Memoire Sav Carrefour

ouvrage 1. Ce diplôme a la particularité d’être organisé au sein d’une section d’apprentissage. Autrement dit, les étudiants ne sont pas seulement sélectionnés après leur maîtrise (ou équivalent) mais recrutés conjointement par les DRH du groupe Carrefour Hypermarchés France. Cet ouvrage est le fruit de la collaboration de collègues de l’université de Rennes 1 et, plus particulièrement, de l’Institut de gestion de Rennes (IGR-IAE), de la Faculté de Sciences économiques et de l’IUT de Saint-Malo, auxquels

78Sources d ’information (exemple) Sources Externes Internes Primaires Sondage pour définir la structure de la clientèle d’un hypermarché Diagnostic de la fonction « Accueil – Clients » de l’entreprise Secondaires Recensement INSEE, article de revue, mémoire ou rapport de stage Statistiques de ventes, comptabilité analytique ENCG - MARRAKECH 2017 79Processus de Recherche 1 Identification et opérationnalisation du problème: Définition du problème, besoins en information, hypothèses 2 Cadre de la recherche:

ou même une association. Bien entendu pour monter une campagne de SMSing, il faut avoir une base de numéros de téléphone valides, exactement sur le même principe qu’une base d’adresses email. Droit de la communication : Pour nous remettre en mémoire les contraintes liées à la prospection par email, SMS, faxing… Aux termes de l’article L.34-5 du code des Postes et Communications électroniques : “Est interdite la prospection directe au moyen d’un automate d’appel, d’un télécopieur ou d’un courrier

|Statistiques de vente | | |Article de revue |Comptabilité. | | |Mémoire d’étudiant. | | III. Les différents types d’études : Parmi les différents types d’études, on distingue principalement les études documentaires, les

c'est une grande entreprise, et qui se trouve sur un marché saturé et trop compétitif ou en relation avec le client devenu est nécessaire, qui correspond parfaitement à notre étude. Pour mener à bien ce travail, nous avons jugé utile de diviser ce mémoire en quatre chapitres : En premier lieu, nous abordons la notion de l'orientation client et les principes de la gestion de la relation client. Le deuxième chapitre, reparti en deux sections : la première sera consacrée au marketing relationnel, et

production et la diffusion de solutions multimédia « télé-visuelles » à vocation pédagogique ou commerciale pour une diffusion « off-line » et « on-line ». Depuis plus de trois ans, SynchroLab conseille et accompagne ses clients (A.D.P, Apic, Carrefour, B2S, Bio-Rad, Biostick, Boehringer, Bouygues Télécom, Bricomarché, Ciel, Darty, Easyphone, F.C.M. Finances, Kenzo, LCL, Maileva, Nokia, Passion Cérélaes, Peugeot, Polar, Prosodie, sage, Sanofi, SFR, SPX, Tesa, Vidal) pour concevoir et diffuser une

Ensuite,ces connaissances doivent être exploitées,traitées,en vue de l’action (Segmentation,Ciblage,Positionnement), nous verrons d’abord en quoi elle consiste,puis nous examinerons les différents critères de segmentation possibles et garder en mémoire la cible des produits et le positionnement ,avant d’étudier leurs conditions de validité,avec l’objectif d’exploiter les nouvelles opportunités du marché puis concentrer les efforts sur un segment du marché pour mieux répondre aux attentes des clients

prévisions d’évolution des prix de pétrole et du gaz. Les principaux clients sont les raffineurs et les revendeurs de pétrole, mais presque toute la production de Total est vendue à des clients finaux comme les stations-service ou les grandes marques (Carrefour, Auchan,…). Le Groupe trouve ses puits de pétrole dans le monde entier. Il faut noter que Total ne détient que peu de participation dans les champs de pétrole. Le reste appartient soit à des compagnies pétrolières, soit à des compagnies pétrolières

production et la diffusion de solutions multimédia « télé-visuelles » à vocation pédagogique ou commerciale pour une diffusion « off-line » et « on-line ». Depuis plus de trois ans, SynchroLab conseille et accompagne ses clients (A.D.P, Apic, Carrefour, B2S, Bio-Rad, Biostick, Boehringer, Bouygues Télécom, Bricomarché, Ciel, Darty, Easyphone, F.C.M. Finances, Kenzo, LCL, Maileva, Nokia, Passion Cérélaes, Peugeot, Polar, Prosodie, sage, Sanofi, SFR, SPX, Tesa, Vidal) pour concevoir et diffuser une

D.E.A. “ LOGISTIQUE & SYSTÈMES ” D’UNE LOGISTIQUE FRAGMENTEE A LA LOGISTIQUE SYSTEMIQUE Essai de cartographie du « système logistique » dans la chaîne de valeur Mémoire de recherche de Thierry JOUENNE Soutenu le 17 octobre 2005 Président du Jury : Christian HOARAU Responsable national du Master de recherche en Sciences de Gestion, Pôle Economie et Gestion, CNAM Paris Professeur titulaire de la Chaire Comptabilité Financière et Audit Membres du Jury : Maël BARRAUD Président directeur général, Groupe