Manuel De Procédure De Gestion Commerciale

BENBARKA, ABDESLAM BENJELLOUN et son épouse, MOHAMED BENSOUDA et son épouse, AMINA FIGUIGUI, ADIB BENBRAHIM, HICHAM CHERKAOUI et OMAR SEKKAT. 3 PLAN DU MEMOIRE 4 INTRODUCTION 1ére PARTIE: LA DEMARQUE INCONNUE: CALCUL, COMPOSANTS ET GESTION CHAPITRE 1: LE CALCUL DE LA DEMARQUE INCONNUE SECTION 1: PRESENTATION DES INFORMATIONS FINANCIERES PERMETTANT LE CALCUL DE LA DEMARQUE INCONNUE 8 14 14 15 1. 2. 3. 4. 5. Les achats de marchandises Les retours définitifs de marchandises

Section I : Place de la cellule d’audit fiscal au sein de l’organigramme de l’entreprise 8 Section 2: qualité et compétences des auditeurs 8 Section 3 : le manuel fiscal de l’entreprise 8 Section 4 : la définition du régime fiscal de l’entreprise 10 TITRE 2 : CAS PRATIQUE :

Résumé des compétences et savoirs associés relatifs aux fiches SIC Chaque mission dans laquelle vous avez eu recours à l'informatique ou au système d'information commerciale de l'entreprise doit donner lieu à l'élaboration d'une fiche informatique (Exemple page suivante). En bas des fiches, vous disposez d'un cadre à compléter en fonction des compétences et savoirs relatifs à la fiche. |Compétences |Savoirs

Chapitre1 : généralités 1 : définition de l’audit  L’audit est un examen d’un secteur, d’une fonction, processus, par rapport aux dispositions d’un référentiel (normes, procédures, cahier de charges, plan comptable, exigence légale, manuel…) C’est le contrôle ponctuel, et non pas permanent. 2 : typologie d’audit  -l’audit financier : consiste à examiner la fonction financière et se prononcer sur sa conformité aux dispositions qui régissent la fonction en question. L’objet est de mettre en

9001:2008 est une norme générique ; ceci signifie qu’elle peut-être appliquée : - A tout organisme, quel que soit sa taille, son produit, ses services - A tout secteur d'activité - A tout type d’organisme qu'il soit une entreprise industrielle ou commerciale, une administration publique ou une association. Mise en oeuvre La mise en place d'une démarche qualité est un projet global d'entreprise mobilisant l'ensemble du personnel. Elle implique la définition d'une «organisation qualité» s'intégrant

les codes EAN vont être évoqués dans la section 5 : la traçabilité) ⇒ Section-1- : EAN ⇒ Section-2- : GPA (Gestion Partagée des Approvisionnements) est une forme d’organisation dans laquelle un fournisseur et son client s’occupent conjointement de la gestion des approvisionnements du client. Le client dans ce contexte accepte de céder partiellement ou totalement la gestion du réapprovisionnement de ses entrepôts à son fournisseur. C’est une forme d’association qu’on retrouve de plus en plus

heure le sujet dans son ensemble. Nous allons donc présenter succinctement les principaux points à connaître. 20 1 Les différentes normes Iso 9000 20 2 La mise en place d’un système de qualité 20 3 La documentation qualité 22 4 Le manuel qualité 23 5 Les procédures 26 Conclusion 29 Bibliographie 30 Introduction Dans le contexte économique actuel marqué par la mondialisation des échanges et l’évolution des exigences de plus en plus croissantes des marchés internes et externes,

constitue un facteur clé de performance au plan individuel et collectif. CONTROLE INTERNE Le contrôle interne est un dispositif de la société, défini et mis en œuvre sous sa responsabilité. Il comprend un ensemble de moyens, de comportements, de procédures et d’actions adaptés aux caractéristiques propres de chaque société qui : • contribue à la maîtrise de ses activités, à l’efficacité de ses opérations et à l’utilisation efficiente de ses ressources, et • doit lui permettre de prendre

interne. 4 6 6 6 8 9 Présentation de l’entreprise Fiche d’identité. Les produits Les activités Les clients l’organisation de Team Maroc. Organisation interne. Responsabilité et missions. 12 12 14 Le système comptable et financier : processus, et procédure de contrôle 20 La nécessité du contrôle interne. 20 Institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises Promotion 2007 5 Contrôle interne : outil de performance Mémoire de fin d’étude 20 La relation entre le contrôle interne

comptables, commerciaux et auditeurs. Le même constat nous était invariablement dressé : le non recouvrement des créances et la chute du niveau de trésorerie qui en résultait était un leitmotiv. De façon générale, les créances et leur gestion soulèvent deux problématiques: * d’un côté, la fixation et l’harmonisation des délais et des ristournes de paiement accordés aux clients. * de l’autre, le suivi régulier et proactif des montants à collecter. Ainsi, les procédures de recouvrement