Macro Environnement Télécommunications Maroc

.............................................................. 21 1.2. Situation économique et financière .................................................................................. 21 1.2.1. 1.2.2. 1.2.3. 1.2.4. 1.2.5. 1.2.6. 1.2.7. Environnement sous-régional ............................................................................................................. 21 Trajectoire de la croissance .......................................................................................

d’analyse Section I : La grande distribution au niveau mondial 1. Emergence du concept de la grande distribution 2. Principaux distributeurs mondiaux 18 20 21 21 26 43 43 46 57 56 62 72 73 73 80 87 90 90 99 Section II : La grande distribution au Maroc 1. Historique 2. Etat des lieux de la grande distribution Section III : Présentation de Aswak Assalam 1. Aswak Assalam, filiale du Holding Ynna 2. Aperçu sur l’organisation de Aswak Assalam Chapitre II : Contrôle de gestion et marge globale

le système bancaire • un acteur régional de référence 6 8 10 13 18 21 Des réalisations performantes confirmant la nouvelle dimension du Groupe • 1er collecteur de l’épargne au Maroc • 1er distributeur de crédits au Maroc • 1ère position dans la banque d’investissement et les activités de marché au Maroc • leadership confirmé dans l’assurance 29 un Groupe engagé et responsable Rapport de gestion Contacts 45 55 212 Le Mot du Président l’année 2009 a été, pour le Groupe attijariwafa

MODERNISATION : Études de cas canadiens et leçons pour le Maroc par Hayat BEN SAID Sciences de la gestion Mémoire présenté en vue de l’obtention du grade de maître ès sciences (M. Sc.) Avril 2000  Hayat BEN SAID, 2000 ii ÉCOLE DES HAUTES ÉTUDES COMMERCIALES AFFILIÉE À L’UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL Ce mémoire intitulé : GESTION DU CHANGEMENT DANS L’ADMINISTRATION PUBLIQUE EN VUE DE SA MODERNISATION : Études de cas canadiens et leçons pour le Maroc présenté par : Hayat BEN SAID a été évalué par un

1.1- Approche territoriale selon l’observatoire européen leader ………. ………….… 1.2- Cas de l’Agence de Promotion de l’Investissement industriel tunisienne (API) … SECTION 2 : REPERAGE NATIONAL : CAS DU PROFIL DE DEVELOPPEMENT DURABLE DES REGIONS DU MAROC ………………………………………………. SECTION 3 : ETUDE DU CAPITAL REGIONAL DE RSZZ SELON L’APPROCHE LEADER……………………………………………… 3.1- Mobilisation de la population et cohésion sociale…………………………….. 3.2- Culture et identité de la région de RSZZ……………………………………….. 3.3- Activités

Études de cas canadiens et leçons pour le Maroc par Hayat BEN SAID Sciences de la gestion Mémoire présenté en vue de l’obtention du grade de maître ès sciences (M. Sc.) Avril 2000 © Hayat BEN SAID, 2000 ii ÉCOLE DES HAUTES ÉTUDES COMMERCIALES AFFILIÉE À L’UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL Ce mémoire intitulé : GESTION DU CHANGEMENT DANS L’ADMINISTRATION PUBLIQUE EN VUE DE SA MODERNISATION : Études de cas canadiens et leçons pour le Maroc présenté par : Hayat BEN SAID a été

5 février 2014 Recherche Stratégie de Marché CFG Research Perspectives 2014 Macro et Marché 5 Février 2014 Contacts CFG Research Karim Gharbi +212 522 488 265 k.gharbi@cfgmorocco.com Majdouline Fakih +212 522 488 365 m.fakih@cfgmorocco.com Mehdi Chakir +212 522 488 368 m.chakir@cfgmorocco.com Mehdi Ammouri +212 522 488 363 m.ammouri@cfgmorocco.com Contacts Sales Team Mohammed Essakali +212 522 488 313 m.essakalli@cfgmorocco.com Bachir Tazi +212 522 488 310 b.tazi@cfgmorocco

.............................................................. 21 1.2. Situation économique et financière .................................................................................. 21 1.2.1. 1.2.2. 1.2.3. 1.2.4. 1.2.5. 1.2.6. 1.2.7. Environnement sous-régional ............................................................................................................. 21 Trajectoire de la croissance .......................................................................................

.......................................................... 29 Inflation ........................................................................... 30 Politique budgétaire............................................................. 30 Equilibres macro-économiques ................................................ 31 Situation sécuritaire............................................................. 32 • Conventions internationales ................................................... 32 L’accord de l’Union

INTRODUCTION 1 PREMIERE PARTIE PROBLEMATIQUE DE LA QUALITE DANS LE CONTEXTE PROFESSIONNEL DE L’EXPERTISE COMPTABLE AU MAROC CHAPITRE I- L’EVOLUTION DU CONCEPT QUALITE DANS LA VIE ECONOMIQUE : POSITION DE LA PROFESSION D’EXPERT COMPTABLE 8 1.1. ORIGINE DU CONCEPT QUALITE 9 1.2. ETAPES DE LA QUALITE 11 1.2.1. CONTROLE DE QUALITE 11 1.2.2. ASSURANCE QUALITE 12 1.2.3. MANAGEMENT DE LA QUALITE 12 1.2.4. QUALITE TOTALE 13 1.3. LA QUALITE DANS LES SERVICES 13 1.4. LA CERTIFICATION DE