Malentendu Interculturel Solutions

sait que l’intimité n’arrive que quand les gens se comprennent mutuellement. Parce que la communication n’est pas ce que nous faisons. Elle est ce que les autres entendent.″ (Douglas Daft, ancien Coca-Cola PDG). La question des différences interculturelles se pose dès que les marques sentent la nécessité de communiquer. Avec la croissance du niveau de globalisation d’autres questions on surgit comme les différences entre les marchés, les lois et les moyens de diffusion de la communication. Plusieurs

........................................................... 112  ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET LANGUE ETRANGERE ............................................ 113  ÉPREUVE E5 : DIAGNOSTIC OPERATIONNEL ET PROPOSITION DE SOLUTIONS .............................................................. 119  ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE ......................................................................................................... 121  ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3

........................................................... 112  ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET LANGUE ETRANGERE ............................................ 113  ÉPREUVE E5 : DIAGNOSTIC OPERATIONNEL ET PROPOSITION DE SOLUTIONS .............................................................. 119  ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE ......................................................................................................... 121  ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3

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Tourisme, culture et développement durable Cette étude a été réalisée dans le cadre du programme “Tourisme, culture et développement” de la Division des politiques culturelles et du dialogue interculturel, Section culture et développement, par Mike Robinson et David Picard. Le professeur Mike Robinson est titulaire de la chaire d’études sur le tourisme et Directeur du Centre d’études sur le tourisme et le changement culturel de l’Université Hallam de Sheffield (Royaume-Uni). David Picard est chargé

culturelle plus axée 26 Chap. 1 sur cette culture partagée devient incontournable pour l'apprenant étranger (appelé à vivre dans le pays cible ou à être en contact avec des natifs), s'il veut véritablement comprendre et être compris sans malentendus interculturels. La sensibilisation à la culture devrait intervenir dès le début de l'apprentissage, c'est-à-dire dès le niveau élémentaire ou moyen, ce qui peut donc difficilement se passer sous forme de cours classique et magistral, d'abord pour des raisons

Le cas de la République de Chine (Taiwan) Lisa C. ECE Bordeaux PROMO 2010 Remerciements Je souhaite remercier particulièrement Mr Christopher F, pour avoir partagé avec moi son expérience et ses conseils sur le thème du management interculturel, mais aussi pour m’avoir permit de réaliser mon stage de fin d’étude au sein de Saatchi et Saatchi Taiwan. J’ai pu ainsi me faire ma propre expérience sur ce qui est de l’interculturalité au sein du milieu professionnel. ~2~ Table des matières

des compétences et des métiers RH, Paris Dauphine, 232-248,13 oct.2004. Abdellatif EDDAKIR, Enseignant chercheur à l’école supérieure de technologie (EST), Université Sidi Mohamed Ben Abdellah-Fès (Maroc). Auteur d’une thèse sur le management interculturel. Il a publié “Etude de la relation culture nationale, pratiques de management : cas du Maroc” Colloque international “L’entrepreneur en action : contextes et pratiques” (2003, Agadir Maroc) sous l’égide de l’Association internationale de Recherche

caractéristiques culturelles des individus nous amène à choisir un assortiment limité de dimensions pour appréhender la culture. A l’instar de nombreuses recherches interculturelles, nous avons opté pour les dimensions d’Hofstede. Notre choix s’explique par le fait que le travail de ce chercheur constitue une référence dans le domaine interculturel. En effet, son travail a souvent été utilisé et validé par de nombreuses études et ce dans des domaines très diversifiés (Ng et alii, 1982 ; Hofstede et Bond

des compétences et des métiers RH, Paris Dauphine, 232-248,13 oct.2004. Abdellatif EDDAKIR, Enseignant chercheur à l’école supérieure de technologie (EST), Université Sidi Mohamed Ben Abdellah-Fès (Maroc). Auteur d’une thèse sur le management interculturel. Il a publié “Etude de la relation culture nationale, pratiques de management : cas du Maroc” Colloque international “L’entrepreneur en action : contextes et pratiques” (2003, Agadir Maroc) sous l’égide de l’Association internationale de Recherche