Naf Naf Analyse

19 5) Le panier moyen 19 6) Les moyens de paiement utilisés 19 III) L’etude qualitative 20 A) Le guide d’entretien 20 B) Analyses horizontale et verticale des entretiens. 25 1) Grille d’analyse des entretiens qualitatifs 25 2) Le rapport de l’analyse horizontale 25 .3) Le rapport de l’analyse verticale. 26 C) Analyse globale des entretiens 27 1) La grille d’analyse globale des entretiens qualitatifs 28 2) Le rapport de l’analyse des entretiens 30

4 Introduction : 5 1. The Other Store 6 1.1 – The Other Store, le leader de l’e-retail français 6 1.2 Le service client. 9 2. Mon stage au sein de The Other Store 12 2.1 Les Outils utilisés lors du stage 12 2.2 Missions opérationnelles 13 3. Analyse des compétences acquises chez The Oz 18 3.1 Objectifs, problèmes rencontrés et solutions apportées 18 3.3 Auto-évaluation
 23 3.3.1 Connaissances acquises au cours du stage 23 3.3.2 Compétences acquises lors de mon stage 27 Conclusion 28 Annexes

L' Entreprise est un groupement humain : Elle rassemble des personnes. Aux compétences diverses que l’on peut analyser en 3 niveaux: Comme un groupement humain ou comme une communauté sociale → dans son ensemble. Par groupe de travail → on analysera services, équipes, ateliers. Par personne → on peut analyser les individus, les travailleurs. Analyse du facteur travail est très récente (début du 20e siècle). Pionniers du management Taylor et Ford; Taylor → Organisation

1 1 0  , 2 1 2  ,B′ = 1 2 0  ,  0 1 −1  , 1 3 0  � 3 Applications et exercices plus sophistiquées. Exercice 11. Applications à la chimie Equilibrer les réactions suivantes à l’aide d’un système linéaire. 1. NaCl +BeF2 −−> NaF+BeCl2 2. Fe +Cl2 −−> FeCl3 3. KMnO4 +HCl −−> KCl +MnCl2 +H2O+Cl2 4. K4Fe(CN)6 +H2SO4 +H2O−−> K2SO4 +FeSO4 + (NH4)2SO4 +CO 5. C6H5COOH+O2 −−> CO2 +H2O 6. K4Fe(CN)6 +KMnO4 +H2SO4 −−> KHSO4 +Fe2(SO4)3 +MnSO4 +HNO3 +CO2 +H2O 7. PhCH3 +KMnO4

reseau-sirene-bourgogne@insee.fr Code NAF/APE NAF signifie Nomenclature des Activités Françaises. Cette nomenclature recense en fait les multiples activités exercées par les entreprises, les associations ou toutes autres entités juridiques. APE signifie Activité Principale Exercée. Pour les associations, c’est donc la nature de l’activité principalement exercée qui va déterminer le code APE applicable. Ce sont les services de l’INSEE qui, en référence à la Nomenclature des Activités Françaises (NAF), attribuent

documentaire, elle fait davantage appel aux compétences du documentaliste qu'à celles de l'économiste. Il s'agit en fait d'une phase préalable à la réalisation d'une véritable analyse. Une étude de secteur de qualité se doit d'atteindre au moins la deuxième ambition. La deuxième ambition est de livrer les résultats d'une analyse du mode d'organisation et de fonctionnement du secteur. Schématiquement, il s'agit de savoir pourquoi le secteur est tel qu'il est (au niveau de ses structures, du comportement

crp-groupe.com/ | Identification de L'entreprise | RCS ou RM : RCS Ville : Créteil N° : B 310 680 129 N° de SIRET : 310 680 129 00049 N° de SIREN : 310 680 129 Montant du capital : 900 000euro Secteur d'activiter : Conditionnement routage code Naf : 748G code Ape : 8219Z | 5 Depuis 1977. Ses connaissances, ses activités (informatique, personnalisation laser et jet d'encre, façonnage et mise sous pli automatique ou manuel, etc), sa réactivité et le respect du délais lui ont permis

Exemples : filmer les consommateurs, immersion dans un foyer, netnographie (observation des discussions des consommateurs sur internet sur les réseaux sociaux et les blogs. Les méthodologies qualitatives : BUT : interroger des consommateurs pour analyser les croyances, motivations et les freins à l’achat d’un produit ou d’une marque (comprendre l’univers psychologique de l’individu). On ne vise pas la quantité mais la qualité des interviews et la diversité de la population interrogée. Elles représentent

dépréciations · Les provisionsPhase 2 : Mettre en œuvre la procédure comptable relative aux immobilisations à l’aide du PGI et créer un tableau sur Excel pour vérifier vos amortissementsAnalyse a. Analyser le schéma des procédures comptables relatives au traitement des immobilisations (annexe 1). il vous est demandé de mettre en œuvre la procédure comptable de traitement des immobilisations décrite par madame Suzette, chef comptable de l’entreprise

que l'ESS est loin de se réduire à une activité économique marginale. Elle entretient par son ampleur des liens étroits avec l'ensemble de l'économie, marchande et non marchande et elle produit des richesses, du lien social. Anne-Marie Crétiéneau analyse la relation tenue entre l'ESS et le développeme~t durable (DD). Contrairement à l'ESS, qui fut dès la fin du 1geme siècle, une tentative de réponse aux maux du capitalisme, le DD est une innovation relativement récente. La prise en considération des