Maquette De Questionnaire Sur Le Tri Sélectif

une intensité concurrentielle élevée et favorisent un climat d’hyper concurrence au sein de ce secteur où l’agence se retrouve coincée entre le marteau et l’enclume. Des fournisseurs en quasi situation de monopole et des clients particulièrement sélectifs dans le choix de leurs partenaires. Cette précarité pousse l’agence à redoubler d’efforts pour pallier cette hyper concurrence. Une observation participante permet aisément de cerner le problème auquel est quotidiennement confronté RGB et ainsi de

avec un professionnel, itinéraires conseillés, perspectives de recrutement, compétences recherchées, adresses utiles). De quoi – nous l’espérons – forger ou conforter les bases de vos projets professionnels. Bonne lecture. Conception graphique/maquette Création graphique et mise en page : Gaëlle Amalir, Brice Poli studio@groupeidecom.com Impression : Printer Industria Grafica, Barcelone Diffusion, distribution NMPP - Gestion des ventes : Pagure Presse - Tél. : 01 44 69 82 82 ISSN : 1767 –

l’entreprise (noms, fonction, services, numéro de poste, de fax, secrétariats...), des offres de formation avec possibilité de s’inscrire aux stages, des informations du comité d’entreprise, des messageries (individuelles ou par services), des télé-questionnaires. À travers ces différentes rubriques, il est possible de créer un flux important d’échanges d’informations interpersonnels. Cependant pour que la circulation se déroule bien et soit constructive, il est indispensable de procéder avec méthode

...................... Le recentrage ............................................................................. VII APPRIVOISER SES ÉMOTIONS La check-list des cinq piliers de l’émotion ...................................... Le questionnaire 5 SEC ............................................................... 115 116 TROISIÈME PARTIE Gérer les émotions pénibles une par une Chapitre 9 – La colère apprivoisée ................................ 119 119 124 130 131 135 141 141

sélection à l’embauche, le fait d’être un homme ou une femme ne devrait pas entrer en ligne de compte. Et pourtant… Les beaux parleurs ................................ 16 Le talent d’orateur, inscrit dans les gènes humains, est un avantage sélectif, car il tisse des liens sociaux. Sexisme à l’embauche p. 12 Le rire, un instinct vital ............................. 18 Le rire serait un instinct ancestral servant notamment à désamorcer des conflits potentiels. Porter son

elles permettent de mieux connaître son marché et d’explorer les attentes des interlocuteurs. Dans ces études, des spécialistes préparent soigneusement avec le demandeur 30 © Groupe Eyrolles Une offre claire et un marché identifié un questionnaire permettant de recueillir les attentes de la clientèle. Puis ils interrogent par courrier, fax, téléphone, entretien en face à face certaines catégories de personnes, définies à l’avance comme correspondant au marché. Leur objectif consiste à vérifier

Monique WAENDENDRIES www.hachettefle.fr Marie-Françoise NÉ a rédigé les dossiers 1 à 5, Véronique M. KIZIRIAN les dossiers 6 à 9, Béatrix SAMPSONIS le dossier évaluation, Vanessa COLNOT les points info. Intervenants Couverture : Amarante Création maquette intérieure : Médiamax/Amarante Réalisation : Médiamax Coordination éditoriale : Vanessa Colnot Pour découvrir nos nouveautés, consulter notre catalogue en ligne, contacter nos diffuseurs ou nous écrire, rendez-vous sur Internet : www.hachettefle

travail présente les quantités selon les niveaux de salaires ; plus le salaire est élevé, plus les offreurs se multiplient et plus la demande se rétracte. Mais RENAULT, par exemple, combine le choix d’un salaire durable au-dessus du marché avec un tri de la main d’oeuvre. Le pouvoir des ‘ insiders ’ Les salariés peuvent augmenter leurs facultés productives (‘ capital humain ’) à la suite de formation. Ces aptitudes peuvent être : 24. soit transférables d’une entreprise

établis les questionnaires soumis aux élèves peut toujours comporter des biais. Il est ainsi parfois reproché à ces études de comporter un biais en faveur des programmes anglo-saxons, mais ce biais paraît limité, au moins en ce qui concerne l’étude de l’OCDE : les questionnaires soumis aux élèves résultent de propositions d’experts de différents pays membres ; d’ailleurs, si, au lieu d’utiliser l’ensemble du questionnaire, on utilise pour chaque pays une sous-partie de questionnaire considérée par

8 Constat …………………………………………………………..…………….. Objet de la recherche ………………………………………….…………….. Problématique………………………………………………………….……… Hypothèses …………………………………………………………………… Epistémologie et méthodologie de la recherche ………………………….. Elaboration du questionnaire …………………………………………….….. Choix du terrain d'observation …………………………………………….… Taille et composition de l'échantillon …………………………………….…. Analyse des données collectées ……………………………………………. Résultats ………………………………………………………………………. p. 150 p. 150 p. 150 p.