lui ( souvent « elle » d’ailleurs). Ainsi ce courrier est envoyé

assistons à la montée en puissance des enseignes de distribution sélective et de la grande distribution dans le domaine des cosmétiques. La concentration de la distribution sélective autour d’un nombre réduit d’enseignes (Séphora, Douglas, Marionnaud, Nocibé, Galeries Lafayette, Printemps,…), dont la taille et la puissance augmentent, est couplée au renforcement continu du poids de la grande distribution sur les produits de toilette et de beauté. Devant cette toute-puissance, nous assistons à un fort

| |Sephora a deux types de concurrents dans le forum: | |Les concurrents directs : Yves Rocher, Marrionaud et Nocibé | |Les concurrents indirects : H&M, Parashop, Zara | |(Annexe 5)

cosmétiques de luxe, elle attache une place très importante à l’innovation. Aujourd’hui, la marque a son propre site (www.lancome.fr) lancé en 2001 et présent dans 23 pays, mais aussi sur ceux des distributeurs agrées tels que Sephora, Marionnaud, Nocibé. 13 ~ La campagne « Trésor in love » ~ L’audience a été quatre fois supérieure aux résultats habituels ! L’e-marketing a donc une place très importante dans l’activité de Lancôme et aujourd’hui la marque ne se voit pas lancer un produit

soins . Le concurrence direct et indirect Le SALON a deux concurrents direct BODY MINUTE et STUDIO SUN situé à 5 minutes et qui proposent des prestations presque équivalentes surtout au niveau des épilations et du centre de bronzage . Nocibé et Sephora qui sont placé en plein centre ville sont aussi des concurrents mais indirects car il propose des services différents . II ) Suivi de clientèle Fichier client : Le fichier clients regroupe toutes les informations relatives

: Sephora. En effet les bracelets et stands seront distribués et mis en place dans les boutiques Sephora de toute la France. Nous avons choisi cette enseigne de part sa notoriété et aussi parce qu’elle touche une cible plus jeune que Marionnaud et Nocibé. Le fait de les sélectionner en tant que partenaire officiel, démontre à l’enseigne Sephora qu’elle joue un rôle essentiel et de privilégié par rapport aux autres parfumeries dans la communication de notre produit. Puis nous avons également choisi

poudres effervescences, perles de bain etc. sont commercialisés par de nombreuses entreprises. 
Ces acteurs se répartissent un marché peu développé pour le moment. Parmi les entreprises qui ont déjà sorti des cosmétiques au chocolat, on peut citer : Nocibé et Yves Rocher. D’autres entreprises tentent le pari et se spécialisent dans les dérivés du chocolat, comme Planète Chocolat ou encore Sensation chocolat Paris. II/ PRODUITS SEMI-FINIS (non destinés à une consommation immédiate, mais à des professionnels)