Micro Environnement Club Med

DEMARCHE MARKETING Activité 1 1 1. Introduction : situation du marché et contexte de l’entreprise Présentation : - Marché, environnement : Lʼentreprise Voyageurs du monde se situe sur le marché du tourisme. Lʼenvironnement est instable et connaît de nombreuses crises depuis ces dernières années. En effet il est directement touché lors des baisses de pouvoir dʼachat ou dʼinstabilité politique dans les pays touristiques. - Entreprise : La société a été créée par quatre amis suite à

AME-6026 AME-6017 AME-6018 AME-6019 AME-6044 AME-6045 AME-6046 AME-6047 AME-6048 AME-6049 Parcs et réserves écologiques: enjeux et perspectives Gestion environnementale en milieu rural Sujets spéciaux (aménagement) Sujets spéciaux (environnement) Sujets spéciaux (urbanisme) Sujets spéciaux (développement régional) Sujets spéciaux (transport) Sujets spéciaux (méthodes quantitatives) Examen de synthèse (méthodes d'analyse) Essai (laboratoire) Essai-projet Appropriation de son milieu

territoires. Le modèle de l’entreprise marchande est, sauf exceptions, moins performant et moins durable que le modèle de l’entreprise marquante. 8 DE L’ENTREPRISE MARCHANDE L’entreprise marchande est prisonnière de visions appauvries de son environnement — ainsi celle de marché — et de représentations peu réalistes de la demande — ainsi celle du consommateur. Elle a recours à des solutions purement technicistes et à des recettes largement épuisées. Les stratèges ont beau affiner leurs matrices,

territoires. Le modèle de l’entreprise marchande est, sauf exceptions, moins performant et moins durable que le modèle de l’entreprise marquante. 8 DE L’ENTREPRISE MARCHANDE L’entreprise marchande est prisonnière de visions appauvries de son environnement — ainsi celle de marché — et de représentations peu réalistes de la demande — ainsi celle du consommateur. Elle a recours à des solutions purement technicistes et à des recettes largement épuisées. Les stratèges ont beau affiner leurs matrices

de la création de « rencontrent en 1989. Michel et Augustin » deux camarades de classe qui se Michel a d’abord travaillé au Crédit Lyonnais à New York puis a été consultant en stratégie à Paris pendant cinq ans, tandis qu’Augustin a travaillé au Club Med en stratégie et est devenu co-fondateur de l’entreprise de nouvelle technologie «Pertinence Data Intelligent ». Dans un second temps, il prend des cours de pâtisserie en 2000 et en 2001 passe son CAP boulanger. Et travaille deux ans à la direction

circuits de distribution : La grande distribution : elle séduit les consommateurs notamment grâce à son choix et à ses prix faibles mais le rayon manque souvent d’ambiance et de clarté. La VPC : les deux principaux acteurs demeurent Yves Rocher et Le Club des Créateurs de Beauté. Cependant, la filière a été dynamisée en 1999-2000 par les marques à l’offre plus réduite, mais souvent plus haut de gamme comme Lora Lune, ou MAC (Estée Lauder). La vente en ligne : les parfums et les produits de beauté investissent

II) Analyse Externe 1) PESTE PESTE est une fonction qui analyse les environnements : politique, économique, social et technologique de l’entreprise afin de pouvoir faire un diagnostic de l’environnement externe de l’entreprise. -Environnement politique : La loi de 1992, qui régit les relations entre les agences de voyages, les voyagistes et les consommateurs, en cohérence avec les directives européennes

régional……………………………………… 6  2. L’étude des concurrents…………………………………….. 6  2-1- les concurrents directs…………………………………. 6 2-2- les concurrents indirects………………………………. 7 3. L’étude des environnements..................................... 8 3-1- L’environnement politique légal……………………. 8 3-2- L’environnement éthique………………………… 10  3-3- L’environnement social………………………….. 10

d’avoir de la constance et de bâtir des stratégies pérennes. Ex : positionnement de Darty depuis 1972, idem avec le Crédit Agricole Parallèlement, certains entreprises doivent savoir faire évoluer leur positionnement et leur image de marque : cf Club Med • • • Question : Définir le concept d’intelligence économique leçon 2 5 La démarche marketing dans l’entreprise II. Du marketing de masse au marketing différencié On peut découper l’évolution du marketing depuis ses commencements

STRATEGIQUE 1- L'étude de marché et de la concurrence: Techniques classiques propres aux études et recherches du marketing fondamental MARKETING STRATEGIQUE 2- Analyse de l’existant: L’entreprise et son environnement • Les produits MARKETING STRATEGIQUE L’entreprise et son environnement: • SWOT • Les 5 forces concurrentielles de PORTER • La maturité du marché • La matrice d’ADL MARKETING STRATEGIQUE SWOT Strengths Diagnostic Interne Weaknesses Opportunities Diagnostic Externe