Malentendu Interculturel Solutions

conflit III- stratégies et tactiques de la négociation internationale A- Comment préparer une négociation internationale ? B- Technique de négociation internationale C- Les caractéristiques d’un bon négociateur VI- l'aspect interculturel de la NI A- Les caractéristiques de la négociation internationale B- Définition de la culture C- Les styles de négociation Conclusion Introduction : Sous l’impulsion de la mondialisation, des cadres de différentes

…………………………………………………………………..26 3 – Les connaissances interculturelles …………………………………….....27 3.1 Les études déductives……………………………………………………………….....27 3.2 Les études inductives………………………………………………………………......28 4 – Synthèse des recherches & conclusion………………………………...…31 4.1 Les approches déductives………………………………………………………...……32 4.1.1 Prédominance du paradigme anglo-saxon…………………………………………………………..……….32 4.1.2 Style de négociation intra et interculturel…………………………………………………………..………...33 4.1.3 Culture et sous-cultures……………………………………………………………………………

notre interlocuteur. Et selon Pasco Berho : « La négociation est une activité qui met face à face deux ou plusieurs acteurs qui, confrontés à la fois à des divergences et des interdépendances, choisissent de rechercher volontairement une solution mutuellement acceptable qui leur permette de créer, maintenir ou développer une relation » La négociation repose sur un dialogue : elle est donc avant tout une forme de communication. Négocier, c'est communiquer dans l'espoir de conclure un accord

concept de la relation client-fournisseur, ou encore le management par le conflit entre des objectifs différents pour chaque service (p. 10). L’internalisation entre les limites de ces approches avec les différences culturelles qui entraînement malentendus et frustration. Le développement des NTIC permet alors l’implémentation de systèmes de gestion qui permettent à la structure tayloriste de devenir performante et de résoudre les problèmes de distance géographique. La révolution technologique a permis

qu'ils ont une vive conscience de la relativité et du mouvement des choses, des hauts et des bas par lesquels peut passer une civilisation, et qui leur permet de toujours conserver au plus profond d'eux-mêmes une immense modestie. LA NEGOCIATION INTERCULTURELLE AVEC LES CHINOIS Ce n'est ni par la qualité technique, ni par l'amélioration de leur compétitivité commerciale que les entreprises occidentales peuvent vraiment faire la différence en Chine. Les Français ont souvent tendance à surévaluer l'atout

biais : les salariés âgés sont plus nombreux dans les entreprises anciennes et peu efficaces et ils représentent une partie de la main-d'œuvre qui s'ajuste moins rapidement aux chocs de productivité MANAGEMENT France-Allemagne : management interculturel, gérer les incidents critiques Regards sur l'économie allemande Pour des raisons objectives et subjectives, les économies de la France et de l'Allemagne sont particulièrement proches. Coûts de production et d'investissement en France attractifs

import - export 3- Coordonner le contrôle de qualité et garantir l’utilisation de pratiques loyales et éthiques - 13 Activité 5 : Gestion des relations dans leur contexte pluriculturel 1- Produire des messages en intégrant les éléments interculturels 2- Animer un réseau relationnel pluriculturel 14 III 2 Tableau descriptif des activités professionnelles définies A1 – ETUDES ET VEILLE COMMERCIALES INTERNATIONALES T1A1 Mener une veille permanente pour collecter des informations sur les

import - export 3- Coordonner le contrôle de qualité et garantir l’utilisation de pratiques loyales et éthiques - 13 Activité 5 : Gestion des relations dans leur contexte pluriculturel 1- Produire des messages en intégrant les éléments interculturels 2- Animer un réseau relationnel pluriculturel 14 III 2 Tableau descriptif des activités professionnelles définies A1 – ETUDES ET VEILLE COMMERCIALES INTERNATIONALES T1A1 Mener une veille permanente pour collecter des informations sur les

beau est universel. Des sujets comme “mère et enfant”, “se libérer de la douleur”, “santé” ne connaissent pas de frontières » (Fatt, 1967, p. 61). Le recours à des dénominateurs communs, à des motivations largement partagées était vu comme la solution la plus avantageuse sur le plan de la cohérence et de l’efficacité. La standardisation fournissait à l’annonceur l’opportunité d’offrir une image du produit uniforme et cohérente dans tous les pays. Mais, par rapport à l’approche pays par pays

.............................................................. 21 Attentes des jeunes diplômés................................................................................................... 21 AFFRONTER LES DIFFICULTES D’UN RECRUTEMENT INTERCULTUREL . 21 L’ADAPTATION CULTURELLE ........................................................................................................ 21 Les différentes étapes du processus d’adaptation.........................................................