Manuel Des Procédures De Grh

GRH et gestion de la diversité Annie CORNET EGiD – Etudes sur le genre et la diversité en gestion HEC- Ulg – Liège Belgique 1 Une problématique à gérer … 2 • Gestion de la diversité : actes de gestion qui ont pour objectif d’obtenir la même productivité, implication, qualité et profit avec une main d’oeuvre hétérogène qu’avec l’ancienne force de travail homogène. Triple défi …. Diversité 3 Pourquoi ? Efficacité = missions Efficience = optimisation des ressources

HUMAINES Chapitre 1 : Miser sur la gestion des ressources humaines – GRH (p. 2) Partie introductive 3 Principaux défis Objectifs d’apprentissage Introduction Mise en situation 4 Définition 5 L’importance de la GRH 6 Le partage des responsabilités en matière de GRH 7 1.1 L’évolution historique de la fonction « ressources humaines » au Canada 11 1.2 La GRH comme source de valeur ajoutée 14 1.3 La professionnalisation de la GRH : historique et impacts 15 1.3.1 L’évolution historique de la profession

La mise en place d'une procédure informatisée en matière de GRH L'informatisation sert a faire progresser les pratiques de gestion (dans tous les domaines), elle ne peut donc se limiter à une simple automatisation d'un existant manuel, car cela reviendrait a se placer dans une optique immobiliste. L'informatisation ne doit pas figer l'existant. L'analyse des besoins doit dégager des objectifs d'amélioration des procédures de gestion. (amélioration de l'existant, Ajout de nouvelles tâches, etc .

secteurs public et privé Cas du ministère de l’Habitat et de la société Maroc Telecom Plan Introduction Partie 1: La GRH au secteur privé (Cas Maroc Telecom) 1. Brève présentation de la société; 2. La politique ressources humaines au sein de la société ; 3. Aspect formation ; 4. Aspect conditions de travail ; Partie 2: La GRH au secteur public (Cas du Ministère de l’Habitat, de l’Urbanisme et de l’Aménagement de l’espace) 1. Brève présentation

La première question de ce travail consiste à expliquer la place qu’occupe la gestion des ressources humaines dans les organisations d’aujourd’hui. Il ne faut pas se le cacher, la GRH est désormais une discipline des plus importantes dans toute bonne organisation qui souhaite progresser efficacement et se tailler une place comme employeur de choix. Au fil du temps, des études ont permis de mieux comprendre cette ressource et des techniques ont été mises en place afin de mieux gérer le capital humain

2 PF TSORH Manuel de cours : Gestion des Ressources Humaines REMERCIEMENT La DRIF/Le CDC Gestion Commerce remercie les personnes qui ont participé à l’élaboration et la validation de cet outil : Nom Affectation Pour la supervision M. MOHAMEDAGLAGALE Directeur CDC Gestion et Commerce DRIF Pour la validation Mme.AMIZ AZIZA Formateur animateur DRIF Pour l’élaboration

Au Révérend ELLOGNE Godense Mémoire professionnel en Gestion de la Politique Economique (GPE) par BADIE Yao Bernard    Page v  Mise en place du contrôle de gestion sociale au District d’Abidjan Sigles et Acronymes   CA DRHAJ EBE ETP GPE GPEC GRH HEVA HCVA HCROI RHAJ TQM UCGS Chiffre d’Affaire Direction des Ressources Humaines et des Affaires Juridiques Excédent Brut d’Exploitation Equivalent Temps Plein Gestion de la Politique Economique Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences

Depuis une quinzaine d'années, la gestion des ressources humaines (GRH) a considérablement évolué et s'est professionnalisée. Elle fait ressortir en pleine lumière le rôle central du personnel dans l'efficience et la qualité tant des services publics que des entreprises privées, et donc l'importance de mettre en œuvre une gestion cohérente, résolument moderne et rigoureuse. Les métiers des ressources humaines sont passionnants ! Ces acteurs interviennent dans des domaines variés : la gestion

* L’historique de la GRH * * L’homme a longtemps cru que la seule manière efficace de gérer son organisation, et de ce fait ses employés, était l’autorité. Cependant, cette idée reçue fut peu à peu délaissée dans les débuts du XXème siècle avec l’apparition des premières théories relatives à la gestion des ressources humaines à savoir : - l’école classique - l’école des relations humaines - l’école moderne qui ont permis l’évolution de la perception de la GRH. * * L’école classique :

humaines mobilise désormais de nombreux acteurs, qu’ils soient internes ou externes à l’organisation. Leurs enjeux et leurs intérêts sont le plus souvent divergents. Les pratiques de GRH sont donc inévitablement, à des degrés divers, influencées par des jeux politiques et des logiques souvent contradictoires. Les pratiques de GRH doivent donc être en permanence replacées dans ce cadre et c’est ce que nous nous emploierons à faire dans les pages qui suivent. Deux conséquences à un tel parti pris. La première