Macro Environnement Optique

1) Les deux optiques de la prévision a) Prévision des évolutions dites spontanés La 1ère approche s’applique aux phénomènes sur lesquels l’entreprise considère n’a pas et ne peut pas espérer avoir d’influence sensible mais qui peuvent en revanche avoir des conséquences importantes pour elle. b) La prévision des réactions du marché La 2ème approche prévisionnelle possible consiste à se demander « comment réagira le marché si je prends telle ou telle décisions ? » ex : le yield Ex : lancement

Lorsqu’on étudie la mercatique, on s’intéresse non pas seulement à l’entreprise, ni uniquement à son environnement mais surtout à l’interaction de l’entreprise avec son environnement. La perpétuelle mutation de l’environnement crée de nouvelles menaces et de nouvelles possibilités pour l’entreprise. L’entreprise réagit à ces changements et peut, ainsi, provoquer, créer un nouvel environnement pour elle-même et pour les autres sociétés. L’environnement est assimilé en mercatique à « marché »

grandes surfaces grossistes graphique Analyser son environnement • La pertinence d’un choix stratégique découle de l’adéquation entre les décisions et les exigences de l’environnement. Il n’existe pas de stratégie « bonne » ou « mauvaise » en soi. • Un choix stratégique peut être pertinent et approprié

demande comme tout type de marché. En effet le marché est un lieu sur lequel sont échangés des biens et services de natures diverses. Nous nous demanderons comment l'offre et la demande du marché des caméras embarquées évoluent-elles dans un environnement qui est le notre ? Dans une première partie nous nous interesserons à l'offre du marché des caméras embarquées. Un marché concurrentiel ou un marché en concurrence pure et parfaite (CPP) est un lieu de rencontre d'une multitude d'offreurs

entité Orange Communication SA au deuxième trimestre 2010 sur le marché Suisse. Table des matières 1. Problématique 3 2. Approche systémique 3 2.1. Industrie 3 2.2. Secteur économique 3 2.3. Corps de métier 3 3. Macro-environnement 3 3.1. PESTEL 3 4. Micro-environnement 4 4.1. Structure TDC Switzerland AG 4 4.2. Structure Orange Communication SA 5 4.3. Clients 6 4.4. Principaux concurrents sur le marché Suisse 7 4.5. Produits 7 4.6. Fournisseurs 7 5. Analyse selon modèle LCAG 8

Il est un système qui met en relation un client et un fournisseur. C’est toujours travailler pour qu’il y ait un échange entre plusieurs personnes et des satisfactions pour tous les partis. La difficulté du marketing, c’est que l’on vit dans un environnement qui bouge souvent, qui est en constante évolution. Le marketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus visant à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients et à gérer la relation client d’une manière qui puisse

Notion de valeur et Satisfaction p17 Ideal marketing Qu'est ce que le marketing ?  L'evolution de la société p19 Les possibilités clients La demarche, plan marketing p34 Qu'est se qu'une entreprise orientée vers le marché p15 Des optiques et phylosophie d entreprise p22 le micro environement P38 résumé ch. 1 Processus de création de valeur/ Satisfaction meilleure (approche 3V du marketing, chaine de valeur, valeur perçue par le client, proposition de valeur, satisfation, conso. satisfait

donner lieu a un plan d’action • 5. Le contrôle qui permet de donner lieu a une phase de contrôle L’articulation des décisions marketing et stratégique : Etude Entreprise (forces, faiblesses) Marketing, humain, financier, technologique Environnement (menace, opportunité et contrainte) concurrence, clientèle, ... Diagnostic marketing (formulation d’une problématique) Réflexion Définition des segments et des cibles de clientèle visée Qualitatif Définition des objectifs commerciaux

après-vente. V. Les technologies de l'information. Nous sommes de plus en plus dans une économie de réseau càd sur internet qui est de plus en plus présent dans les relations commerciales, l'organisation, transaction des entreprises. VI. Environnement externe des organisations. 1° Océan rouge : Stratégie lié aux innovations de rupture : pas seulement des biens mais aussi le marketing qui change ou la technologie. Lutte envers la concurrence : faire la même chose que le voisin sur le même

d’un désir. - DURABLE = dont la 1ère utilisation n’entraîne pas la destruction. (ex: vu en cours) - NON DURABLE = dont la consommation détruit le bien. (ex: vu en cours) 2) Les facteurs influençant le consommateur : 2.1) FACTEURS EXTERNES = ENVIRONNEMENT GENERAL (lieu et conditions de vie) Familial : âge et cycle de vie familial Economique : profession et besoins spécifiques, patrimoine, attitude face au crédit,… Les classes sociales : sont déterminée en fonction de la profession, du revenu