Manuel De Procédures Agence De Voyages

affaires publiques, administrer, communiquer E Les sciences I Le commerce (vendre, persuader) E La lecture, l’écriture A La méthode, classer, mettre en ordre C La littérature A Curiosité pour les phénomènes naturels I Les activités verbales plutôt que manuelles S Observation et mesure de précision I Travail avec des outils ou des machines R Les arts A Le plein air (à l’extérieur en contact avec la nature) R Rédaction de scénarios A Recherche R Travail se reportant aux plantes ou aux animaux R Maîtrise

investissement. Tandis qu’en réalité, il s’agit bien d’un travail de fond et de forme. Comme nous allons voir dans le présent mémoire, la question qui se pose autour du savoir-faire, ses modes de transmission ainsi que l’importance accordé à la mise à jour du manuel opératoire appelé communément « la bible ». La Fédération Française de la Franchise en donne la définition suivante : ‘’Le savoir-faire est un ensemble de méthodes commerciales, techniques, logistiques, informatiques, de gestion, ….. Testées et expérimentées

....... 20 2. les professions libérales .................................................................................. 20 PARAGRAPHE 2 : Le crédit personnel.............................................................................. 20 1. Procédure de traitement ................................................................................... 20 Section 5 : portefeuille ............................................................................... 20 PARAGRAPHE 1 : les effets de commerce

activités de mise à disposition des composants aux unités de production, et de produits finis auprès des entrepôts de distribution ou des clients. Ces flux physiques intègrent les transports routiers, aériens, ferroviaires, maritimes et la manutention (manuelle ou automatisée) * Le soutien logistique vise à maintenir chez le client le produit vendu en état de fonctionnalité au travers du service après vente (maintenance préventive et curative), et donc mettre à disposition les pièces de rechange, maîtriser

....... 20 2. les professions libérales .................................................................................. 20 PARAGRAPHE 2 : Le crédit personnel.............................................................................. 20 1. Procédure de traitement ................................................................................... 20 Section 5 : portefeuille............................................................................... 20 PARAGRAPHE 1 : les effets de commerce

.... 20 2. les professions libérales .................................................................................. 20 PARAGRAPHE 2 : Le crédit personnel.............................................................................. 20 1. Procédure de traitement ................................................................................... 20 Section 5 : portefeuille ............................................................................... 20 PARAGRAPHE 1 : les effets de commerce

internationale, les banques ont accéléré le développement de leur réseau aussi bien sur le plan national qu’international. De nouvelles implantations dans la région, notamment en Afrique subsaharienne, ont été réalisées à travers l’ouverture de nouvelles agences ou de bureaux de représentation ou via des acquisitions de filiales bancaires. Ainsi, et selon le rapport annuel de BAM sur le contrôle, l’activité et les résultats des établissements de crédit, exercice 2008, le système bancaire marocain se présente

comptabilité en général et nous avons fait un rapprochement avec l’existant à AREA avant de faire une esquisse de solutions. Pour mener à bien notre étude, nous avons procédé par une observation des pratiques quotidiennes, l’exploitation du manuel de procédures, des enquêtes internes, des interviews des responsables et autres employés, des recherches documentaires. A cet effet, le présent rapport qui sanctionne la fin de notre de stage académique au siège d’AREA S.A abordera dans un premier Chapitre

....... 20 2. les professions libérales .................................................................................. 20 PARAGRAPHE 2 : Le crédit personnel.............................................................................. 20 1. Procédure de traitement ................................................................................... 20 Section 5 : portefeuille ............................................................................... 20 PARAGRAPHE 1 : les effets de commerce

segments ciblés : Grandes entreprises, Institutionnels, PME-PMI, Professionnels, et Particuliers. La banque s'appuie sur l'apport de sa force de vente incarnée par un réseau d'agences spécialisé par type de clients. On dénombre 222 agences au 31 mars 08 dont 02 agences à l'étranger, et plus de 320 000 clients privés et 25 000 entreprises dans le portefeuille de la BMCI. Parallèlement à son activité de banque commerciale, la BMCI est présente dans de nombreux métiers à travers des filiales ou sociétés