Matrice De Mendelow

composantes : entreprise, DAS, ressources à mobiliser • Diagnostic stratégique : environnement et parties prenantes (externe et interne), ressources et compétences • Choix stratégiques : positionnement et orientations stratégiques o Matrices BCG/ADL/McKinsey/Ashridge (mise en évidence du portefeuille d’activités de l’entreprise dans l’objectif de voir si le portefeuille est équilibré ou non) o L’orientation stratégique consiste à développer une direction (horizontale/verticale

téléchargement sur www.ceramexpert.net La cartographie des parties prenantes Niveau d’intérêt Faible Faible Élevé A Effort Minimal B à garder informés C à garder satisfaits D Acteurs Clefs Pouvoir Élevé Source A. Mendelow CERAM Expert - Centre d’Expertise Intelligence Economique & Knowledge Management - Ce document est disponible en téléchargement sur www.ceramexpert.net Les rôles de l’affirmation de la mission Position éthique Minimum légal Idéologique

Source: Stratégique, 2002, p. 253 Les influences sur les buts organisationnelsLa cartographie des parties prenantes Faible Élevé Faible Élevé A Effort Minimal C à garder satisfaits B à garder informés D Acteurs Clefs Niveau d’intérêt Pouvoir Source A. Mendelow - 58 -Les trois niveaux de la culture organisationnelle Paradigme Hypothèses implicites Croyances Valeurs Source E. Schein, 1985, in Stratégique 2002, p.283Les valeurs des sociétés françaises en 2006 1. Innovation 2. Intégrité 3. Satisfaction clients

influence e) Pouvoir attitude et intérêt f) Pouvoir / légitimité / urgence 3. Implication et influence : le diagramme à bulles 4. Le modèle acceptation et action 5. La carte des partenaires : Intérêt / résistance (Herbemont et César) 6. La matrice de responsabilité (RAM et RACI) 28 29 Les outils d’analyse dynamique  1. L’approche multidimensionnelle 29 Introduction Les outils d’analyse dynamique La table des parties-prenantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nom fonctions Rôle dans le projet

p. 253 Les influences sur les buts organisationnels La cartographie des parties prenantes Faible Élevé Faible Élevé A Effort Minimal C à garder satisfaits B à garder informés D Acteurs Clefs Niveau d’intérêt Pouvoir Source A. Mendelow - 57 - Les trois niveaux de la culture organisationnelle Paradigme Hypothèses implicites Croyances Valeurs Source E. Schein, 1985, in Stratégique 2002, p.283 Les valeurs des sociétés françaises en 2006 1. Innovation 2. Intégrité 3. Satisfaction

Les parties prenantes sont des éléments qui interfèrent dans la prise de décision. Il est donc important dʼidentifier celles qui vont avoir un pouvoir dʼinfluence et manifester de lʼintérêt pour lʼorganisation. Les travaux dʼA. MENDELOW ont porté sur lʼélaboration dʼune matrice dans laquelle il a retenu 2 indicateurs clés : le pouvoir (lʼinfluence) et lʼintérêt porté pour lʼorganisation. UE 7 MANAGEMENT Chapitre 2 Finalités des organisations et les différentes parties prenantes" 17/47 Il sʼagit