Macro Environnement Téléphonie Mobile

malgache de la téléphonie connaît plus ou moins des innovations continues, un accroissement de la qualité des services engendré par des progrès technologiques, une segmentation de l’offre et des chutes des prix suite à des changements tarifaires. Le grand public a l’impression alors que les plans tarifaires proposés sont alors avantageux en termes de prix et de qualité. Cette impression contribue alors à développer le marché qui attire des utilisateurs estimant auparavant qu’un téléphone mobile était au-dessus

  Management  stratégique:  étude  de  cas   La  stratégie  de  diversification  d’Apple  sur  le  métier  du  lecteur     multimédia  et  de  la  téléphonie   ANANOU  Richard,  DELIMAL  Béranger,  DELVILLE  Evelyne,  TLILI  Ichem   MBA  AUDIT  ET  CONTROLE  DE  GESTION   Année  2010-­‐2011         Introduction  .....................................

I. L’entreprise…………………………………………………………………………... A. Présentation et historique de l’entreprise……………………………………. B. Activité de l’entreprise………………………………………………………. II. Analyse de l’environnement ………………………………………………………... A. Le macro-environnement……………………………………………............. B. Description du marché……………………………………………………..... C. Les concurrents ……………………………………………........................... D. Le comportement du consommateur……………........................................... E. Forces

années avec patience et pédagogie. Enfin, je remercie l’ensemble des employés de l’entité Unité d’affaire mobile entreprise pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer. INTRODUCTION J’ai effectué mon apprentissage au sein de l’entreprise France Télécom-Orange, située 1 avenue Nelson Mandela à Arcueil. Au cours de cet apprentissage au département « Domaine Mobile France et International », j’occupais le poste de responsable support outillage. Plus largement, durant ces

participation à 53%. II. L’analyse de l environnement : 1. Macro environnement : 2. Analyse du micro environnement : Evolution des marchés des télécommunications L’année écoulée a été, en particulier, marquée par la poursuite du développement très rapide de l’Internet dans le Royaume. En effet, au cours de l’année 2010, le parc d’abonnés Internet a enregistré une croissance de 57,3%, portée principalement par l’accès à l’Internet Mobile 3G (73,2% des abonnés). Le nombre d’internautes

d’entreprise. Le crédit mutuel se positionne sur le marché de la banque de proximité (elle possède un réseau organisé en 18 fédérations régionales), de l’assurance, de la finance, de l’immobilier et tout récemment de la téléphonie mobile (détenant depuis mai 2008 90% du capital de NRJ mobile). Etude du mix : * Prix : les prix des produits financiers du crédit mutuel sont calqués sur la concurrence. * Produits : le crédit mutuel dispose d’une multitude de produits notamment pour chaque groupe de

les unes des autres. C’est pour cette raison que le Crédit Mutuel s’est lancé dans la téléphonie mobile, devenant ainsi le pionnier en termes de Bancassurance proposant ce type d’offre sur le marché. Mais où réside l’intérêt pour le client de prendre un forfait téléphonique au sein de sa banque ? A priori, le client peut même se trouver réticent à ce qu’une banque ou bancassurance propose de la téléphonie mobile, et de ce fait non intéressé à quitter son opérateur pour lequel ce type d’offre est le

Section 1 : L’entreprise et ses produits Au prime abord, il nous incombe de comprendre les diverses étapes marquant la vie de BTSA à travers son historique, ses objectifs et ressources, ses missions, ses activités ainsi que sa structuration et son environnement. Paragraphe 1 : L’entreprise 1- Historique BTSA, opérateur historique des Télécommunications au Bénin, a vu le jour, le mardi 1er Juillet 1890 grâce à Victor BALLOT, alors administrateur chargé des établissements du Golfe de Guinée, sous le nom

1164 Hanane Misk 1146 Partie I : Mission, Vision et Buts de Maroc Telecom 1/ Mission de Maroc TELECOM 2/ Vision de Maroc TELECOM 3/ Buts de Maroc TELECOM Partie II : Diagnostique Interne 1/ Environnement interne 2/ La chaîne de valeur 3/ Le cœur de compétence 4/ Le profil de la capacité concurrentielle Partie III : Diagnostique externe 1/ Analyse de l’environnement global « PESTEL » 2/ Analyse de l’offre et la demande

Sommaire 1 2. Présentation d’Orange 2 2.1. Historique 2 2.2. Le groupe Orange 2 2.3. Chiffres clés 3 2.4. Orange : Groupe international 4 2.4.1. En Europe 4 2.4.2. Dans le monde 4 3. Le marché de la téléphonie mobile 5 3.1. Quelques chiffres : 5 3.2. Répartition des revenus des services mobiles : 6 4. Les Domaines d’activité stratégiques 7 5. Analyse SWOT 8 6. Le diagnostic Stratégique 10 7. Stratégies d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles expériences tes