Module Négociation Achat Vente

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION OFPPT Module N° 21 : Stratégie Commerciale internationale Secteur Spécialité Niveau : Tertiaire : Commerce : Technicien Spécialisé Rachid LAAGUILI : Formateur à l’I.S.T.A Ibn Marhal, Tanger SOMMAIRE Introduction générale ................................................. Erreur ! Signet non défini. Chapitre I : LE DIAGNOSTIC EXPORT ..........

la reprise d’une PME. A1 – gestion de la relation avec la clientèle L’assistant prend en charge l’essentiel du processus administratif des ventes. Il met en place certaines actions de prospection, s’assure de la bonne exécution des contrats de vente et effectue des tâches qui permettent de développer la relation avec la clientèle. L’assistant doit pouvoir exercer cette activité en langue nationale ou étrangère. A1.1. Recherche de clientèle et contact T1.1.1 Organisation de la prospection et prospection

et permettant à l’acheteur d’améliorer son champ concurrentiel. 3 critères pour envisager un partenariat, les partenariats réservés aux fournisseurs stratégiques, le traditionnel "qualité, coût, délai" évolue, vers une nouvelle organisation des achats... Témoignages, bonnes pratiques : les 4 profils de partenariats fournisseurs... EXEMPLE d’entreprise qui propose ses services en sourcing : Sourcing - Audit fournisseurs - Recherche de fabricants Actin Pacific collabore avec son parc fournisseurs

......................................................7 Gestion des points de vente ......................................................................................................................................................8 Production et sous-traitance .....................................................................................................................................................9 Achats et approvisionnements .......................................................

croissance durable correspondant aux compétences distinctives de l’Entreprise et n’étant pas couverte par la concurrence et défendable en cas d’attaque - Consacrer toute 4 succès (fc-ds) globale du secteur - Innovation réelle - Leadership (cf module fc-ds : poly) - Attaque du challenger - Risque d’inertie faiblesses de la concurrence : créer des faiblesses chez le concurrent - Défense désespérée des petits : tendance à casser les prix - Riposte du leader : si la bataille dure trop longtemps

Waterman et le culte de l’Excellence 3. L’évolution historique du management © M PREURE 2008 Qu’est-ce que l’entreprise ? L’entreprise est un système productif. Elle a pour but la production de biens et de services. Par la production et la vente de ses biens, elle participe à la création de richesses et à la redistribution des revenus. L’entreprise est une organisation regroupant des femmes et des hommes en vue de réaliser sa mission. C’est donc aussi un groupement humain. © M PREURE 2008

...............................55 Section II : Centralisation et concentration des décaissements ...................................58 Section III : Choix d’une banque Pivot et Spécialisation des banques ........................64 Section IV : Négociation de l’Escompte des effets à recevoir ....................................66 Section V : Aménagement des comptes bancaires .....................................................66 Section VI : Organisation du service ..............................

DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION OFPPT Module : MERCHANDISING Secteur Spécialité Niveau : Tertiaire : Agent Technique de Vente : Technicien M. QMICHCHOU --- ISTA Témara Merchandising RESUME THEORIQUE OFPPT / ISTA Témara / Agent Techniques de Vente (ATV) 2/48 Merchandising 1. Politique marketing du point de vente 1.1. Introduction : La création, la gestion et le développement d'un point de vente nécessitent la prise de nombreuses décisions par le distributeur

reprise d’une PME. 7 A1 GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE L’assistant prend en charge l’essentiel du processus administratif des ventes. Il met en place certaines actions de prospection, s’assure de la bonne exécution des contrats de vente et effectue des tâches qui permettent de développer la relation avec la clientèle. L’assistant doit pouvoir exercer cette activité en langue nationale ou étrangère. A.1.1. Recherche de clientèle et contact T.1.1.1 Organisation de la prospection

souligner les points forts et les points faibles de l’organigramme, aussi bien d’un point de vue organisationnel (« cette répartition des tâches par familles de produits est pertinente car … ») que d’un point de vue de sa composition (« le personnel de vente était essentiellement constitué de personnes de plus de 40 ans, qui avaient exercé auparavant dans leur carrière des fonctions de production, … ») Pour montrer que les connaissances théoriques sont acquises et maîtrisées, utiliser le vocabulaire technique