Nivea Segmentation

Chapitre 3 La connaissance du marché Plan du chapitre Repères du référentiel Applications 1. L’étude de la demande 2. L’étude de l’offre 3. La segmentation du marché 1. 2. 3. 4. Étude du comportement du consommateur Calcul des parts de marché Étude de la segmentation Analyse d’un marché Fiches ressources Application approfondie 1. L’élasticité de la demande 2. Les besoins SARL « Le Marché de Provence » Entraînement à l’examen Agence de voyages Hélios L’application approfondie permet d’illustrer

domaine A. Le CV des produits 1. Le concept 2. L’implication marketing 3. Portée et limites du concept B. Le portefeuille des produits 1. L’analyse stratégique 2. Les orientations stratégiques et commerciales Chapitre 2 : La stratégie de marché A. La segmentation B. Le ciblage C. Le positionnementPartie 2 : Marketing Opérationnel Chapitre 1 : La politique de produit : mise en œuvre de la stratégie Section I: Définition Section II : Politique de gamme Section III : Politique de marque Section IV : Politique

démonstrations produits. La grande distribution et le circuit des pharmacies et parapharmacies s’ouvrent eux aussi à ces marques. Ces points de vente se sont convertis et ont inventé le micro-merchandising. Des marques généralistes (L’Oréal, Estée Lauder, Nivéa, Garnier…etc) et des marques spécifiques (Iman, Kanellia, Black Up, Black Opal, Mela’Aura, etc) se partagent le marché en adoptant chacune les stratégies qui leur semblent être les meilleures. Sur le créneau des capillaires, les marques spécifiques

affirmer sa position de leader dans le marché. Table des matières Introduction 1 1) Axe, une marque leader dans le marché français des déodorants 3 A) Un marché en pleine croissance 3 • Le marché en France 3 • La segmentation des produits sur le marché 4 B] le marché des déodorants, un marché très concurrentiel 5 • La concurrence 5 • Les différentes gammes 7 2) Le marché des déodorants : une offre utilisant différents canaux de distribution 7

s'applique principalement à la politique de marque, les niveaux de qualité, le poitionnement , le déplacement de la demande a cause de nouvelles tendences, le positionnement de l'entreprise face a la concurrence. II) Segmentation ciblage positionnement: 2.1) La segmentation .2.2.1) DEFINITION et objet les marchés sont souvent hétérogène donc un seul produit ne pourra satisfaire la demnde, très diversifié. =les entreprises ont donc obligés de segmenter le marché. Un segment est un groupe

Nord pour prendre dès la première année 25 à 30 % des parts de marchés). C’est une décision majeure autour de laquelle s’orientent les comportements des firmes. Par exemple, Nivea pour les shampooings a pris 5% de part de marché en un an (après qu’elle soit entrée). Pendant deux ans, elle a payé ses parts de marché, mais Nivea pèse moins que les MDD. C’est un des principaux facteurs de transformation de la structure. Comment les MDD sont entrées (aujourd’hui moitié des parts de marché pour les produits

le monde. Beiersdorf est présent sur 2 grands secteurs : le Grand Public et le pharmaceutique. Dans le secteur Grand Public, la division cosmétique développe et distribue des produits de haute technologie pour le soin et la protection de la peau (NIVEA) ; la division médicale commercialise un large assortiment de produits d'hygiène de la peau sous la marque Hansaplast, leader du marché de la parapharmacie en grandes surfaces. Dans le circuit pharmaceutique, les Laboratoires Dermatologiques Eucerin

sources de volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 4 Étape 7 Segmenter et cibler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 1 Affiner sa vision du marché : la segmentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 2 Définir sa cible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Étape 8 Définir son positionnement . . . . . . . . . .

Pour répondre à cette question, nous réaliserons une étude de cas sur l’entreprise elle-même. Pour commencer, il sera effectué une analyse du marché de la cosmétique. Ensuite nous développerons le marketing stratégique de The Body Shop avec la segmentation, le ciblage et le positionnement de l’entreprise. Enfin, nous accomplirons une étude du marketing opérationnel avec l’analyse des 4P (Produit, Prix, Distribution, Communication). I- ANALYSE DU MARCHE DE LA COSMETIQUE Dans un marché de masse

............................... 3 1ère partie : Analyse externe du secteur des cosmétiques .............. 4 I. Présentation du secteur ................................................................................................. 4 A. La segmentation du secteur des cosmétiques ................................................................ 4 B. Les différents circuits de distribution ............................................................................ 6 C. Les ventes de produits