Matrice Swot La Poste

pour défi personnel éventuel, l’acquisition d’un magasin neuf où tout est à aménager. Tous droits réservés © 2011 Jean-Baptiste LAMY 5 Les employés La plupart des employés sont diplômés d’agronomie, d’horticulture ou de vente. Chacun occupe le poste de responsable d’un ou plusieurs rayons en fonction de ses compétences et de son expérience. Il est chargé de l’approvisionnement et de renseigner la clientèle sur ses rayons En l’absence du responsable, un employé appelé « binôme » gère le rayon.

1.1Analyse de la structure 1.1.1-Les locaux L’unité commerciale est la Boutique Mobile Telecom située en centre ville en face de la Poste. C’est un commerce de proximité qui présente les avantages de ce type de commerce : connaissance de la clientèle, locaux au cœur d’une zone à fort trafic clientèle. Sa zone de chalandise correspond à celle d’un centre ville et est déterminée par des courbes isochroniques telles que décrites ci-dessous. Ce type de commerce bénéficie aussi d’horaires d’ouverture

1) Référentiel client .) La veille concurrentielle 2) Magix Fidélité 3) Le journal de fonctionnement de RMA WATANYA 4) La vérification de la consolidation 5) La qualification des données des clients 6) La segmentation II- Matrice SWOT du Référentiel client III- Matrice SWOT du CRM en général IV- Comparaison entre pratique et théorie Les points de différenciation entre l’application du CRM au sein de RMA WATANYA et les informations descriptives citées en 1ère partie Les points d’intersection

la vente par la valeur ______________________________________ 41 La méthode de cadrage stratégique de VisionaryMarketing.com ________________ 42 Le questionnaire de cadrage stratégique_____________________________________ 42 Quelques exemples de matrices stratégiques _________________________________ 47 Exemple type de sommaire de plan Marketing stratégique ______________________ 49 Quelques exemples concrets _________________________________________________ 50 (1) B2B PME : Etude viasolutions in

dans différents contextes (PME, multinationales, producteurs de biens et services, secteur public, ONG) -Les défis du management stratégique Chapitre II : Le diagnostic stratégique -L’environnement : analyse des forces concurrentielles et analyse SWOT -La capacité stratégique -Les attentes et intentions Chapitre III : Les choix stratégiques -Les stratégies par domaine d’activité et les stratégies de base -Stratégie au niveau de l’entreprise et la stratégie internationale -Orientations et modalités

Sommaire Fiche stratégie La cible Fiche finalisation concept Positionnement Carte mentale Argumentaire commercial Evénementiel Action évènementielles prévues Brief action évènementiel Analyse de la concurrence Benchmark Matrice swot Diagnostique interne Diagnostique externe Lancement marketing Fiche technique Fiche stratégie La cible Évaluation ciblage Notre cible est composée d’une population masculine âgée de 30 à 40 ans. Or 53% de la population française

réduire les anomalies. C’est tout ce qui résulte de l’action que l’entreprise peut engager pour prévenir les défauts et les erreurs. On cite des exemples de coûts de prévention : maintenance préventive, groupe d’amélioration de la qualité, documentation poste de travail, etc. La compétitivité impose une dure loi aux entreprises l’obligation d’une gestion rigoureuse en diminuant tous les types de non-conformités. Ces non-conformités génèrent des coûts de non-qualité qui peuvent atteindre selon des études

la limite des règles ; - il établit une hiérarchie d’emplois claire et il est applicable au travail administratif ; - il permet de recruter selon les qualifications et de contrôler carrières et promotions (le salarié n’est pas propriétaire de son poste).  Critique  du modèle bureaucratique : - ce modèle est incontournable dans les grandes organisations, il assure prédictibilité et efficacité ; - mais il peut évoluer défavorablement (lourdeur, prévalence des procédures) ; - la dépersonnalisation

text & casb ». Ils vont proposer un modèle LCAG, qui consiste à procéder à l’analyse externe afin de déterminer les opportunités et les menaces de l’environnement et à l’analyse interne : force et faiblesse de l’entreprise. Nous avons donc le modèle SWOT. Ce modèle reste d’actualité. En 1971, Andrew va affiner sa recherche sur la stratégie dans son ouvrage « Concept of strategy ». Il essaye de passer en revue les différentes applications dans l’entreprise. La même année, Igor Ansoff publie un ouvrage

la limite des règles ; - il établit une hiérarchie d’emplois claire et il est applicable au travail administratif ; - il permet de recruter selon les qualifications et de contrôler carrières et promotions (le salarié n’est pas propriétaire de son poste).  Critique  du modèle bureaucratique : - ce modèle est incontournable dans les grandes organisations, il assure prédictibilité et efficacité ; - mais il peut évoluer défavorablement (lourdeur, prévalence des procédures) ; - la dépersonnalisation