Macro Segmentation

CH 2 : L’ANALYSE DE BESOINS PAR LA SEGMENTATION * Savoir en quoi consiste la segmentation des marchés * Connaître les principaux critères de segmentation pour les marchés : de gde cons°, B to B, internationaux I- La segmentation du marché : déf et avantages Segmentation du marché : « Découper le marché en sous gpes homogènes en ft de critères déterminés, chacun de ces gpes étant distincts des autres et pouvant être choisi comme cible d’une action M par l’E. » * Un segment de marché :

Introduction I-Consepte de la segmentation internationale 1. Liens entre la segmentation et les conseptes du marketing internationale 1.A. le marketing adaptatif 1.B. Le marketing pluri-marche standardise 2. Les etapes de la segmentation internationale 3. Les particularites de la segmentation internationale 3.A.La specificite du pays choisi 3.B structure du marche et segmentation 3.B.a Segment  «sans correspondance legale »  Dans le pays cible 3.B.b Une demande trop faible pour les pays

L’ANALYSE MARKETING                   L’analyse externe Définition et types de marché La Segmentation des marchés Les indicateurs du marché Le macro-environnement L’environnement concurrentiel Les forces de Porter L’analyse interne Définition & principes L’analyse fonctionnelle La chaine de Valeur La méthode des 5M L’approche multidimensionnelle L’analyse SWOT Définition & Historique Utilisation et organisation des idées Analyse externe

les segments choisis. Ce processus se déroule en trois phases: S-C-P. La segmentation permet à l’entreprise d’adapter son produit aux besoins spécifiques des consommateurs; la démarche de la segmentation comporte deux étapes essentielles: La macro segmentation (segmentation stratégique); La micro segmentation liés aux consommateurs; Démarche de la segmentation I- la macro segmentation L’objectif de la macro segmentation est de rechercher puis découvrir les segments stratégiques où l’entreprise

Andrews, et Guth, 4 enseignants chercheurs de Harvard = modèle SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat). Ce modèle confronte l’entreprise à son environnement (macro et micro) et évalue sa capacité, selon ses ressources, à saisir les opportunités ou à faire face aux contraintes et menaces de son environnement. |DIAGNOSTIC EXTERNE (Macro et Micro environnement) | |OPPORTUNITES

............................................................................. 2 I) a) b) II) a) b) a) b) a) b) La macro segmentation et micro segmentation .......................................................................... 3 Macro segmentation .................................................................................................................. 3 Micro segmentation .................................................................................................................

Micro-segmentation : • Au sein du macro-segment de la petite confiserie de poche :  micro-segment des utilisateurs quotidiens de la petite confiserie de poche (selon la segmentation comportementale, d’après le critère de la régiularité d’utilisation)  client = jeune individu (adolescent ou jeune adulte) qui souhaite avoir toujours sur lui sa petite boîte de confiseries, facile à utiliser et à proposer à son entourage  besoin = pour une consommation quotidienne (haleine fraîche, après chaque

Stratégie d’entreprise Séance 2 MIAGE 1 - 2008 Maya Serigne-Orazem maya.serigneorazem@orange-ftgroup.com 1 Objectif du cours • Comprendre les fondements du diagnostic stratégique (outils corporate et outils business) • Décrire les forces du macro-environnement d'une organisation (modèle PESTEL, outil corporate) 2 Rappel : les composantes du management stratégique Capacité stratégique Environnement Attentes et intentions Diagnostic stratégiqu e Stratégie par domaine d'activité Organisation

Synthèse Traitement et analyse Traitement et analyse 4. Segmentation de l’offre 4.1 Regard du marketteur 4.1.1 Segmentation de la demande finale * Principe : répartir les clients en sous-groupes de population homogènes et distincts entre eux à l’aide de critères ; * Segment de la demande : groupe de clients ainsi obtenue * Critère principaux, démographiques, géo, comportementaux 4.1.2 Segmentation des clients intermédiaire ou circuits de distribution * Sur les

Conclusions rédigées de l’étude Thème : La Segmentation La segmentation a pour objectif de réunir en sous-groupes les consommateurs composant le marché. Elle permet de développer par la suite une stratégie d'offre adaptée à chaque segment. Le degré de segmentation dépend de la nature du produit, du service offert, et du marché. Il existe deux niveaux : la macro segmentation (segmentation stratégique) et la micro segmentation (segmentation de marché). Dans l’environnement hyperconcurrentiel du