Moyens De Fidélisation Hôtellerie

clients : La clientèle de High Noon est très ciblée. En effet aux vues des tarifs relativement élevés pour de la restauration rapide, les clients sont essentiellement des hommes ou femmes d’affaires pressés au moment de leur pause déjeuner qui ont les moyens de s’offrir un menu sandwich qui peut atteindre allègrement les 10 euros. De plus les résidents du 8ème arrondissement constituent une bonne clientèle de part leur richesse. Il convient ici d’effectuer une petite présentation de cet arrondissement

Marocain du Tourisme Organisme de Placement Collectif en Valeurs Mobilières Obligations Remboursables en Actions Points de base Périmètre constant Produit Intérieur Brut Prix Moyen par Chambre Résultat Brut d’Exploitation Résultat Brut Opérationnel Revenue Per Available Room (Revenu hébergement par Chambre Disponible) Revenu Moyen par Chambre Résident Marocain à l’Etranger Résultat Net Part du Groupe Return On Capital Employed : rentabilité des capitaux employés Return On Equity : rentabilité des fonds

intégrés), soit d’ entreprises spécialisées dans l’ appel entrant et/ou sortant (ce sont alors des entreprises de centres d’ appels). Dans ce dernier cas, elles peuvent être nationales ou multinationales, petites ou grandes. En France, la taille moyenne d’ une équipe de centre d’ appels est d’ environ 40 postes (ou positions) et le montant total des effectifs des entreprises d’ appels peut varier de plusieurs dizaines à plusieurs milliers de salariés. Plus fréquemment aujourd’ hui, cependant, les

facilitant   la   compréhension  d e  s es  logiques  et  d ynamiques.   Peuplée   de   6163   habitants,   la   Juridiction   a   une   densité   de   population   moyenne   qui   reste   inférieure   à   la   moyenne   Girondine   (80   habitants   par   km2   pour   129   habitants   par   km2   respectivement)   et   reste   la   moins   peuplée  du  Pays  Libournais.

conseil, une facilité, un secours, une compétence mis à la disposition commercialement pour résoudre des besoins généralement ponctuels. 1. LES PRINCIAPLES ACTIVITES DES SERVICES - ASSURANCES - ADMINISTRATION - BANQUE ET FINANCE - POSTES - HOTELLERIE - TOURISME - LOISIRS - CONSEIL ET FORMATION - SANTE - TRANSPORT - INFORMATION ET COMMUNICATION - REPARATION, ENTRETIEN Le marketing des services est généralement considéré comme plus délicat que celui des produits matériels en raison

est le type de avec les groupes de contacts. producteurs Cette variable décrit la durée des relations que l'entreprise a avec les producteurs, et si aucun contact n'est noué avec les producteurs, le type de relation avec ses fournisseurs. Fidélisation des L'intérêt de cette variable réside dans le fait que des partenariats durable et des contrats fournisseurs de longues durées avec les producteurs font partie des normes du CE. Motivations de la Décrit la raison pour laquelle l'entreprise

droit d’exploiter une franchise dans le but de commercialiser des types de produits et/ou des services déterminés. Il doit comprendre au moins: o L’utilisation d’un nom ou d’une enseigne communs et une présentation uniforme des locaux et/ou moyens de transport visés au contrat, o La communication par le franchiseur au franchisé d’un savoir-faire o La fourniture continue par le franchiseur au franchisé d’une assistance commerciale pendant la durée de l’accord. L’accord de franchise

aux congés payés et a la naissance des moyens de transport de masse « Le train », Thomas Cook premier tour opérateur mondial créa un moyen pour les populations de masse afin se divertir et de passer des vacances à petit prix. « Depuis le tourisme est née, représentant plus de 12% du PIB mondial en 2007 (4128 milliards de dollar) et dont l’arrivé touristique de 2009 s’élevait a 900 millions de touristes. En effet, le secteur touristique est actuellement un moyen de développement pour les Pays du monde

régulier : Il est assuré par Royal Pôle hôtellerie : Atlas Hospitality Air Maroc à dimensions nationales et internationales. Pôle industriel : Le Centre Industriel Aéronautique, Snecma Morocco Engine Le fret aérien : Le fret aérien est assuré par Services (SMES), Matis Aerospace Atlas Cargo, qui achemine ainsi chaque année près de 30 000 tonnes de marchandises à destination ou en provenance de 37 pays d’Afrique, d’Amérique du Nord, d’Europe et du Moyen-Orient. Le transport touristique : RAM

.. 199 A2.6 Adaptation des produits aux attentes touristiques .................................................................................................................................................... 202 Annexe 3 : Fiches des projets à moyen terme.....................................................................................................................................................................204 A3.1 Mise en oeuvre d’une opération de captation d’investisseurs, menée conjointement