Mémoire Prospection Téléphonique

Investissement et gestion du patrimoine se charge de l’acquisition de nouveau locaux dans le cadre de la procédure « Engagement des dépenses d’investissement réf 7120.8.0586-V3, pour l’expansion du réseau bancaire, l’opération se fait sur la base d’une prospection des terrains présentant les meilleures offres techniques et financières. Il est confié aussi au département tous les contrats de location visant l’ouverture ou l’élargissement d’une agence, le traitement du bail. L’organigramme du département

spectacles ou prestations offerts, et aussi de son statut informel. Ainsi, en tant qu’étudiantes en Administration et gestion des entreprises touristiques et hôtelières à l’Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger, nous avons rédigé ce mémoire de fin d’études qui met, en quelque sorte, en exergue nos connaissances acquises durant nos années d’étude. Notre choix a porté sur la création d’une agence événementielle que nous appellerons « MELI Events ». D’après un grand nombre de professionnels

janvier dernier et a entamé une importante restructuration. 11 n’tic magazine - Juillet 2009 télécom Orascom Telecom Algérie L’équipe de Djezzy sacrée vainqueur du tournoi Adriastar Le 7 juillet dernier est une date que l’opérateur téléphonique Djezzy n’est pas prêt d’oublier. En effet, tout le staff de direction d’Orascom Telecom Algérie a accueilli avec honneur son équipe de football qui a remporté haut la main le tournoi d’Adriastar d’Italie. de l’USMA, Hadj Adlane. Des matchs qui

modems, 11 " " " " 20 000 " " " parmi ces pays figurent notre pays (l'Algérie). Actuellement, le coût total moyen d'utilisation d'Internet pour 20 h par mois en appel dial-up est d'environ 68 $ / mois (les frais d'utilisation et le prix d'appel téléphonique inclus, sans l'abonnement à la ligne fixe. (3) Selon l'Organisation de Coopération et de Développement Economique (OCDE), en 1997, 20 heures d'accès d'Internet coûtait 29 $ aux USA, frais de téléphone compris. (4) _________________________________________________________________________

moindre car il n’est pas nécessaire de faire appel à un cabinet de recrutement. · Les outils utilisés à l'interne de l'entreprise est une constante de nombreuses politiques d'emploi et les postes vacant, la prospection interne repose sur plusieurs moyens et outils. Recruter en interne suppose une certaine transparence pour une relation de personnel équitable. Le recrutement externe : Si le recrutement en interne n’est pas possible

 en  hiver:  les  chiffres  clés,  2010   Figure  20  :  Forces  et  faiblesses  du  tourisme  d ’affaire  d ans  le  bordelais  rencontrées  par  le  BGCB     Source  :  Mémoire  de  fin  d’étude  Madame  Roquefeuil  de  Fleur  2009,  Le  Tourisme  d’Affaires  à  Bordeaux  :   entre  promotion  et  négociation,BGCG,  code  MNi4,  consultation  octobre  2011

collaboration avec les départements compétents, - Elaboration du plan d’action commercial, Assurer la vente des produits téléphoniques tels que appareils téléphoniques, cartes téléphoniques, fax public et tout autres produits qui leur seront confiés, Gestion et distribution des annuaires, Suivi du contentieux et des plaintes liées au département, Gestion des quotas téléphoniques en collaboration avec le département facturation, Toutes autres missions qui leur seront confiés et entrant dans leur

commandes, enregistrements d’appels, l’utilisation des bons de réduction, les enquêtes doivent être rassemblées et organisées selon un plan cohérent et exploitable. C’est l’archivage des données. L’archivage permet à l’entreprise de garder en mémoire tout ce qui a été observé par les clients. Ensuite, les données doivent être analysées, comprises et transformées en informations pouvant être suivies. C’est là qu’intervient le Data Mining ou exploitation des données. Le but du Data Mining est

comportemental, écoute, communication, sens de l’organisation, de la négociation, gérer les conflits. - Evolution future du poste du salarié. - Type de contrat, rémunération. 2ème ETAPE : la recherche de candidatures  Le choix entre la prospection interne (mutation) ou externe  Le choix de la méthode de recherche (interne : directement par le service RH ou recrutement en externe : cabinet de recrutement ou chasseur de tête) 3ème ETAPE : la sélection des candidats  Le 1er tri : l’entreprise

veiller à ce que son produit ne ressemble pas à tous les autres. Trois principaux genres de positionnement peuvent être distingués: leader en matière d’innovation(Sony); excellence opérationnelle (Mac Do) et intimité avec les clients(UBS, Operateurs Téléphoniques). Extensions du contenu du marketing Le contenu du marketing s'étend à plusieurs volets:   Étudier le marché et les besoins et comportement des consommateurs (segmenter, cibler); Concevoir le produit (ou service) à vendre ; Fixer le prix