Memoire Sav Carrefour

spécifique. Si une erreur médicale survient à la suite d’une transmission des données de mauvaise qualité, qui est responsable ? 1. PriceWaterhouseCoopers, « HealthCast 2020 : créer un futur durable », 2009. 2. « Les militaires US auront bientôt la mémoire dans la peau », Génération Nouvelles Technologies, 04/09/2006, www.generation.nt.com © Groupe Eyrolles 77 Partie 1 Les évolutions du monde et de l’économie Dossier 12 Se soigner par Internet Le(s) professionnel(s) de santé ? Le(s)

spécifique. Si une erreur médicale survient à la suite d’une transmission des données de mauvaise qualité, qui est responsable ? 1. PriceWaterhouseCoopers, « HealthCast 2020 : créer un futur durable », 2009. 2. « Les militaires US auront bientôt la mémoire dans la peau », Génération Nouvelles Technologies, 04/09/2006, www.generation.nt.com 77 Partie 1 Dossier 12 Les évolutions du monde et de l’économie Se soigner par Internet Lectures utiles Le(s) professionnel(s) de santé ? Le(s)

Gérer des hommes L’influence technologique est dominante dans la fonction production mais le facteur humain dont dépendra toute la réussite du projet d’entreprise reste fondamental. Il intéresse au premier chef le gestionnaire de production, au carrefour de multiples informations et instructions, qu’il reçoit et qu’il communique à de nombreux utilisateurs. Le système de production ne fonctionnera correctement qu’avec des informations rapides et fiables, un respect rigoureux des consignes et procédures

retenir en fonction de leur pertinence. La singularité de chaque cas, bien connue de tous ceux qui accompagnent les créateurs, rend d’autant plus intéressant le domaine, à la fois pour le chercheur et le praticien, mais doit toujours être gardée en mémoire le moment venu de transformer le résultat de ses recherches et observations personnelles en recommandations de type managérial. D’autre part, la lecture de la dernière colonne du tableau nous confirme que profils et parcours de créateurs sont en

à l'étranger présente des risques spécifiques. a) Le développement des ventes à l'étranger risque d'entraîner des coûts nettement plus importants que ceux qui sont usuels en France : o frais de prospection, o frais de suivi des clients, o frais de SAV, o frais de commandes importantes qui risquent de déstabiliser l'entreprise, et d'imposer un recours à la sous-traitance qui peut être coûteux, o frais de transport. b) L'exportateur court le risque de ne pas être payé : dans un contexte national, il

approvisionnements. Les outils informatiques communs permettent également un traitement plus efficace des informations : mise à jour des stocks, suivi des commandes, traçabilité, etc. Le Supply Chain Management (SCM) devient pour de nombreuses entreprises (Carrefour, Danone, DHL, Gefco, PSA et Vallorec par exemple), un outil stratégique et de performance, indispensable Exemple Le développement des colis en vrac conduit le transporteur GLS France à faire évoluer ses outils et ses process. 6 agences « modèles