Manuel De Procédure De Gestion Commerciale

org (disponible en licence non payante Open Source) - WordPerfect de Corel Le tableur II permet de réaliser des tableaux et des graphiques à partir de données numériques. C'est le remplaçant, certes beaucoup plus évolué, de l'antique feuille manuelle de tenue de compte. Ces tableaux peuvent en effet être enrichis de formules de calcul faisant intervenir les valeurs numériques. Il est ainsi possible de réaliser des calculs répétitifs et complexes. Les fonctions de base sont : - identification

LCN……………………………………………..……14 c) Back office………………………………………….……………………………………………15 d) Service clientèle……………………………………..………………………………………..15 e) Autres services……………………………..………………………………………………….16 f) Les opérations de fin de journée……………………………..……………………….16 g) La gestion des chéquiers et des cartes……………………………………….…….17 Les travaux effectués ………………………………………………………………………………………………………………18 Conclusion………………………………………………………………………………………………………………………………..19 Bibliographie……………………………………………………………………………………………………………………………20

concepts 5 1. Les données 5 2. L’information 5 3. Le logiciel 5 4. Le système 5 5. Le système d’information 5 II. La typologie des systèmes d’information 6 1. Les systèmes supports d’opérations 7 2. Les systèmes supports de gestion 8 III. Les nouvelles tendances des SI 10 1. L’échange de données informatisé ou EDI 10 2. Enterprise Resource Planning ou ERP 15 3. L’internet 23 4. L’intranet 24 5. Le e-commerce 24 IV. Les apports d’un système d’information

Ecole des Hautes Etudes Commerciales - Alger MANUEL DE MARKETING FONDAMENTAL Proposition élaborée par l’équipe pédagogique chargée du module Première année Master 2013/2014 Présentation de l’équipe pédagogique du module « marketing fondamental » Le responsable du module : Titulaire d’un magister en sciences commerciales, doctorant et membre du laboratoire du marketing des technologies de l’information et de la communication (Marketic) d’HEC Alger, Mr. KADI Ali est maître assistant

CCF –SUJET DE SITUATION N°3 CAP Employé de vente spécialisé Option B EP2 : Pratique de la gestion d’assortiment. C1 : Réceptionner et tenir les stocks C2 : Aider au suivi de l’assortiment Nom : ......................................... Date : ............................. Prénom : .................................... Durée : 45mn Compétences Evaluées. Travail à réaliser Critères d’évaluation Documents et annexes Barèmes Notes

inventaire afin de faire le bilan, il permet de fixer la valeur du stock et de contrôler si aucune marchandise n’a disparu physiquement (pertes ou vol : démarque inconnue) ou d’un point de vue comptable (démarque connue) de contrôler les erreurs de gestion et d’avoir une image des stocks réels au moment de l’inventaire. Il est effectué avant la période de Noël qui génère un trafic important et où nous sommes plus exposés aux vols. Degré d’autonomie : Cette mission se fait par groupe de deux

entreprises. En effet, plusieurs d'entre elles disposent de procédures de contrôle interne non adaptées, ce qui crée un environnement favorable à la fraude. • Contrôles partiellement réalisés: les entreprises peuvent disposer de procédures de contrôle interne efficaces mais qui ne sont pas complètement mises en place. Cette situation peut aussi créer un environnement favorable à la réalisation de la fraude. • Contrôles non compris: Les procédures de contrôle interne non comprises par le personnel de

INTER-ENTREPRISES Manuel pages 197 à 239 Ce chapitre peut être relié à avec celui d'économie d'entreprise relatif aux techniques d'impartition. Les conditions nouvelles de la concurrence poussent souvent les entreprises à passer des accords dont la nature peut être très variable en fonction du contexte, de la conjoncture, des stratégies mises en place, … En fait, les accords peuvent passer par 3 directions : le fournisseur, le concurrent, le client. I TECHNIQUES JURIDIQUES DE COOPERATION (Manuel page 198)

DPD Demande de Paiement Direct BC Bon de Commande INTRODUCTION L'entreprise, au travers de son activité, poursuit un certain nombre d'objectifs. Leurs réalisations intéressent non seulement ceux qui interviennent directement dans sa gestion, mais également ceux qui, d'une manière ou d'une autre, contribuent à son financement ou sont intéressés par ses performances. A cet égard, l`établissement des comptes annuels des entreprises est un moyen de contrôle dont les enjeux sont importants

l’intervention au cours de ce stage, a favorisé son aboutissement. Je tiens à remercier tout particulièrement mon professeur et encadrant M. Said El Mezouari ainsi que mon encadrant externe, responsable du département pilotage et contrôle de gestion de la banque populaire Rabat-Kenitra, M. Abdelkhalek Satrallah. Je tiens également à présenter mes profonds respects et reconnaissance au directeur administratif et financier de la banque populaire Rabat Kenitra, M. Abdelkhalek Bendriss, ainsi